[玫瑰]要能做好每一件小事。例如，一絲不苟地接聽好每一個電話，落實好每一個通知，處理好每一個公文，校對好每一份檔案，起草好每一份材料，組織好每一個會議，安排好每一個活動，接待好每一個客人，完成好領導交辦的每一個事項。好高騖遠，不願從小事做起，或者小事馬虎，是在機關工作的大忌。

[玫瑰]不斷提高3種基本能力。在機關工作，會辦事、能寫文章、善表達是三樣基本功。會辦事的“事”，決不是機械的事，是急難重大甚至是隨機應變的事；會寫文章不是摘摘抄抄的那種，而是有自己的思想，能正確領會領導機關意圖；善於表達不是誇誇其談，而是談吐得體大方，溝通比較有效。缺少這些基本功。在機關工作就有可能成為多餘的人。

[玫瑰]盡最大努力做好自己分內的事，不斷提高自我要求標準，減少依賴別人或者依賴領導的心理。做事情要有計劃、有步驟，根據輕重緩急合理安排，防止東一榔頭、西一棒，沒有章法。

[玫瑰]當日事當日畢，能早一點做完的事，不要往後拖。就像沃爾瑪的著名的“日落原則”那樣，“日落前完成當天的事”。

[玫瑰]今天要能考慮明天的事，以至將來的事。

[玫瑰]事情最好不要讓領導催著辦，甚至催了還沒有辦。

[玫瑰]事情沒有做好，不要找藉口，而是找原因、找教訓、找方法。

[玫瑰]善於從別人和自己的錯誤中，總結經驗教訓，避免犯重大的無可挽回的錯誤，避免重複犯同樣的錯誤。

[玫瑰]做錯事，要勇於承擔責任。推卸責任或諉過於人，將是一個更大的錯誤。

[玫瑰]完成單位安排的工作、領導交辦的事項，不要提條件，特別是不要提與做好該項工作無關的條件。