職場中,形形色色的人都有。
不是每個人都那麼善良,也不是每個人都那麼惡毒。人的複雜性,帶來工作上矛盾衝突。有時碰到一些直接利益的衝突,更加明顯。或許你覺得,自己的工作是全沒有問題;但依然要面對,一些橫加的指責。
總有人站在道德的高地,向你指指點點。用很多冠冕堂皇的話,來表明自己的清白,證明你是多麼的不好。有時,還要加上誅心之論。比如你做的一切,另有所圖;出於你極度自私的目的,你才做了這些……等等。但實際上,你清楚自己只是在工作。工作上怎麼要求,你就怎麼做。沒有想到,被人指責別有用心。
任何人受到這樣的指責,都不可能開心。哪怕是是局外人,聽聞這些指責的時候。也會覺得莫名詫異。我們要如何面對?大局觀加忍耐。
首先我們要做到問心無愧。從全局出發,這就是我工作中該做的事情。如果有錯誤,那麼請指出來。哪裡不對,我去改。本職工作所在,講話做事,就可以理直氣壯。
其次,不要把這些話放在心上。這些指責攻擊的話,可以看到聽到,但是我們要跳脫出來。不要讓這些話真的傷害自己,引起情緒上心理上的衝擊。既然我們做事情問心無愧的,那麼這些指責就不對刺傷我們。當然,人其實很脆弱。我們在職場上,覺得自己已經盡心盡力,居然還會受到指責,難免有受傷的感覺。但我們要學會把這些放一邊,然後去做一個迴應。
無論這個發出指責的人,是可愛還是面目可憎,不重要。我們要忍耐,不去看這個人,而是回到事情的中心。看這些指責當中,有沒有道理。或許的確是我們的工作不到位。出發點當然是盡心盡力,但仍有可能存在漏洞,有不夠周到的地方。只要有確實的事實依據,那我們就把這些指責當成檢測儀,檢測到我們的問題。接受檢測的結果,改進自己的工作這對我們自己,是有益處的。
對於其它部分,看人不看事。有可能是別有用心的信息,也許是奇奇怪怪的話。這部分,我們就不要看事不看人,而是反過來,看人不看事。這些不講道理的話裡面,找到說話人的動機。他是出於害怕、恐懼,還是嫉妒,還是別的什麼原因?
因此,碰到這種問題,我們抓住兩點:一個是大局觀,第二個就是忍耐。該做的事情,還是要做下去。指責中有道理的地方,改進;過分的言辭,忽略。重要的,是做好自己的事情。