現在小區物業都是爺，業主是租客，物業是專業收錢的，辦事就鬼推磨。你要不交物業費，你就別想進家門，門禁經常換，沒有誰管得了它。

小區需要有物業公司來管理，但是很多物業公司成了，趴在小區業主身上的寄生蟲，除了吸血收費，本職工作成了附帶工作了！看門的，比執法者都厲害，這就過了，物業公司需要規範管理制度，從業人員要培訓上崗！

必須得到小區業主簽名同意公示。後服務專案，收費標準。張榜公示，業主業委會進行認可並監督實施。驗行三個月全體業主百分之八十以上同意簽名。方可正式開始對小區業主服務收費。

我認為，物業管理是必須的，關鍵它姓什麼？，現在物業管理都是民營的，當然它的利益是最大化，應該收回集體所有歸街道居委會管理。

這個問題，是相關職能部門的問題，物業直接關係民生，安居方可樂業，找物業，也就是找個拿薪水的住宅保姆，一切服務於業主，而現在是本末倒置，上百萬的房子被保姆管著不時勒索，物業是小區一部分，應當由居委會直接監管。

小區物業服務水平的好壞，決定了人們對物業的態度。有的人會說，小區物業可有可無，沒有物業管理，我們照樣生活的好好的。但是，假如一個小區裡真的沒有物業，那麼對業主來說，也是很不方便的。

我結合自己住的小區來說說物業管理的作用，我住的小區的物業管理收費是中等，一個平方米1.2元每個月，物業收費標準是根據物業公司等級來確定的，總的來說表現還可以，每晚堅持巡邏打更，用小喇叭提醒業主關好門窗，防火防盜，風雨無阻。有時回來晚了，自己的車位上有別人家的車停在上面，保安人員會及時去通知別的業主來移車，每天小區裡的道路也是掃得乾乾淨淨的，花草樹木修剪得整齊有序。

任何事情都是相互的，只有雙方相互理解溝通，才能把事情做好。業主在交費上要做到及時，物業在處理事情上也要做到公平和透明，能極大可能地為業主提供服務和幫助。只有業主和物業雙方勁往一處使，齊心協力，才能使一個小區更加和諧、美好和宜居。

每個小區的後續物業都是怎麼來的，頭一年來的時候還可以，兩年後就基本上是不幹啥了，現在只是收費啥都不管了。實際上物業要是能遵守合同幹活到位，收費根本就不是問題，物業和業主的主要矛盾是，安保形同虛設，衛生打掃不及時，公共部位維修不到位，物業除了這些工作還有什麼了？招聘保安都是六十多歲的老頭，打掃衛生的來了就是撿紙殼，公共部位維修就是唬弄，業主沒有辦法和物業抗衡，只能採取不交物業費的辦法，這就是物業和業主之間的主要矛盾

我所在的小區物業是開發商一大家管的，根本沒有業委會，一千多戶繳了房產證費，4年了沒有給房產證，錢也沒交到辦證處，把這些錢拿上繼續開發周圍房地產，從這個小區裡供電供水給周圍新開發的房產，收了物業費還讓這一千多戶交公攤水電費，二次加壓費，今年又增加了36元衛生費。現在綠化包出去了，衛生也包出去了，停車位收費全裝腰包，多次與業主鬧矛盾，11O也不知來過多少次，這樣下去業主不只恨透物業，而昰更…

我所在的小區物業只負責收物業費、停車費，其它事情都不管或不情願管。

舉兩個例子：

1、有天，我家電路跳閘，我打物業電話諮詢維修電話，物業說：物業牆上有，你自己去看。

2、我們樓裡3樓住戶把240承重牆改造成120牆，我打電話找物業，物業說：物業沒有執法權，你自己去找法院。

居民小區物業服務模式亟需改革完善

二、現在人民群眾物質生活水平提高了，對居住環境、精神生活、參與小區事務和受到尊重的願望也日益增強。這一點如果做的好，對提高人民群眾幸福指數，保持社會和諧穩定尤為重要。而現在的小區物業公司，沒有能力滿足人民群眾的迫切要求，靠某個政府職能部門也不好做。建議成立由黨委政府牽頭的“居民小區物業服務模式改革試驗領導小組”，選擇一個或幾個地、縣級市先做試點。

三、關鍵抓好三點，一是理順關係，由社群居委會領導小區全面工作。二是健全小區管理服務機制，成立小區管委會。三是物業服務費由小區管委會收取，嚴格實行收支兩條線。

物業是按建築面積收取物業費的。室內的各種突發事件，必須服務。而且要做好。綠化停車位。這些都應該寫進服務條例中。