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1 # 叫我老劉
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2 # 得道公文
您好,我是職場領域創作者。非常高興回答您的問題。學會察言觀色,說明你已經由小白到職場老手的轉變過程中了。我的回答是,一定要學會察言觀色,見人說人話,見鬼說鬼話,說領導喜歡聽的話,這些都屬於職場情商的範疇。要想在職場中得到領導的喜歡,除了察言觀色外,還要學會巴結領導。巴結哪些領導了?具體的做法如下:
一、能夠在下級需要的時候,給下級提供指導,幫助下級發展的領導。
二、行動目標明確的領導,不會逼著職工在不可能完成的時間內,完成任務,更不會三天兩頭,冒出新的指示,讓你“拆完東牆補西牆”。
三、透過發掘員工潛力,敢於給職工尤其是新員工,安排嘗試和成長的機會,在實踐中培養職工的工作能力。
四、有著良好的生活習慣和業餘愛好的領導,這類領導在工作和生活的切換中,張弛有度,因此情商一般比較高。
五、懂得授權與控制的領導,這類領導的工作方式是抓大放小,強化過程控制。跟著這樣的領導,你能夠很快得到能力上的提升,並且工作部門很能放開手腳。
六、心胸寬廣,不虛偽,表裡如一的領導,這類領導信守承諾,敢作敢當,有任何問題,都會在適當的場合提出,絕不會背後扎黑刀。
我記得在福建讀書的時候,老師帶我們接觸社會,跟一些林業系統的人吃飯。我是學森林培育的,打交道的就是林業系統的這些人。那些官員在開玩笑時候就講領導的表情就是我們的心情。特別是在這種體制內,領導喜怒哀樂可以決定我們現在,或者是今後一段時間的一個職場的命運。如果放在古代就更嚴重,君叫臣死,臣不得不死。所以有句話叫伴君如伴虎。
就拿我們自己來說,包括去提交一個材料或者報銷一個賬目,都要等領導心情好的時候才敢去。有一次去提交一個工作總結,當然我們的工作總結也有一些瑕疵。正好的領導心情不好,可能他自己在仕途上也遇到了一些阻礙,或者是家庭也有些矛盾,反正總之是因為個人的原因心情不好,然後就劈頭蓋臉的把這個材料罵的是一無是處,說連高中生的水平都沒有。而且是咆哮式的訓話,整個樓層都聽到他一個人宏厚而有磁性但是又十分憤怒的聲音。真的是心驚膽戰呀。
儘管有人說要把工作跟生活分開,或者他罵歸罵,咱做歸做,但是都是成年人,被當面當眾訓斥一頓的感覺確實不好。也許有人還說沒關係,領導罵是看得起你,抬舉你,你這顆玻璃心,要學會忍耐,學會承受,學會痛定思痛。我們工作上的失誤確實要吸取教訓,加以完善最佳化。但是當眾批評,而且說的話很重,給人的感覺真的不爽。
所以沒有辦法一定要察言觀色,如果事情不是特別緊急,那麼等他心情好的時候再去說這樣的能夠達到一個很好的預期效果。自己又省心省力,又能夠讓領導覺得工作還是不錯的。就怕是他心情不好,但又不是對你這個工作,但是以你這個工作為導火索就麻煩。
所以一定要察言觀色,當然沒有必要特別特別的敏感,但是總體上要把握一個尺寸。領導也不是神仙,他也有人間的喜怒哀樂,或者在他的位置上,他有他的煩惱。比如他是個局長,他被副縣長,縣長,市長,省長訓斥的時候。跟我們被他訓斥是同樣的難過,所以說,想通了就沒問題,但是一定要講究藝術,講究方式方法。講究迂迴戰術,曲線救國,不要傻乎乎的往上衝。