打麻將的高手,總是能把自己的真實意圖隱藏好,使對手很難識破自己的策略。裝傻是隱藏真實意圖的最好方法,這樣做可以使對手疏於防範,有利於自己計劃的順利實施。而在現實生活中,一些人就是應用這種方法,把自己的意圖掩蓋起來。你的領導可能也不例外。
從屬下的身份考慮,你最重要的人際關係就是與領導的關係了。在每次交往中,能否真實地領會領導的意圖,可能是你能否處理好這一關係的關鍵。
不要隨便忽略領導的話。很多時候,領導為了瞭解真實情況或職員的真實態度,會故意說一些話對職員進行試探。但是領導也有馬虎行事、逃避責任的時候,他可能含含糊糊地答應你某件事,而事後卻又後悔。領導說的話到底是出自內心還是信口開河,這就需要職員善於“察言觀色”,明辨其意,見機行事了。
某天領導找你單獨談話,談著談著就顯露出誠懇又凝重的神色。然後他又說:“這件事我只對你一個人說……”這時候你就不可對這句話等閒視之。
第一種情況是其目的只不過為激起你談話的興趣。這種領導內心都不大自信,怕你對談話不感興趣,因而故弄玄虛,弄得神神秘秘,以增加對你的吸引力。對於這種談話,大可不必太當真就是了。
第二種情況是當領導對某個部下的工作態度或工作成績感到不滿,但又無法開口直接地對他講時,他只好抓住另一個當“替罪羊”,發發牢騷,這就是他的“替罪羊”心理。這種領導辦事不乾脆,優柔寡斷,所以他說話時,不必太在意,聽聽就算了,不要去做他的幫兇。否則更激起他對另外那個職員的不滿,你也不知不覺扮演了兩面不討好的角色。
第三種情況是領導說這話的用意是怕你把事情傳開。事實上,他這種背後議論人是非的做法很不妥當,也容易傳開。領導知道會有這種結果,卻佯裝信任向你說出這句話,一旦傳出去了,他就會責備你:“話是不是你傳出去的?我早就告訴你不要傳開去……”可能他說的“只對你一個人說”這句話已經對很多人都說過了,傳開來是他自己造成的,但反過來責怪你。這種領導損人利己,不可靠。
第四種情況是領導說這句話的目的就是要套出職員的真心話,然後據此決定職員的前途和命運,這可就關係重大了。對你來說最好的辦法就是故意裝傻,哼哼哈哈地不予具體的回答,這是拒絕回答的有效武器。這樣,領導即使心懷叵測,對你也無可奈何。不是你不誠實,而是有些時候你必須學會保護自己。