在職場,最重要的不是做事,而是溝通。如果沒有良好的溝通,你可能很難開展工作,很難做好事。即使你把事情做得很完美,沒有好的溝通,你的工作成績也難以展現給領導或得到領導的認可。在職場交流溝通中,需要很多方式方法,需要在平時慢慢積累,但這10個職場溝通交流的忌諱,需要你在任何情況下回避。不得罪人,你的溝通就成功了一大半。
1、盛氣凌人、居高臨下。不管你是什麼位置,在和別人交流時,都不要盛氣凌人、居高臨下,除非你是因為溝通的需要,有意要向別人擺出這種姿態。
2、炫耀、得瑟。沒有人願意聽你的炫耀,因為你的炫耀不會給別人帶來任何好處,當然,也就不可能給你自己帶來任何好處,只會給自己帶來反感和別人的記恨。、
3、廢話多。不要以為說得多,就是口才好。能用最簡單的話,把事情說清楚,並且讓別人容易接受,才是口才好。所以不要口若懸河,要看清楚別人的感受。也不要長話短說,這隻能顯得你不會說話。
4、嘲笑挖苦。對別人的嘲笑挖苦,只會顯示出你的低俗。即使是你不喜歡的人,也不要逞一時的口舌之快。
5、誇張或不得體的肢體動作。說話時輔以適當的肢體語言去表達,是很好的。但有些人說話扭扭捏捏,搔首弄姿,或是動作誇張奔放,都會讓別人反感。
6、打斷他人說話。打斷他人說話,是極不禮貌的行為。如果對方真是沒完沒了,你可以在他說話的停頓間隙去表達自己的想說的內容。
7、別人說話時,自己心不在焉。在別人說話時,你要認真且耐心的傾聽,這是對別人的基本尊重。
8、言不由衷。說話的時候,要真誠,起碼要顯得真誠,如果奉承別人、安慰別人、祝福別人等,別人一眼就看出你言不由衷,那隻能起到反效果。
9、故弄玄虛。說話時可以顯得有文化、有內涵,但不要故弄玄虛,這不會顯出你的高深,只會讓別人認為你在賣弄。
10、另起爐灶。他們一邦人在聊籃球聊得熱火朝天,你來一句“今天天氣挺好啊”,只會糟到別人的白眼。