不形於色，不怒於容，！

耐心的問診，詳細的檢查，同密的思考，溫和的回答！您這病有點不太妥當，我不敢確定，我們醫院也缺少這方面的檢測儀器！為了您的身體健康，建議您去上級醫院，如果您家庭條件好，去北京上海更好！

醫鬧的產生主要因為患者及家屬的性情暴躁，在花費大量的錢財經長久治療無效後，而對醫生作出的過激行為。

醫生或許也有錯，一方面無法把握病情是否能治癒，開大處方使患者的治療費用過高，也有因工作過忙及心情欠佳而不能禮貌接待患者的。以上都是產生醫鬧的原因，各方面都要儘量克服。

對醫鬧壓制的最有效辦法是建立黑名單，一旦患者進行醫鬧，即在醜聯網上進行拉黑，無論患者在那裡診治，開啟電腦、手機便知，醫院可拒絕對醫鬧者進行治療。

這方案一旦制定，將對醫鬧有著明顯的阻嚇作用。

醫學院校錄取分數在高校中是比較高的。大城市三甲醫院的入職門檻也很高。大可不必為無人從醫擔憂。曾經的醫鬧來看病，醫院必須給看，甚至要格外精心。

每一個醫生都碰到或者可能碰到，個人覺得，可以接診（因為沒法拒絕），但是有理有節，一切按照規則和指南，心平氣和，保留好證據，充分談好風險和預後，一切診療措施都要簽字錄影，不簽字不進行。

把他引薦給老中醫，從此醫患就沒有了，因為當他發現藥有問題的時候，曾經給他看過病的老中醫墳頭草都一米深了……[靈光一閃]

醫鬧通指病人及家屬嚴重干擾正常的醫療秩序，但其中的原因應該是關鍵。病人及家屬到醫院就診，可能會因為排隊時間長，掛不上號，看人情病，醫生態度欠缺促使病人及家屬不滿情緒激動，發生醫患矛盾造成糾紛（醫鬧）我們應該理性對待，不應把任何事情統統歸罪與患者一方，如果醫院有經濟補償的制度，醫鬧可能就會自然減少。醫院管理不當對患者造成的不滿應該由醫院依據規範做出相應的補償。患者及家屬的無禮（理）要求並存在干擾行為也當對醫院進行賠償。賠償就等於賠禮。我親身經歷過兩次所謂的醫鬧，患者把醫生的桌子周了，坐椅掀了，血壓計摔了，明明就是患者有理，分局派出所保衛處來了十幾人，詢問待診患者，全部對出診的醫生的做法有意見，而且醫生態度十分專橫，公安了解情況後安慰了病人情緒，醫務處又對患者的就醫做出了十分負責任的調整，整個過程四十多分鐘。圓滿的解決了糾紛。假如這件事按醫鬧處理，矛盾會越積越深，甚至發生嚴重的刑事案件，這件事就發生在哈醫大一院心內科。醫生估計早沒了，就不提名子了。

既然是醫鬧出身，他的身份已輸入咱個人的誠信系統，中國的醫療制度當然不能拒診，和顏悅色的問診，輕柔的體檢，該開的檢查必檢，和藹可親的交代病情，最後一定說，本院醫療裝置有限，建議到上級醫院做XX檢查以明確診斷。

我是老醫生，這樣的事比比皆是，我來說說。

醫鬧也是人，也會得病，也必須看醫生，醫鬧時說得慷慨激昂，什麼醫生只賺錢不救命，醫生草菅人命，醫德敗壞等等，但當他自己有病時還是得找這些“賺昧心錢”“草菅人命”的醫生護士給解除病痛的！

對於醫鬧，醫生護士有著刻骨銘心的痛，只要身歷其中，就一定會牢牢記住他們的，說醫鬧再來看病而不被醫生護士認出來，那是不可能的。

但醫生護士是不會拒醫的，因為我們有紀律，有職業操守，別把醫生護士想得那麼不堪！

但對這些醫鬧或者他的家屬，醫生護士那是加倍小心的，所有該談的話、該籤的名、該上報的備案的，全部都有！可能有人會非常小人的想醫生護士會不會加倍收錢？這個我真的想，但是如果違規加收錢，很可能被這些人又抓住把柄，我們是不會做這種傻事的！

對這些醫鬧，沒有百分百把握，醫生是不會冒險進行一些操作的，非要進行也是先勸病人轉上級，不願轉，則把話說透，甚至找來擔保人才進行。

可以這樣說，醫鬧來就醫，多數醫生是能躲就躲，躲不開就小心加小心，如臨大敵。

誰最辛苦？

醫生辛苦慣了，無所謂。恐怕不適應的是醫鬧本人啊！

小學體育老師一名，住院報銷後還需交400塊錢，七個月過去了，就是不結賬！！打電話就說手裡沒錢，多打幾次就不接電話了！真不知道他這輩子還住院嗎

還真不好意思，真心遇到過。其中有一個是真心來找茬的。

之前就不說了，從又來看病說起。

聲音無任何語氣，面部無任何表情，按診療規範來，從診斷、輔查、鑑別診斷等一一細細道來，不排除任何一種可能，以及告知其排除的相關檢查（也可能查不到），然後簽字，兩份，我留一份。

完後，去投訴，醫務科，熱線。

然後，又來一次，帶了個人，在後面鬼鬼祟祟，疑似偷拍偷錄，通知科室，雙人看診，通知醫院，然後我方告知其可以錄音錄影，但是必須雙方同時錄影，且如果釋出有任何剪下拼湊等，一切後果自負。然後從覆上述流程。

再次投訴。

然後沒見過。

後來從原單位考走了。

講個一個醫生朋友整賴床退休官員的事，是他親口講的。九十年代初期，有個己退休的副縣長到他當主任的內科住院，也沒什麼大病，就是佔個床位白天來打針吃藥，晚上回家的那種。要是隻是賴床也就罷了，關鍵是他愛提意見，動不動就找院領導告狀，大家都煩他。後來氣不過，他終於出手整這個老東西了。你不是講療效不行嗎，好，重新調整處方。當時他開六種藥，要求護士分開注射(一般醫院都是將幾種藥混合後再注射的，那時很少打吊針，大多打屁股針)。結果，一天三回，三六一八，一天屁股上挨十八下，堅持了兩天，笫三天他喊他兒子來辦出院手續了。