看題面意思，是說開發商宣傳的和業主收房時得到的嚴重不符，然後上千業主拒絕貸款月供還款，這種局面誰來解決是嗎？

先往好的方面想：

首先：有沒有實質性的證據？比如合同條款、補充協議、言之有物的錄音錄影等法律承認的證據。提醒一點：售樓處裡的售樓代表做的承諾沒什麼作用。他們有的是房開公司的一個部門，有的直接是外包公司，正應著那句話：售樓的嘴，騙人的鬼！

有證據的話，業主的選擇相對多一些，政府熱線、主管部門投訴、媒體曝光施壓或者起訴等等。

其次：開發商的背景有沒有了解過？是正兒八經的開發公司還是三拼五湊搞起來的投機組織？正兒八經的公司還好一些，會關心公司的聲譽，溝通協商的可能性會大一些，面對媒體、主管部門也會有一定的壓力；三拼五湊弄起來的公司，說不定就樹倒猢猻散，直接破產了。

第三：開發商的宣傳，對生活的影響有多麼大？是生活品質的影響還是生活基本環境都無法保障？問題的嚴重程度不一樣，政府解決問題的態度和力度也會有差別。

第四、斷供對開發商有多大的影響？還收到的款項應該已經收到了，難道是想銀行回收房產拍賣？（對這一塊不是很瞭解，猜錯見諒）。業主和開發商，業主和銀行，這是兩個合同關係吧？斷供除了被銀行催債、影響徵信，真真沒想到對開發商有什麼壓力……

第五、這種糾紛想解決，是一個漫長且揪心的過程，費時費力且摧殘精神，說以年為單位一點都不過分。如果僅僅是影響生活品質，房屋質量安全沒有什麼問題的話，考慮一下是否能承受這個過程。

第六、雖然最後不一定有結果，真決心要個說法了，業主們一定要團結一致，堅定信心，一起去做這個事情。三五個或十幾幾十的，聲音太小，沒什麼作用。

祝你好運。