傳統的辦公室資產管理存在很多老大難問題,“盤點”就是其中之一,舉例來說。某公司在集團總部大樓內有約50,000個辦公類固定資產,每年清點一次,每一次都要與採購單和財務帳目核對,當然永遠也不能完全對等,於是“盤盈”(多東西)、“盤虧”(東西少了)就成為這個行業的標準術語。
公司資產管理(EAM)是一個大話題,而且與重資產製造業和輕資產服務業相去甚遠,本文所描述的服務都是輕資產的服務業,而且主要是辦公資產,即使製造業企業通常也擁有這類資產。在傳統的財務管理中,辦公資產通常屬於“固定資產”的範疇。
透過對諸如辦公桌椅等盤盈情況的仔細分析,可以發現,透過嚴格的採購程式進入總部大樓的固定資產是不可能的,除非真的有員工從別處捐贈給公司。再用同樣的方法分析盤虧的情況,可以發現,有物業保安和監控錄影把守的公司大門,物資出門要有簽字確認,不可能有物資在下一次清點時就會重新出現。
看起來這些情形出現的時候,卻發現了一個原因:原來是盤點過程本身所引起的問題。財務部門派來的專員人手有限,因此要調動各部門的資產專員幫忙清點,清點的週期常常長達幾個星期甚至兩個月。這些不能固定的固定資產,如辦公椅、小櫥櫃、小型辦公裝置等,在這段時間內,特別是在盤點和未清點的兩個存貨區域之間移動,造成盤點資料出現差錯。再加上盤點記錄錯誤。
清點錯誤的直接結果就是所謂的“賬實不符”,這種不符狀態是正常現象,這又導致了必須藉助定期的全面的“大盤點”進一步逼近真實資產庫存,而費時費力的“大盤點”才能真正地接近真實資產庫存。本論文提出的空間思維下的資產管理模式,是解決這一問題的一種新嘗試,可以透過合理的空間管理策略來解決上述問題。
對固定資產管理的再思考
如財務部是為了財務報表的統計而去清點固定資產,則在安全措施正常的情況下,則不需要。物品只是在建築物內流轉,未丟失,而且本來財務只針對一般固定資產進行等比例折舊計算,而沒有進行資產價值評估,因此財務帳目上的折舊照做就是了。那資產管理究竟是要管什麼的?由於固定資產是為了某一特定用途購買的,因此我們暫時只分析固定資產在促進資產被有效利用方面的價值,使用資產的管理要素包括:誰負責、如何負責、由誰分配、如何分配等等。
誰對資產負責
大企業中,各部門設定資產管理員是一種較為普遍的做法,她們常常擔任部門秘書的兼職工作,但她們不能真正對此負責。根據可轉移性,我們將固定資產劃分為幾個類別:
(1)員工可以隨身攜帶的小物品,如鐳射筆等數碼產品,自然會由員工全權負責;
(2)不能憑一己之力隨意搬動的大型資產,如辦公桌、大型辦公裝置等,這些東西一般不會出現丟失;
(3)介於兩者之間的中型資產,例如投影機、椅子、推拉櫃等,既不能由員工負責,也不能由資產管理員負責。
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