績效考核管理辦法 績效管理實戰手冊
對於企業人力資源管理人員來說,哪個績效管理模組最複雜而又最不容易見成效?員工績效考核!對於企業的老總來說,什麼事情最讓其頭痛?還是員工績效管理! 中國的企業在競爭中面臨的最大問題不是產品的質量、特色及市場,而是如何讓整個企業這頭大象起舞,讓企業這個百足蜈蚣步調一致。但我們通常看到的是這種現象:從老總到員工“茫,盲,忙”;考核完了還是“一人一把號,各吹各的調”;若干高績效的員工組成了低績效的團隊。
五、實施平衡計分卡七個步驟 1、建立公司的遠景與戰略。公司的遠景與戰略要簡單明瞭,並對每一部門均具有意義,使每一部門可以採用一些業績衡量指標去完成公司的遠景與戰略; 2、成立平衡計分卡小組或委員會去解釋公司的遠景和戰略,並建立財務、顧客、內部業務、學習與成長四類具體的目標; 績效考核管理辦法 績效管理實戰手冊 3、為四類具體的目標找出最具有意義的業績衡量指標; 4、加強企業內部溝通與教育。利用各種不同溝通渠道如定期或不定期的刊物、信件、公告欄、標語、會議等讓各層管理人員知道公司的遠景、戰略、目標與業績衡量指標; 5、確定每年、每季、每月的業績衡量指標的具體數字,並與公司的計劃和預算相結合。注意各類指標間的因果關係、驅動關係與連線關係; 績效考核管理辦法 績效管理實戰手冊 6、將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤; 7、經常採用員工意見修正平衡計分卡衡量指標並改進公司戰略。