2018年，AIOps智慧運維儼然成為中國運維市場的風口。很多傳統ITOM/ITSM廠商、新興APM/NPM廠商、各大雲廠商紛紛轉戰智慧運維，而在各種運維大會上，智慧運維也成了焦點話題。AIOps是一種基於演算法的運維方式，清華大學裴丹教授對AIOps的定義是：AIOps將人工智慧應用於運維領域，基於已有的運維資料，透過機器學習的方式進一步解決自動化運維沒辦法解決的問題。國內現行從事應用效能管理（APM）和使用者體驗最佳化的第三方加測服務提供商聽雲，經過13年的探索和深耕，率先實現了AIOps的產品化和場景化，已成為中國應用效能管理（APM）行業領軍企業，並多次作為中國區唯一企業，入選全球權威研究機構Gartner APM 魔力象限。

智慧運維？盈利能力是關鍵！

智慧運維，也就是自動化加資訊化。

首先是智慧執行，也就是自動化執行。自動化執行，自動化執行，依靠大量的感測器、控制系統、執行機構組成閉環的作業流程，可以保證系統的可靠性、安全性，準確性；可以實現多目標綜合最佳化控制，實現系統最優目標；可以實現多機聯動；可以每週七天、每天24小時無休。大幅度降低能耗，提高質量和效率。大幅度降低生產成本。

智慧執行，可以較大幅度減少用人數量和勞動強度，一個人可以幹幾個人的活甚至幾十個人的活，甚至可以實現無人車間。大幅度降低人工成本。

智慧執行，可以實現實時資料顯示、分析、累積、統計、記錄、列印、上傳、遠端監控。時效性、準確性、可追溯性是人工作業不可比擬的。

智慧運維的智慧維保，可以實現無縫維保，可靠性、專業性、經濟性明顯提高。

特別是能源行業，國家承諾2030年碳排放達到頂峰，2060年實現碳中和，任務非常艱鉅。國家會進一步加大節能減排力度。

同時，企業用能成本高企，已經嚴重製約了企業的盈利能力和發展。

可憐可嘆的是，企業用能浪費嚴重，鍋爐效率低下，廢熱水、廢煙氣隨意排放、跑冒滴漏現象觸目驚心。

要改變現狀，必須使用智慧運維繫統。