屬於正常操作，少見多怪啦。

酒店人員用浴巾擦馬桶、擦地板早就不是什麼稀奇事了，畢竟這種並事情太多了，常住酒店的人就應該自動遮蔽這類新聞，不然徒增煩惱。

有個朋友是家連鎖酒店的經理她告訴過我，這都算小事，住客用浴巾擦皮鞋擦地多的是，連擦屁股的都有，關鍵這種還沒法曝光。

以至於甭管多高檔的酒店，我從來不信任酒店自帶的毛巾浴巾水壺這類日常用品。每次住酒店必帶自己的拖鞋、毛巾、牙刷、牙膏、牙杯洗漱用品、水杯、抽紙、吹風機、消毒酒精棉片、燒水壺、一次性睡袋、一次性馬桶坐墊、如果情況允許我真巴不得把家裡大棉被背過來 哈哈哈哈哈

出門住酒店，能自帶毛巾、睡衣、牙膏牙刷等個人用品就自帶，因為你也不知道你住的酒店裡的哪些日用品有沒有被人汙染過。訂酒店也儘量選評分高口碑好的，雖然不能保證不會出現這種事情，但是最起碼可以降低中招機率，畢竟這事情換誰都挺噁心的。

近日，網傳位於深圳的萬豪旗下彭年萬麗酒店的一名服務員用抹布擦牙杯，未進行回收消毒，還用浴巾擦馬桶。涉事酒店工作人員迴應，此行為是員工的個人行為，不代表酒店服務標準，目前已對涉事員工做出處罰，將對他進行再次培訓認證。

五星級酒店的服務員竟然用抹布擦牙刷杯，用浴巾擦馬桶，真是讓人大跌眼鏡。要知道這家五星級酒店中最便宜房間的房費也需要至少800塊錢，這還是在淡季。顧客花了這麼多錢，住在設施豪華的房間裡，卻不得不使用各種不乾淨不清潔的日常用品，真是一種諷刺。結合酒店的迴應，我來談談我的幾點看法：

酒店的每一名員工在酒店內的一舉一動都代表著酒店的形象。酒店服務員用抹布擦毛巾，用浴巾擦馬桶的動作，毫無疑問是代表著酒店服務標準的。更說明了酒店在人員管理和培訓方面存在著嚴重的問題。

講難聽點，這名員工的這種行為說明了他在道德品質上都有明顯的缺陷，然而酒店對於這樣的員工居然都沒有予以開除處理，也不知道酒店留著他是為了什麼。

我們不知道影片是由何人透過什麼途徑洩露出來的，但是從影片拍攝的角度來看，我認為應該是有一個隱藏式的攝像頭被放置在了正對馬桶的位置。這個位置並不是公共區域，屬於房間內部，為什麼在房間內部會出現這種侵犯隱私的東西呢？這個攝像頭又是誰出於什麼目的進行安裝的呢？酒店對此是知情還是不知情呢？

這一事件暴露了酒店行業的一些潛規則。即使是高階酒店服務員的服務水平，也是極其堪憂的。高階酒店尚且如此，那些普通的酒店，那些廉價的酒店，只可能更差，不可能會更好。

我們出門旅行住酒店時，還是要對自己做好保護工作。出門前一些個人用品，比如杯具、衛生清潔用品等，有條件自帶的還是建議自帶。在入住房間前必須先對房間進行仔細的檢查，看看是否有可疑物品存在。

這樣的事件被曝光後，這家酒店居然只是隨便道個歉事情就可以混過去了，這樣的處理方式怎能令人信服？酒店行業關係到顧客的安全和健康，希望當地的文旅部可以對其進行徹查，並且對涉事酒店進行嚴肅處理。還老百姓一個安全、健康和衛生的住宿環境。