保險銷售對客戶的誤導，說輕了，則財產損失，往重的說，則家破人亡。過分的追求銷售提成，是銷售誤導客戶的主要原因。

虛假宣傳：保險公司的每一份保險的相關條款中，責任，義務，風險等都已經明確告知。但部分保險銷售為了促成交易，自己私印傳單，避開風險，虛假宣傳。

不告知客戶存在風險：在收益率，或者保障上大肆渲染，對其中的風險或者不予理賠的專案一帶而過，甚至不予告知。

不告知客戶相關費用：手續費，佣金，等其他費用在購買之前不告知，待成交後，客戶發現賬戶金額與之前相差甚遠，無奈合約已籤。

欺瞞無法理賠專案也可理賠：有時候，客戶可能是衝著保險其中某個單一理賠專案才購買的保險，銷售人員為了所謂的銷售業績，隨意承諾客戶。一旦出現意外，客戶將無法得到理賠。

故意隱瞞或者篡改客戶資訊：現在的保險行業監管嚴格，部分銷售使用了違規的銷售方式，為了逃避保險公司的處罰，故意隱瞞或者篡改客戶聯絡方式，等待保險公司對客戶的回訪期過期後，再將客戶聯絡方式改回。

保險條款未提到的專案，即代表此專案不予賠償，因為：最終解釋權歸發行方所有。

向懂保險的專業人士尋求幫助。

購買前需要有一段時間的冷靜期。

之前知乎上有一個熱門問題：”國內對於保險為何如此牴觸？“下面有很多回答表示，自己牴觸的其實並不是保險，而是不靠譜的代理人，同時分享了自己被不靠譜的代理人坑的慘痛經驗。

保險種類多樣，條款複雜，專業性較強，沒有一定的保險專業知識，想要靠自己買到一份適合自己的保險就只能靠運氣了。

普通人購買保險主要有兩種途徑：一種是通過線下代理人購買，一種是在線上購買，可以自主購買或請線上顧問定製保障方案。

不論是找熟人或其他線下代理人購買還是在請線上顧問定製保障方案，能不能買到好保險，很大程度上都取決於保險銷售或顧問是否專業靠譜。

1、不問需求

不論是自主購買還是通過代理人或顧問投保，根據保障需求來配置保險是最正確的投保姿勢。每個人的具體情況不一樣，保障需求也不一樣，比如有家族癌症病史的人需要重點保障癌症風險，可能需要配置高保額或可以癌症多次賠付的重疾險；工作意外風險大的人群更需要配置高保額的意外險和壽險。

而有一些保險代理人，沒有“根據需求匹配適合保險產品”的能力，只了解固定的幾款保險，也只會賣這幾款保險產品。

沒有最好的保險產品，只有最合適的，不論那款產品被誇得多好，不符合自己的保障需求那就不是好產品。

2、不問預算

根據預算買保險是又一保險購買原則，每個人的經濟狀況不一樣，適合的產品也不一樣。通常來說，預算充足，可以投保障期限更長保障責任更多的保險產品，也可考慮理財型產品；如果預算有限，就要優先購買保障型保險，再逐步配置其他保障。

如果購買了超出經濟承受能力範圍內的保險，買完後再選擇退保，不僅保障沒了，還會有經濟損失。

3、不問健康狀況

保險理賠被拒90%的原因都是因為沒有如實告知。健康告知直接決定了保險公司是否承保，或者以什麼條件來承保，被保險人出險後能否順利理賠。

很多不靠譜的保險銷售會直接告訴客戶，健康告知都填無，過了兩年一定賠，或是直接不問健康狀況就為客戶投保，不論是哪種方式這都是不對的。因為出險後申請理賠，保險公司通常會做理賠調查，之前的就醫診療記錄都是能查出來的，如果投保時沒有做好健康告知，理賠時很可能被拒。

總而言之，保險配置最重要的原則就是要根據自己的需求來選擇合適的產品。一個好的保險銷售會根據你的實際情況來幫你進行需求分析後，再推薦合適的產品。不靠譜的銷售只會告訴你他代理的產品都是好產品，買就對了!配置保險時一定要擦亮眼睛噢~

銷售誤導確實很可怕，前段聽到一件事，家長跟一個十來歲的孩子買了份保險，當時業務員不知道怎麼推薦的，一年交快一萬了，幾年後，孩子生病了，是那種可嚴重的病，但不是重疾類的，出險後就申請理賠了，保險公司去後一看合同，說不能賠，因為買的是養老險，生病住院啥的不賠，當時家長就不幹了，各種鬧啊，後來找到當時的業務員問他怎麼跟客戶推薦的，怎麼買的養老的，他說他當時就會賣那一個，

舉個例子，教育金。被推銷員宣傳是即能保障，又能理財。

但是在保險行業內，教育金一直被當作是頭號巨坑，誰買坑誰。

能理財，但是收益低；能保障，但是保障很差。

為什麼說它收益低？舉個例子：

小明媽媽給小明買的教育金，現在每年交1萬，交10年，總共交10萬。15年後，小明上大學，可以一次性拿到15萬。

看上去50%的收益率，很高。但是平均到每年，年化收益只有1.21%。甚至比銀行定期存款利率還低！

在我們國家保險行業有個普遍的規律：因為投資渠道受到嚴格限制，保險公司投資收益率，要低於市場平均水平。

所以把錢交給保險公司去理財，從收益率角度考慮，肯定是虧的。

另外，這種保險說是保險，又沒有足夠的保障。

一般教育金的保障責任是“壽險責任”，意思是，只有孩子身故才能獲得賠償！萬一孩子生病，根本幫不上忙。

保險銷售導購的誤導，真的非常可怕。

導購讓你對保險條款誤解而購買了一個對你沒用的保險的話，導致你後期理賠不僅賠不到錢，而且讓自己的心情受到很大的影響，精神上也會受到很大的壓力。

可怕的就是白做了保險。

可能出險的時候，由於誤導，可能無法賠付，也就是花了錢，但卻沒有提供保障。

另外，營銷員誤導，是導致消費者糾紛產生的重要原因，理解的偏差會侵害消費者的利息。

錯誤的保單，不僅僅是同樣的保險責任，你買貴了，增加保費負擔率，降低生活品質，這種資訊不對稱導致的錯誤只是低階錯誤，你只要肯下辛苦把所有保險公司在售保險的費率和保單責任對比一下，這種錯誤也能避免。

但如果犯了下面這幾種錯誤，可能更可怕。

不保意外傷殘的意外險不保身故的重疾險不能養老的年金險不能給父母養老的保險如果不看保險合同只看產品名稱，你以為的，不一定是保險公司所約定的，可能依舊得不到賠付。如果投保順序不對，花再多的錢去投保，也無法轉嫁未來所面臨的風險。記住，明確投保先後順序，合理運用手中的資金，謹慎選擇適合自己的保單，看清保單合同約定內容。最後在適合自己的保險中，選擇同類保障價效比最高的保險。

謝邀

銷售誤導在我看來就是犯罪，用別人對自己信任來牟取福利，造成的後果非常嚴重的，拿不到相應的保障，造成客戶的體驗感差，對保險的認知也越來越不好。

從整個行業來說這樣的人就是蛀蟲，是壞了一鍋湯的臭魚。