會員經營要用活

作為消費者而言，能成為你的會員想必是為了得到更多的折扣或者福利，因此從這個角度出發:

1、每月或者每週舉行會員日活動，初期一定要把會員日這個概念推廣出去，至少確保每個會員都知道這個活動，會員日當天，給與部分商品折扣。

2、不定期的舉行抽獎活動。僅限會員參加，或者舉行會員能參與進來的活動，讓會員有體驗式的活動參與。

3、學會運用大資料。多花點時間，把每個會員的消費行為都做一個統計，然後定期給不同會員推薦他們購買率高的商品。讓他們覺得你店裡有他們喜歡購買的東西。

4、積分兌換制。按照會員消費，相應的金額獲得相應的分數，然後參照信用卡模式，多少積分兌換什麼禮品。

5、會員等級制度。會員等級越高，折扣越多，參照現在競技遊戲的排位概念，從青銅到最強王者。每個價格會員折扣都不一樣。人都有強者心態，好好利用！

6、迴歸本質。注重店內商品力，服務力，及售後力，只有做好本質。會員復購率才高！

老會員會隨著時間的推移逐漸的消失，你需要隨時拓展新會員，讓會員庫裡的新會員不斷增加！

當會員量基數大了以後，就算每個會員回購率低，你也能經營的非常順暢！

利用已有會員，讓他介紹給他朋友來消費，當他朋友來到店消費成為會員後，只要告知工作人員是哪位會員推薦的，給推薦會員加上積分或者別的獎勵，鼓勵已有會員幫你不停的推薦新會員。量變才能產生質變！