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1 # 賽事如棋
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2 # 靜思竹韻
主要是做好“三個熟知”:一是要熟知解說詞。解說詞要層次分明,講解時注意語音色調,不要拖泥帶水,以乾脆利索為主,牢牢吸引參觀者的注意力。二是要熟知現場情況。除了要詳細掌握現場的大框架情況外,對細節問題也要進行深入瞭解,因為參觀者既有外行也有內行,有時細節決定成敗。三是要熟知領導者的意圖。領導想讓你說什麼?不想讓你說什麼,心裡一定要做到有數,講解前一定要與領導溝通,牢牢把握需要講解的主線,講解過程和現場解答一定契合領導思路和想法。
第一,心態要平和。你小孩工作認真,現在一定會感受到較大的壓力,所以重點要注意防止過度緊張影響發揮。比如語速過快或停頓過多給人慌慌張張的感覺,或者聲音偏小缺乏自信,這些都是現場講解的大忌。要自我減壓,只要正常發揮自己就滿意了,這樣一來,往往會有出彩的發揮。
第二,素材要充足。要了解領導現場調研的目的,他們關注的重點內容,迅速收集相關素材,包括背景材料,進展情況,核心資料,存在不足,下一步工作計劃等等,對一些模糊的地方要了解清楚,同時要複習好講解的基本技巧和方法,設計好怎樣講開頭語、展開內容和結束語等等。準備的越充分,講起來就越得心應手。
第三,亮點要突出。要總結提煉出亮點內容,重點可以講解幾方面內容:1.相關工作哪些方面在本省、本市處於領先地位?2、本地區本部門是如何努力取得了這些成績,有哪些好人好事?3、群眾從中得到了哪些實惠?4、之前有哪些領導來調研過,並給予了哪些充分的肯定?講這些亮點就能給領導留下深刻的印象。另外回答問題時要主動彙報相關的資料,讓領導感覺到你對情況非常熟悉。
第四,儀容要得體。衣著要端莊大方,儀容要整潔得體,姿態要挺拔,要面帶微笑,娓娓道來,參觀地方點與點之間的轉換要流暢自然,對類似上下臺階、過路口等場合要作溫馨提示。