何為定金？何為合同？何為守約？你違約了，不退你，沒錯，換位思考，假如你交錢了，商家不給你提供傢俱，你會怎麼辦？會妥協嗎？肯定不會，

一般來說現在買傢俱這些都會現給你說清楚吧，因為這些東西店家基本上不會壓貨的，都是有人要買才會從廠頭髮過來，你不要了你讓商家又啷個辦耶？

訂貨之後，廠家已經開始下料、製作，然後包裝運輸。現在當然可以退貨，沒有絲毫問題，只是不能給你退錢了。想好之後告訴商家即可。

我家以前就是開紅木傢俱廠的，我告訴你商家不肯退定金的原因。

在你說要傢俱的時候（就是交了定金那天開始），工人就著手準備了。根據你傢俱的尺寸選料，下料（鋸木頭），很多工人已經為你的傢俱開始忙碌。

你突然說不要了，那工人的勞動，老闆的損失誰來彌補？當然，你會說：老闆可以再賣出去！每個人要的傢俱款式和尺寸是不同的。老闆只有跌價出售了。

這就是為什麼要顧客交定金的原因。定金就是防止顧客中途變卦，給商家的補償。是雙方事先的協議和契約。是需要雙方遵守的。你違背了，自然錯在於你，定金是拿不回的，打官司也沒用。

剛好在裝修，上月雙十一我也和你一樣，訂了在網上預訂某牌傢俱，後10天左右成功退貨，說說退貨原因及過程，總貨款近3個W，現在網路這麼發達，首先我下單的時候就特地選的網上門店下單付款，為以後萬一後悔要退貨留個後路。全程實體店門店看貨，10天左右接到裝修公司電話，說工程改動要推遲完工，計劃年底入住的新家無法按時入住，只能推遲到年後，和萌寶商家一路退貨道欠，沒有一家故意刁難拖延，全退貨成功，這裡謝謝萌寶的商家，現在網路這麼發達，基本不在實體店買東西，有問題退貨售後，網上絕對優於實體門店，再說可以貨比三家，價格也更優惠，普通老百姓用更便宜的價格買到更好的商品和服務。下單到收貨基本一天到，這裡謝謝祖國日益強大的基建。

如果你支付的是“定金”而不是“訂金”，你現在不想要了，是不能退還的。

　　“定金”指為保證合同的履行，消費者預先向商家交納一定數額的錢款。依據《合同法》相關規定，商家違約時，“定金”雙倍返還；消費者違約時，“定金”不返還。“定金”的總額不得超過合同標的的 20 。

　　而對“訂金”，目前法律上沒有明確規定，一般可視為“預付款”。“訂金”的效力取決於雙方當事人的約定。雙方當事人如果沒有約定，“訂金”的性質主要是預付款，傢俱銷售者違約時，應無條件退款；消費者違約時，可以與傢俱銷售者協商解決並要求經營者退款。如果雙方當事人另有約定，則按照約定執行。

開始需斷定本人付定金的形式，付定金分為口定協議和書面協議兩種。假設交定金之時，你只是與開發商行口頭協議，而無書面證據，那麼口頭上的承諾並不具備法律效應，無法得到應有的保護。別說現在不想買房拿不回定金，就算購買以後，一樣也有可能拿不回定金。

如果在正式合同簽訂之前，你沒有按照認購書規定的時間、地點去簽約或者商家在規定的期限內因為個人原因而導致未能正式簽約，你違約的，定金不予返還;商家違約的，應雙倍返還定金。

既然交了定金，就說明已經達成合同。如果對方已經生產了傢俱，你就得支付貨錢。如果對方還沒有生產傢俱，可以協商處理，最多就是不退還定金了。

你怎麼一點誠信觀念都沒有？你是定製的，具有特殊性。就像你做衣服，是按照你的身高體重下料，你不要，賣給誰去？又不是網購，買的是大眾化產品，你不要可以賣給別人。不要因為網購可以無條件退貨，就以為什麼都可以退貨。下定金之前要考慮清楚。商家不退錢，不是商家的錯，是你出爾反爾，定金就是用來約束出爾反爾的，不退錢是應該的。你去告他都沒用，這是受法律保護的。

那這就一個問題，有沒有籤合同？定做的傢俱，他也賣不出去，人家成本可能比這定金還要高，所以呢，你只能自認吧，單方面的毀約

首先你要確定交的是“訂金”還是“定金”，訂金可以要回，但是定金商家不退回在法律上完全支援。

定金是防止或減少雙方中任何一方不遵守約定而給遵守的另一方造成的損失。你要了一部分傢俱，那和商家友好溝通，如果沒有造成商家實則性損失應該會好些。或者買些別的需要用到的傢俱，用交的錢抵扣。

兩個方面，一個定金，一個訂金，如果是第一個那肯定不退的，你違約了。

第二，傢俱屬於定製品，一般你下完單，商家會根據你家尺寸定做相應的傢俱，商家下單，工廠備料，生產，加工一套流程下來都是要費用的，而且做好的傢俱基本就是你家的尺寸，別人家可能用不了，這種情況，商家肯定不會讓你退的。

消費者權益法已經很好的保護了消費者了，如果不是商家貨不對板，或者質量問題，這種定製商品都是有銷售合同的，雙方簽字畫押的，按合同執行唄！

很多定製類傢俱都是要全款的，因為各家尺寸完全不一樣，做出來的東西你不要就很難賣出去了，所以都是大人了，自己確定的就別和小孩子一樣想要就要，不想要就退

現在很多傢俱公司都是皮包公司，“借雞生蛋”，自己沒有廠只有個小門店，你交的定金，他們是要支付給廠家的，要不然廠家不開始生產。

針對你的問題，我覺得可以有以下幾種處理方式：

1、如果你定製的傢俱都屬於常規尺寸的話，可以掛在網上轉讓，減少損失；要是非常規尺寸，可以和傢俱公司協議改動款式和顏色，爭取讓你滿意。

2、在即收貨的時候，多挑一些傢俱的毛病，逼著傢俱公司給你更多的優惠。

3、如果你堅決不要的話，並且協議不成，建議打消費者熱線12315進行投訴。

4、查一下傢俱公司的資質情況，用資質不全或者無資質來威脅他們，讓他們給你退款。

這個訂製傢俱，你要明白是訂製的，是以你需求訂的，所以如果你不要了很難再找到需要的人了。傢俱廠要你交訂金的意思就是為了防止客人訂了後面又不要這種情況的。所以不退你這個錢是正常的。

換位思考！定金，就是你有承意買，先交一部分錢！而是你這邊不想要了，商家已安你的要求拿貨或開工了，商家也對別人做了承諾也可能交了定金！所以很正常，這中間的損失你來承擔！