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經常會遇上一些非常熟悉的老顧客,買了幾塊、十幾塊錢的東西,只顧著聊天嘮嗑,臨走時忘記付錢,你們一般怎麼辦,是當時叫住,還是等他以後記起來再付呢? 想叫住有點難為情,也許回家他就想起來了呢,何況又不是很多錢。 不叫住又心不甘,因為多數人是不會回頭付錢的。有的是真忘了,當然也不否認個別故意忘的
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回覆列表
  • 1 # 自由之風4

    為了避免尷尬,最好叫住她。但是不要提錢的事,你大可以說:今天天氣挺好的,你看天上的雲,像不像你忘記的付的幾塊錢

  • 2 # 鴿子爸

    這應該沒事兒吧,回頭來的時候告訴一聲就可以了,既然是老顧客你告訴一聲人家也不會不認賬的,即使人家不認你也不好追究什麼,只能自己認栽了,以後注意就是了。

  • 3 # 趙大小姐啊

    我經常遇到,老顧客買衣服忘記付款的也有,顧客給我轉了賬我忘記收退回去的也有,老顧客跟我借錢快一年了還不還的也有。

    沒覺得有啥緊張的,啥叫老顧客,那就是玩的跟朋友一樣了唄,既然她忘記了,你就委婉的說一句就是了:“哎,姐妹,錢忘記付了,麻煩你老人家百忙之中付一下,小女子不才這廂有禮了。”哈哈,樂樂呵呵的通知一下就OK。

    當然我忘記收錢的,人家顧客也會退給我,昨天一位姐姐就是這樣,我都忘記了,人家又退給我,這種事情我經常幹,腦子記不住東西,整天丟三落四。

    我的老顧客都跟著我十幾年了,都和脾氣差不多,你是什麼人圍繞在你四周的必然也是什麼人,大大方方的去要,別在背後嘰咕。

  • 4 # 瑾文媽媽

    我是做實體店的,遇到的這種情況也還是有很多。

    基本上大家都能理解。我有時候出去買東西都會忘記付錢,自己覺得很尷尬。

    特別要是忘記付錢了,被別人老闆追著出來說你忘記付錢了,同時在人特別多的情況下的那種,更加尷尬.,可能會被別人誤以為想吃霸王餐。

  • 5 # 丸玉

    很在意的話就叫住嘍,不然自己也會後悔沒叫住,

    金額不大,覺得交情到了,不計較,那就算了

    一般要看人,有的人覺得你叫住是好,的確是忘了,你在提醒他,不會把關係弄尷尬。

    有的人會當下付完了錢,回去想想,以後就可能就很少能看見這個人不怎麼來了

    社會上什麼人都有

    換成是我,我會叫住,因為這是老顧客,沒什麼不好意思的,不來的也就不會是老顧客了。

  • 6 # 楊生i

    老顧客忘記付錢這種事相信大家開店的都會遇見過,但是既然你都說是老顧客了,那麼一定是相信他只是忘記了而已!!下次絕對還是會回來的!

    這種事的話主要還是分情況來說,看你的數額大小,還有就是下次他來了你說話的口徑!如果下次他來你直接說你上次錢沒給,語氣很衝的話,那麼你就失去這個老顧客了!所以要講究技巧的!

    1 如果老顧客忘記給錢的數額特別小的話建議不要提這件事 ,比如他經常在你這裡消費,而且他消費的次數很多,因為是老顧客了,你賺取他的錢也蠻多的,而這次他忘記給錢只是小數目。那麼就當少賺一點,不要提這事!你要想著他下次過來總是能賺回這次的。

    萬一你說的不好,客人丟了面子,這次錢給了,下次再也不來了,那就得不償失了。

    2 如果數額比較大,那就要委婉的提出來!畢竟誰賺錢都不容易,自己的利益還是要爭取的!

    下次他來的時候你可以等他買東西結賬的時候跟他提,比如這樣說,顧客,您這次和上次買的東西一起算嗎?上次看你比較著急回去,覺得你有急事,肯定是想著下次再過來一起給錢。一定要微笑著說,就很自然的說,一般顧客都會想一下上次有沒有給錢。

    如果他想到沒給錢馬上就會說是啊是啊,然後就很愉快的給了。

    有一部分就會忘記了這事,這你就得慢慢給他回憶,直到想起來,切記要和氣生財,不要氣沖沖的,畢竟一個老顧客賺蠻多了,丟了多可惜,一定要給對方臺階下,要給足面子。

    最後還有一部分死不認賬的,而且你數額比較大。那可能只能撕破臉皮了,調監控之類的了,畢竟誰賺錢也不容易。不過這個顧客就基本丟失了!

  • 7 # 小豬大俠

    應該直言不諱的提醒他

    畢竟你是開門做生意的,每天開門就開始有開支,每一筆買賣都不容易

    再說了,如果不提醒他等他想起來他沒付錢也很尷尬,他只是忘記了而不是故意不付的

  • 8 # 我是農婦

    老顧客買了點東西,當時忘記付錢就走了,這種情況開店的賣東西的都能遇到。遇到這種情況,我一般都是先用筆在記事本上記著誰哪天買了什麼東西,買了多少錢的東西,要是有共同熟識的人也記上當時誰在場。要是老顧客下次來買東西,結賬的時候就跟他說:連上次你忘了的那次一起給你結賬吧?那次你可能有事走的急忘了付錢,我也沒叫你。老顧客一般都能想起來。要是他問哪次或者忘了哪次,我就跟他說說哪天你買了什麼多少錢的當時誰也在場,老顧客這樣就記起來了。要是實在是時間長了記不住了,錢還不多,那就不要了。

  • 9 # 自由之夢想

    一般情況都不會忘記的,除非顧客接電話什麼的,還把包包忘記在我店裡了,她急急忙忙的跑回來。

    那時候我看她是真的忘記了,就提醒她,怎麼包包忘記了,是不是還忘記啥事了。

    她急急的問我,還有什麼忘記了的,包包東西都齊啊!沒有丟啊!

    我就藉口說她,瞧你那記性的,東西齊了,錢還沒付呢。

    那時候她果真記起來了,說是拿著手機說話,忘記付款了。

    她就連忙說不好意思,趕緊付款了。

    你的老顧客啦,肯定自己知道沒付錢的,就客氣點提醒她,就好了,或開個玩笑什麼的,就沒問題了。

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