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很多牙科員工不願與人交往,因此他們的客戶也會很少,這類牙科員工總是做不出業績,這些人往往有幾個特性:非常不合群的性格,孤僻。但是往往這種員工的專業技能很強,牙科老闆會忽視這些人的技術,只是單純覺得這些人的這些人的業績很差,但是一個優秀牙科老闆應該及早發現這樣的員工,儘量改變他們的孤僻,讓這些人產生自信,多與人溝通和交流,進而提升業績。

特徵一、理性佔據內心

這一類員工一般很理性,顯得非常的堅強,沒有什麼事情能夠影響到他的情緒。對待任何事物幾乎不摻雜感情,這就影響了他對待牙科客戶也會少了一些溫情,與人和人相處都會顯得特別冷冰冰,沒有感性,不講感情。

特徵二、言語直截了當

這一類員工總是將公平與否掛在嘴邊,很少有糊塗、犯錯的時候。甚至可以說是睚眥必較。不容許自己的工作有任何的偏差,包括自己的助手和牙科護士等的行為、物品擺放都不允許超出他獨有的限制範圍,必須按照他的標準。

但是在牙科管理中,這種不講人情的牙科員工,最讓牙科老闆頭疼一點是說話做事絕不留情,不會給客戶過多的溫柔,從來不站在客戶的角度上考慮問題,所以客戶一般都不喜歡這一類的人為自己服務,體驗感並不好。

特徵三、自私從不吃虧

在這類情感淡漠的牙科員工心裡,物質和資金比人情世故更加重要。在很多同事看來,這一類人比較愛佔小便宜,但是別人卻不能佔他的小便宜,在他們的心裡就沒有“吃虧是福”這一概念的存在,常常會出現前一天因為送了杯奶茶給他,便稍微友好對待,而第二天如果別人拿走了他的某一樣特別微小的東西,他就會立刻翻臉不認人。

如果牙科老闆遇到齊備這些特徵的員工,儘量不要重用他,因為這種人跟他講理講不通,很難相處,而且很少會有客戶喜歡這一類人。牙科裡這種型別的員工一旦多了,會直接影響牙科業績,不利於牙科的發展。

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