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1 # 每日新鮮事喔
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2 # 上海微營雲郵件平臺
營銷郵件進垃圾箱並不可怕,可怕的是依然我行我素的“持續蠻幹”,營銷講求的是測試效果和最佳化調整,整個營銷策略才能達到一個最佳效果。
1、規避敏感詞彙。很多郵件服務商一般不讓出現“免費、優惠、特惠、特價”等敏感詞彙,其實這些是沒問題的(不要大量出現),但是切忌出現“官方、風險、溫馨提示、賬戶密碼、爭議、頻繁、騰訊、預覽、隨機抽取、實名認證、被盜、財付、您的QQ、十週年慶典、伺服器維護、出現異常”等詞彙,尤其是針對QQ郵箱。
2、適量用圖替代文字。有些時候沒有出現敏感詞,但是測試發現依然進垃圾箱,建議用圖片替代部分文字。不要用 “大圖”代替所有文字,如果垃圾郵件過濾器無法在一封郵件中讀到任何有意義的文字,而只看到一張圖片,它極有可能把該郵件當成垃圾郵件。
3、針對郵件內容策略
郵件營銷的根本是挖掘使用者的需求,需求決定了內容的價值,而郵件的內容則決定了郵件到達的“歸屬”。
郵件內容。包括郵件主題和郵件模板,除了內容上避免敏感詞,另外一點是最佳化HTML程式碼,垃圾郵件過濾器會檢測郵件HTML程式碼的規範性,不規範的程式碼可能被認為是垃圾郵件。
郵件測試。在正式傳送郵件之前做足測試工作,在將郵件傳送給你列表中的收件人之前,請務必傳送一封測試郵件給每個主流郵件服務商(如QQ郵箱、Gmail、網易、新浪等以及在Outlook、Foxmail客戶端中檢視郵件的通用企業郵箱)。
退訂連結清晰。提供清晰的退訂連結,我們開展EDM並不希望有人退出自己的收件人列表,然而,提供清晰的退訂方式(並在收件人退訂後迅速生效),會降低他們將你的郵件標記為垃圾郵件的機率,防止使用者向服務商的舉報,導致的後續郵件傳送效果變差。
進入使用者聯絡人組。明顯的位置放置提示把你加為好友或聯絡人,這樣你的郵件就一定可以到達他們的收件箱。但是這需要一定的機會和激勵形式,這裡給大家介紹一種方式:類似“為了保證你能繼續收到我們的優質資訊,請將我們加入你的聯絡人列表。”
4、針對傳送方式策略
很多時候我們測試效果挺好的,但是正式傳送發現很多標記郵箱都進了垃圾箱,其實不一定是你工作沒到位,而是傳送策略出現了問題。
清理收件人資料。對於傳送策略的最佳化,首先要保持清理收件人資料的習慣,億業科技就提供根據傳送情況將無效的地址自動標記,下次傳送排除收件人列表外。
【注意】“帳號不存在,帳號被關閉或者收件箱已滿”這幾種型別的資料,這些情況一般會導致硬退和軟退,切記把這些賬號篩選出來,後期單獨處理,否則影響傳送成功率。
控制郵件傳送速度。很多人貪多求快,希望幾萬的使用者可以同時收到活動郵件,提升活動效果,因為這樣短時間大量的傳送,會被ISP監控到,稽核會更加嚴格,給自己帶來更多風險。
建議控制發信速度,安全起見,最好不要在一個小時內,傳送幾千封郵件到同一個郵件服務商那裡。
其實,歸根結底,想要達到較好的郵件營銷效果,還是儘量找一些與你的業務相關的客戶,許可式營銷就更好了。
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回覆列表
如果你指的是自己給別人發的郵件被投入垃圾箱,主要有這麼幾個原因:
1.包含過多的敏感詞
如果系統篩查到郵件中的敏感詞過多,比如“送現金”,“機會難得”等等,那麼就妥妥進垃圾箱了。如果嚴重的話,帶有違法違規,色情賭博等等的字眼,或者涉及到政治相關,直接就會被攔截。
2.包含太多的連結
如果傳送的郵件包含很多連結,透過連結中的域名檢測,有時容易被系統判定為打廣告的行為。
3.奇怪的內容形式
如果郵件中有很多很多圖片,或者只有一張圖片而沒有文字,和正常的郵件差別很大,就很可能被判為垃圾郵件。同時也要避免類似¥,$,€這樣的金錢符號,也不要加太多的感嘆號等符號。
4.郵件防火牆
對方郵箱有防火牆透過一些演算法判定或剔除垃圾郵件。對於來自很多陌生地址的郵件,比較容易進入垃圾箱。
如果是你收到的郵件被誤投入了垃圾箱,假設非垃圾郵件的話,可能是對方短時間傳送大量郵件導致。
解決辦法就是直接在郵箱中,標明這封郵件不是垃圾郵件,將對方的郵件地址新增白名單。這樣一來,對方即便有風險操作,郵件也不會再進入你的垃圾箱了。