車輛例行保養必不可少。購買新車時，幾乎所有車主都會被告知：新車在質保期內必須送4S店保養，否則一旦發生配件有損現象，4S店是概不負責的！如此一來，車主便會產生這樣的困惑：去4S店保養，費用昂貴有無此必要？在其他維修店保養，又擔心4S店不予質保。那麼車主該如何選擇呢？

　　近日，家住玉環的葉先生就碰到這樣的問題，2016年9月，葉先生購買了一輛大眾品牌轎車，2018年10月，因汽車偶合器出現異響，葉先生便前往當地4S店要求給予質保維修，沒成想客服卻以該車在4S店零保養記錄為由堅決拒絕質保要求。原來葉先生自買車後一直在自己朋友的修車行裡做的保養。4S店堅持說偶合器異響可能是葉先生在外保養時未按照說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的，配件因不當保養而發生受損的，4S店當然不予保修。而葉先生認為車輛還未達到三年質保期，也未達到10萬公里，而且是在正規的維修店進行正常的保養，4S店就有責任對車輛進行質保。雙方各執一詞，協商不下。

　　當地消保委接到葉先生投訴後，約談葉先生與車行雙方開展調解。根據《消費者權益保護法》第9條也有規定：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”。另外《機動車維修管理規定》託修方有權自主選擇維修經營者進行維修，除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量“三包”責任外，任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。經消保委工作人員解釋，4S店承認有錯，同意只要葉先生提供維修店的資質證明、機油合格證明、保養記錄等相關證明材料，即可給葉先生的車輛進行質保。

消保委提醒消費者，汽車在質保期內可以選擇不在4S店內進行保養，車輛出現問題時4S店也不得以此免除保修責任，但是消費者在外保養時一定要選擇有資質的汽車維修企業，並索要儲存好資質證明、保養記錄、產品配件合格證明等相關證明材料。

當然如果消費者嫌麻煩，還是建議回4S店維修保養，以免產生糾紛。

回覆一位朋友“顏色”的問題

這位朋友車是大眾3.0輝昂

他的意思是不願意去4S店保養

但是不去4S店有一個問題

因為在買車的時候

簽了一個合同

好多朋友不注意這個東西

反正買車了讓籤什麼籤什麼

但是簽了這個字是一份合同

是廠家的一份合同

就是一個標準文字

簽了之後認可廠家所有的要求

因為是正常行為人

簽了字要對簽字的進行承諾

也就是契約

所有的要求都按照

廠家去做就行

簽了字不在商家去外面保養

因為現在新的消法

要保證機油各種配件

一定要符合國家規定

國家規定不是廠家規定

假如車有問題

商家會推脫很多的責任

所以這個時候我的建議

不出保修期的時候

不要到外面去弄

但是他就外面弄了

機油用的是0W-40

還有一個問題

大品牌的機油是否是真的

因為現在造假的太多

說車是雙離合商家要求

雙離合變速箱油GL-4 75W-80

或75W-90說用哪一種好

90的效果不如85的

因為75W-80油太貴也沒有

在市場很少有這個東西

現在比較好的油是75W-85

自動換擋乾式雙離合就用這種

所以必須保證油的質量

因為搞不好車在掛擋

特別是在換擋的時候

有個別的時候因為粘稠度過大

有打齒輪的聲音

實際裡面就是同步器

在動作的時候撥叉

撥齒環的時候速度太快

同步沒有這麼快

會出現輕微的打齒輪症狀

所以說建議變速箱油

用75W85以上的

假如有75W80的更好

最低是75W-85

這個見仁見智吧，如果你是新手第一次買車，那我建議你去4S店做，畢竟對車輛的質保和後期賣車都會有一定的好處。如果你是老司機就所謂了。