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領導交給你一項緊急任務,但是科長說這個不屬於科室業務範圍,讓你找領導推脫掉,你會怎麼辦?(面試題)
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  • 1 # 記憶天空734

    從層級角度來講,你們科長說的話是有道理的,但要分情況處置最好。

    先就著你的問題描述說:如果是一項緊急任務,或科長正好不在、或你是完成這項任務的合適人選,領下任務後趕快做起來。如你能很快獨立完成此項工作,做完就是了,沒必要刻意和科長彙報。如工作需請假外出、動用科裡資源或須科長參與把關等,這就要找點領受任務的緊迫和不知道科長不知悉的無奈。至於推不推掉,按科長說的辦,你和領導如實描述就是了。

    另一種情況是有些領導不分層級、沒個套數,逮誰用誰,眉毛鬍子一把抓;還有些領導,與科室領導有隙,有些事專門不通報,行架空之能事。誤會常常有,這種特別多,遇到這種情況,領導越用你,科長越恨你,弄不好你就受這夾板氣了。改變這種狀況,還是要和領導說明,不然真費力不討好,還被捲入他們爭鬥的漩渦。

    當然不是這種情況最好。

  • 2 # 話匣子紅追

    因為這是一項緊急任務,我一定會做好工作協調銜接,確保任務按時保質完成。

    首先,我會認真聽取科長意見,並像其說明任務緊急現狀,如果在科長的協助下可以完成工作,那可以先保證按時完成工作,事後再向領導彙報情況,並與相關科室做好工作交接。

    其次,如果確實不是本科室工作職責,那麼也不能硬接這項工作,以免因業務不精導致任務出現紕漏。同時我會向科長請教,明確正確的職能科室是哪個,並及時於業務科室溝通,說明情況,請業務科室按要求完成工作,溝通協調好後,再及時向分管領導彙報,說明情況,以便領導隨時掌握工作進展情況。

    我相信在科長和業務科室的共同努力下,一定會圓滿完成領導交待的緊急任務。

    最後,我會進一步瞭解各科室職能分工,提升自身工作能力,再次遇到相似問題時,及時向領導說明情況,並配合領導做好協調工作。

  • 3 # 老飛微評

    現實中不太可能會發生,因為領導安排任務不會直接和業務員對接,只會和相關科室對接,你說的不經過你們科長直接給你安排任務很難發生。

    但換句話說,如果發生了這樣的領導不走尋常路,把不是你們科室的任務分配給你,作為基層業務員該怎麼把握分寸呢?

    我認為要委婉回答領導:

    一、該工作和我們科室平時業務不太沾邊我不太熟悉,您稍等,我馬上打電話問一下科長,看一下這個工作該怎麼推進?

    這時候把工作推給科長,由科室領導把關看是否接,如果科長覺得不妥自然會給領導說明,就不用你操心了,如果科長同意接受,你就按科長指導完成即可。

    二、切忌和領導發生直接正面衝突!不要生硬的拒絕領導的安排,比如“這不是我們科室的工作啊,建議您聯絡其他科室”、“哎呀,最近我們科室忙啊,實在做不過來,您考慮其他科室吧”。這樣對領導很不禮貌,何況你只是個業務員沒有拒絕的權力,一切應該讓科長定奪。

  • 4 # 公場知心人

    確實幾乎不可能出現這種情況,如果出現了的話,那要麼說明你們單位分工有問題,科室之間業務有重疊,要麼說明你們領導和你們科長之間關係不合、互相扯皮。那麼,如果真出現這種,你作為下屬,肯定是要處理好的,既不能得罪領導,又不能把不屬於科室業務的工作攬到身上,這時就考驗你的智商和情商了。

    首先,你應該在向科長彙報這項工作的時候儘可能把領導的意圖表達清楚,看科長如何表態。如果科長確定是以不屬於科室業務範圍的工作要你找領導推脫掉,那麼,你只能先服從科長工作安排,找到領導再進一步瞭解任務內容和所涉責任科室,畢竟“縣官不如現管”,你肯定是要聽直接領導的。

    其次,如果領導在明知道這份緊急任務確實不屬於你們科室業務範圍、也不屬於現有其他科室職責範圍、又不和你們科長溝通,而是直接交給你個人處理的話,這說明你們領導是打算把這項緊急任務作為“私活”來交代你完成。那麼這個時候,你就要根據任務緊急程度和個人時間能力等因素,向領導說明清楚你的態度,如果你空閒時間充裕、而且能夠勝任這項工作又不容易出錯,那麼你可以跟領導說明你願意以個人名義處理這件事,如果你自己時間不夠、又難以個人獨立完成這件事,那麼你就要給領導找到解決問題的建議辦法,並且要根據單位實際提出切實可具操作性又不會得罪人的建議,比如私下和某個同事先溝通好,然後向領導建議,讓某某科室某某人一起合作完成。

    最後,如果這個緊急任務應該由某一個科室負責,但是領導又硬要你做,那麼你這個時候就可以直接硬氣點“婉拒”了,反正如果領導這樣做人,應該得罪的遲早都會得罪,這樣還可以讓自己以後多省點事。

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