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2 # 西安旅遊—劉皇叔
旅遊產品可以從四個方面來進行定義:
1.從旅遊目的地來定義:城市觀光,自然景觀,歷史古蹟,人文風情等
2.從旅遊產品的質量來定義:如航空,餐飲,住宿,交通,導遊等,他們的等級來劃分旅遊產品的高低等級!
3.從主題和目的來定義:爸媽遊,夏令營,家庭遊,自駕遊,研學,商務旅遊,公司團建,黨建旅遊,醫療旅遊等,旅遊+的模式,來區別傳統旅遊!
4.再從旅遊的方式來定義:自由行,跟團遊,自助遊,國內遊,出境遊,周邊遊,地接一日遊等!
以上這四種都來定義一個旅遊產品,需要考慮的因素!
旅遊產品“文化是旅遊的靈魂”幾乎成了旅遊界的口頭禪,暫且不論這句話是否準確或有意義,但一切專案都生硬地去找文化的時候,水鹿文化、猴子文化、石頭文化等為了文化而文化的文化就誕生了。但文化是什麼?與人有關就會產生文化嗎?文化如何轉換為有生命力、競爭力和影響力的文化旅遊產品?只有回到問題的原點,對文化精準定義,才能破解這些怪相,也才能做出真正的文化旅遊產品。
文化的定義
《辭海》對文化的定義是:“文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和”。這是一個包羅永珍的概念,需要再定義才能解構。西方語言中,文化通常是指“文明”、“對思想的提煉”。這是文化的狹義概念。
吉爾特·霍夫斯泰德把文化定義為:“文化是人們關於思維、感情和行為模式的心理程式”,這是一個簡潔、直接的定義,指出了文化的內涵和本質。
國內文化學者曹世潮更清晰地定義了文化:人們當下普遍自覺的觀念和方式狀態。這是一個更直接、更符合中國人思維的定義,也是我們認同的定義。
文化是人的文化,只有在人們心中潛移默化、普遍自覺的觀念和方式才是文化,間接的、不在人們內心之中的觀念和方式就不是文化。
文化是當下的,即一定歷史時期階段內的,包含了過去和現在。嚴格地說,消逝了的、僅存於過去的文化在現在只是“文明”。出於文化體驗的需要,我們統稱為文化。
文化是一種集體現象,是普遍的,意味著它是一個組織大多數人認同的,是主流的。其普遍性需要從人們的生活狀態、工作狀態、思維狀態中去發現,從衣、食、住、行以及日常習慣等行為方式方面去發現。例如,人們一般都對春節、聖誕節等傳統節日非常重視,幾乎人人參與,樂中其中,這就是文化普遍性的典型表現。對於一家成功的富有創意的公司,大部分員工都會表現出對新事物、新點子的渴望和興奮。
文化是自覺的,是在日常生活方式、工作方式、休閒方式、社交方式、思維方式等方面潛移默化自然而然表現出來的特定模式。例如,中國人見面的寒暄,幾乎每個人天生都會;多數中國人多重信仰,尊孔祭祖、煉丹修真、燒香拜佛,什麼都不落下;香港人乘扶手電梯,大家都會自覺地向右站,空出左邊給需要趕時間的人通行;英國的紳士在日常生活中對女士的態度,都會自覺地彬彬有禮。文化是觀念和方式,觀念包括了從意念、概念、信念的“念”到人生觀、價值觀、世界觀的“觀”,再到由“念”和“觀”組合而成的特定的思維、感情和行為模式。