一份完整的部門工作總結並不難寫，關鍵是要對部門的工作有全面、清晰的掌握，這裡包含三個方面：

1.收集、梳理部門員工的工作內容。

為了便於梳理，最好制定一份工作總結模板，寫明提綱及要求，這樣有助於統一思路、快速彙總。

2.整理彙總、去粗取精

面對收集上來的每份總結，要結合自己平時的觀察瞭解，對總結進行修改、提煉有價值的內容。這裡要注意，文章的高度、“視角”非常重要。無論是修改，還是提煉，千萬不能站在員工的角度去寫，一定要站在部門的角度去審視，否則部門工作價值、個人工作能力都會大打折扣。

同時，寫總結也很忌諱寫成“流水賬”。有些人連寫一份通知有幾個字都要說一下，對於部門領導、公司領導來說，看這些內容都是在浪費時間。所以，在寫部門總結時，一定要清楚，哪些內容要重點寫，哪些內容可以一筆帶過，甚至忽略不寫。

3.報送樣式

根據公司要求或工作風格，來確定總結的報送樣式。

比如，如果是在公司總結會上用，一般採用PPT的形式。如果是郵件報送領導，WORD或PDF格式比較好。提示一下，PPT最好也儲存為PDF格式，萬一彙報時不是自己的電腦，出現字型缺失或亂碼、格式錯亂是經常的事，用PDF則不會出現這種情況。