為職場精英打造個人知識體系，升職加薪！

勞動關係管理

員工紀律管理

員工溝通管理

員工活動管理

就在全面關係管理在全球廣泛流行的時候，作為企業，無不希望透過提高客戶和員工的滿意度，來增強對企業的忠誠度，從而提高對企業的貢獻度。因此，對外實行客戶關係管理（CRM），對內實行員工關係管理（ERM）就成為必然。但員工關係管理管什麼，對此的認識並不清晰，甚至存在一定的誤區。

其實，員工關係管理貫穿於人力資源管理的方方面面，從把員工招進來的第一天起，員工關係管理工作就開始了。而且員工關係不能外包，因為做好員工關係管理，必須對企業文化、員工特性、企業面臨的環境要有清楚的瞭解。

員工關係管理的終極目標，應該是做到“讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他後顧之憂”。因此，在這一目標之下，有很多具體工作可以展開，可以涉及員工的衣、食、住、行、娛樂等，都可以有員工關係管理發揮的空間。