一、給客戶群發簡訊首先要明確發簡訊的目的
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(2)通知:如,快遞到了以及要注意什麼事項;
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二、要明白簡訊整體思路
給客戶群發簡訊要向用戶傳達,我是誰,現在要幹嘛,能為你帶來什麼(描繪與使用者產生利益關聯)。
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三、讓顧客產生興趣
眾所周知商家企業給客戶群發簡訊最終目的就是讓顧客產生興趣,這樣以來顧客請來對商家的產品有興趣。
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(1)在時間上,簡訊的傳送時間,早上在八點半以後,晚上不要超過七點;
(2)在時機上,針對商家企業活動最好是提前一天傳送,否則也就失去了提醒的意義;
(3)在頻率上:簡訊傳送不要密集,儘量避免一天發太多次;
(4)在數量上:簡訊量不要太大,一般控制在一條,最好能在固定的時間,讓人有種期待心情。
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