2011年某天，一向幽默可親的馬雲大發雷霆：“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里的發展大計……誰提，誰離開！”什麼事讓馬雲這樣生氣呢？

原來，前段時間有一個剛入職不久的新員工，通過內部郵件給馬雲寫了一封信，信裡大談公司的未來戰略。馬雲雖然愛才，但更識才。一個人應該做什麼事，他心知肚明。因此一個剛入職的員工，對公司的文化、目標、價值觀、願景和使命，不可能有深刻的理解和體會，這時候談公司的戰略是非常滑稽的一件事。

正是出於這點考慮，他發了那封內部郵件，同時鄭重強調：“公司花錢是來請你做事的，而不是請你提想法的！”

其實不只是馬雲，任正非也很贊同這個觀點，而且也有類似的經歷。當時華為一個新員工，給他寫了一封“萬言書”大談戰略。任正非馬上批覆人力資源部：“此人如果有精神病，建議送醫院治療。如果沒病，建議辭退。”

也許有人問，難道公司需要提戰略嗎？肯定需要，只是這個工作自有專人負責。管理就是要讓不同的人做好自己的工作，讓整個組織像一臺電腦一樣，將所有配置的功能發揮到極致。這才是管理的意義。

將軍的職責是定戰略作指揮，士兵的職責是執行是作戰

馬雲說過一句這樣的話，打仗的時候，不能給每一個士兵都發一個望遠鏡。

這句話就是管理者和員工的分工問題。管理者就是將軍，將軍的職責是部署戰略，是用望遠鏡去眺望戰場實況，然後結合自己往日身經百戰的經驗去預測，在哪個地方出擊、犧牲多少資源與兵力，才能贏得此次戰役的勝利。

員工就是士兵，士兵的職責是拿下山頭，只需根據指揮員的戰略認真執行、嚴格落實。如果每個人都舉著望遠鏡考慮戰略，這場戰爭不用打就徹底輸了。

當年馬雲創辦阿里巴巴時，如果他的十八個羅漢都和他一樣整天考慮戰略，不可能有阿里巴巴今天的奇蹟，也許早就倒閉了。

如果你有能力，我就放任你冒險

管理者如果只是會乾巴巴地強調“基層不談戰略”，企業很容易發展成“一言堂”，變成一潭死水。阿里巴巴怎樣避免這種困局的呢？

“是騾子是馬，拉出來溜溜”。這是阿里管理層在開會時常會說的話，他們強調，你只要有好想法、好創意，都可以提交到“專案委員會”，委員會審批後，員工就能放手去做：員工只需要出點子，人手、資金都由集團配好。但前提是這些想法和創意，必須要與本職工作有關，而是高談闊論什麼戰略。

這種做法帶來了意想不到的驚喜。阿里歷史上，一位剛轉正的員工“不務正業”，耗時8個月痴迷於與自身職位關聯不大的技術難題。部門主管直言，本職做好即可，其他任由探索。其實，這對於雙方都是一種“冒險”：員工沒有突破的話，高管難辭其咎。但最終，該員工提交的專案脫穎而出，之後在集團的支援下，擴容成五六十人的團隊，迅速進入所在領域的一流梯隊。

馬雲曾言，給新人空間就是給自己空間。容忍新人的冒險，優秀的人才才能流動起來，企業才會成為“活水之源”。

開放平等，沒依據你就別說

阿里巴巴的管理者們在開會時，經常強調一句話：“你說了不一定有用，但是不說肯定沒用。”這體現的其實是一種內部公平、平等的溝通氛圍。

前面說了，在阿里，只要不脫離實際談戰略，只要與其工作有關，基層員工有什麼想法，當然都可以與直接管理者溝通。但也還有一個前提，你的想法與建議，必須要有證據、有思路、有實際操作的可能。

曾經一位員工被高管辭退後，上網發帖稱自己遭到不公待遇，並獲得了大量同事“一面倒”的聲援。但隨後，高管及時迴應，說明辭退的原因與意見，竟也獲得了大量跟帖支援。最終，在雙方意見“針鋒相對”的情況下，由CEO出面，HR負責人、當事員工與主管聚在一起公開討論，且現場情況同步直播給所有員工。

“基層不談戰略”不是“堵住你的嘴，不讓你說”，而是隻要有事實、有依據，我就讓你說，而且願意平等地“聽你說”。

兵熊熊一個，將熊熊一窩

管理者的性格與氣質往往決定了一個團隊的氣質。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩。”什麼樣的管理者才是熊喝呢？是懦弱，是不敢承擔。

支付寶創在立之初，國內對民營金融產品監管極嚴，稍有不慎就有觸犯法律的風險，當時阿里集團上下都因此而忐忑不安。但馬雲給大家吃了一顆定心丸，他說：“立刻、現在、馬上啟動支付寶。如果要坐牢，我去！”

這就是承擔！管理者有了承擔，員工才會信心有動力，才會瞄準一個方向使勁跑。一個沒有沒有責任感的管理者，不可能鼓勵員工冒險，更不可能調動強大執行力去實踐戰略。

管理者戰略卓越，員工戰術強悍，一定也是阿里巴巴成功的關鍵因素之一。

中國著名企業家傳記叢書

因為工作需要，我接觸了很多創業者，我從他們身上得到的收穫就是，不管是自主創業，還是做管理，一定要好好學習成功企業家的智慧，比如馬雲、任正非、雷軍、董明珠等，並多次告訴我要多看看他們的傳記，有些甚至還給我列出了書目。

但是市場上的同類圖書太多了，比較了多套圖書後，我覺得“中國著名企業家傳記”這套圖書最有價值，一共四本：《馬雲傳：阿里巴巴二十年歸來》《任正非傳：中傳有為》《雷軍傳：成功是規劃出來的》《董明珠傳：獨立女性奮鬥範本》。

我推薦這套書有兩個理由：

1、內容豐富，精選細選。這是一套下了狠功夫撰寫的書，內容非常豐富，對企業家的理解和分析也很獨到，對讀者具有很大的啟發和參考價值。

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