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1 # 評茶師
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2 # 龍井茶痴
恰恰相反,茶葉和其他商品不同的地方,茶是靠老客戶回頭客來支撐的,茶葉因為工藝產地多,一般向新手介紹的話,都無從選擇,老客戶瞭解了口味愛好以後簡單結束就行了。
你這種零售商的角色我沒有做過,因為我是批發商,而且很大部分是杭州茶農,一般情況大家都對茶葉的一些基礎知識都有了解,不需要過多解釋的,突出那個茶葉的重點就可以了。
你的情況我還注意具體到了一個地方,第一次購買是你自己消費的 ,第二次購買是公司用茶,而且兩次茶葉的價格相差很大 根據你的描述過程,我就用一個詞來形容你,你是小白,真正的茶葉小白,你現在當然茶葉水平比喝普洱大葉子茶老梗茶這些低檔劣質茶裝逼的高不了多少。對方的報價是380,220,對方賣給你的價格是批發價 ,不是源頭批發商就是二級批發商,是零售商的話就是整數了,五百四百八百或者四百五,第二你知道380和220的茶葉相差多少個等級?以批發價來說,三百以上相差三十五十一個等級,一百五以上,相差二十塊就明顯能夠對比出來,380和220的茶葉相差了四五個等級,用我習慣上的價格來對應茶葉的話,一個普通茶種(如烏牛早,老茶樹)的頭採開園茶,一個是批次生產採摘以後得忘記茶(如烏牛早的三採,老茶樹的明後二三採),這樣對比的話茶葉自然差別會很大。
其他的我也看不出來,因為不知道你買茶葉的地方,是在北方茶市還是南方批發市場,(西湖轉塘肯定不是的)。我這裡也有一些大致380左右的茶葉和250左右的茶葉對比,也是龍井,請自己參考。圖1.2是龍井43四百左右,圖3.4是老茶樹350左右,圖5是烏牛早400左右,圖678是老茶樹280-250-230。這樣有實物對比就知道了,就你發這個問題的理解,你要先從普洱大葉子茶這些被洗腦中脫離出來,再踏踏實實的多瞭解一下茶葉的基本常識,防火防盜防普洱,普洱的歪理存留越多就只能是吹噓裝逼了。
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3 # 真茶君—普文
《1》
普文是原產地茶山經營者,看到這個問題一開始覺得很茫然,賣茶葉的人怎麼會不需要老客戶呢?後來仔細看了附加的說明,特別好,這是對茶商們已經經營生意人的一種警醒。只要是買賣人,一定需要老客戶。
《2》
很現實,其實對於我們茶商來說老客戶是維繫經營的頂樑柱。再次普文借這個問答中總結自己與未來。
茶商們容易犯的大忌:
1.貨真價不實,貨假價更不實。
例如題主所言,貨品的這真實性不足,明明不是那款茶,以次充好。
2.言而無信。
總結自己確實沒有做好這一點,有損自己真茶君的名義,有時候說好給茶友寄樣,卻因事發生後忘卻,沒有說明原因,不了了之的情況,從今日開始改變。尤其是跟一個茶友說好為他公司取名合八字,看到這個問題才想起,我檢討自己。
3.吹噓茶品。
這方面我相信茶友們更為清晰,相信更多的茶友經歷過,不需要我多言。
《3》
如何去改變自己與約束自己,是我們人生的必修課,服務者是最為光榮與偉大的職業,我們把自己修成一個人優秀的服務者,那是必就是一個成功者。銀行服務了我們,成了最有錢的。老闆服務了員工,員工成了他的資產。老師服務了我們,我們有了學問。
既然經營茶葉店,那必須提高服務意識,每一個客戶都是上帝,可以在你這裡買,也可以去別的地方買,少一個客戶,少一份收入,多一個老客戶,多一份口碑。
感恩提問者,您又為我上了生動的一課,你這是我們茶人的良師益友。
去附近的茶城買茶葉,相中一家店,相談甚歡,購龍井茶葉一斤380元,因工作需要公司喝購買220元一斤的龍井直接讓店家裝的我都沒看,第一次還行,越往後茶葉越差,第三次再次購買根本無法入嘴,第三次給的是真差。我就想知道這不是砸自己的買賣嗎?這以後從沒去過這家店。
回覆列表
一丶近年來,隨著網際網路商業的普及,茶葉價格越來越透明,所以當你去實體店諮詢時,店主一定會用很低價甚至是虧本價拉住你成交首單。
二、茶葉是個深水行業,產區、品種、產季等都決定了茶表面相同但價格不同,而普通買家要想精通這些知識是不可能的,所以茶商就會從這些方面做手腳來應對。
三、當你回頭購買時,賣家為了體現優待老顧客所以不敢隨意提價,於是採用表面看去和第一次基本一致,實質產區、品種、產季有所區別的茶來代替並試探你的專業能力,對一般人而言無法識別其中的奧妙自然是覺得老闆實在,沒提價甚至還優惠了一些!你是特例,識別出了口感不同,所以老闆的套路"翻車了"!
四、商家還擅長用的套路是你第一來買故意特別低價甚至倒貼讓你先形成信任感,等下次你對他已信任的情況下再向你推薦其它貴的產品,因為你已對他信任所以會相信他,買了他新推薦的結果你就中計了!
五丶現在有的大型網際網路企業也玩這套路"殺熟",比如某網站購機票第一次買你會發現特別便宜,你信任它後下次又買,結果這次價格遠沒有同期另一位第一次到這網站買的人便宜!這就是"殺熟"!普通人不可能期期去找人新註冊核對,自然就會被坑。