績效管理考核辦法

一、目的

為了建立和完善公司的員工績效管理系統，提高員工綜合技能與素質，最佳化人員結構，進一步提升業績並保持公司與個人的良好持續發展，特制定本辦法。

二、適用範圍

本辦法適用於本公司全體員工。

三、基本原則

公司績效管理辦法執行的基本原則是：

1、公正性原則：考核者要向被考核者明確說明績效管理的標準、方法、時間等事宜，使績效管理有透明度。

2、客觀性原則：績效管理做到以事實為依據，對被考核者的任何評價都應有事實根據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

3、差別性原則：對不同部門、不同崗位進行績效管理時，要根據不同的工作內容制定貼切的衡量標準，考核的結果要適當拉開差距，不搞平均主義。

4、常規性原則：績效管理是各級管理者的日常工作職責，對下屬做出正確的評估是管理者重要的管理工作內容，績效管理的工作必須成為常規性的管理工作。

5、發展性原則：績效管理透過約束與競爭促進個人及團隊的發展，因此，考核者與被考核者都應將透過績效管理提升業績作為首要目標。

四、績效實施

1、績效管理依據

績效管理的依據是員工在績效期內工作過程中的工作表現和工作結果。

2、績效考評週期

根據考核類別不同可分為年度、月度考核兩種。具體考核週期根據崗位特點進行規定。

3、評定

直接上級應按照員工的《崗位說明書》和日常行為規範的要求，對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。直接上級與隔級上級確認員工的績效考核結果。部門主管領導最終校正、彙總、確認員工績效考核結果，並及時反饋給員工的直接上級。如需要更改員工考核結果，需與員工直接上級進行協商。部門主管領導稽核確認績效評定結果，提交行政人事部，行政人事部彙總各部門考核成績，提交稽核後反饋給各部門。對部門經理級以上管理者的評定可參考此標準執行和述職相結合的方式。

4、績效反饋

部門作出最終績效評定結果後，部門領導應與員工要開誠佈公地進行溝通與交流，肯定成績，指出不足，並提出今後應努力和改進方向。發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。

5、制定個人能力發展計劃

部門經理根據績效評定與反饋結果給予員工發展建議。

6、結果運用

每月績效考核結束後，部門經理需對績效考核結果進行排序。績效考核結果應用目的在於激勵先進、鞭策後進、包括正向激勵（如績效獎金、晉升、評優、人才培養、教育培訓等）和負向結果（降薪、降職、淘汰）。

五、幾類特殊人員的考核

1、處於試用（見習）期的員工：不參與績效考核。

2、新轉正員工：轉正滿1個月及以上的人員應參加績效考核，轉正不滿1個月的人員不參與績效考核。

3、調崗員工：調入部門依據調出部門所做的“提前考核”結果，結合員工在本部門的表現進行考核。

4、休假人員：考核期內休假不到一半時間的人員，需要參與績效考核；休假超過一半時間的人員，不參與績效考核。

六、監督管理

1、監督 本辦法在執行過程中受到公司領導、各部門以及個人的監督；

2、申訴 被考核人如對考核工作有重大疑義，可以向人力資源部或越級提出申訴。人力資源部會組織相關人員對考核過程、情況進行調查，並將結果報至公司領導，由其做出最後裁定。

七、附則

1、人力資源部負責本辦法的起草、制定、解釋、修改、廢止等工作。

2、本辦法自發布之日起開始實施。