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1 # 小杰遊研社
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2 # 九影解說
1.尋找線上客服,並且跟客服溝通好,出具相關證明,把未成年人充值的錢退回來。
2.撥打遊戲官方電話,並且跟客服說明情況,慢慢的等待稽核處理。
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3 # 浪子阿木
找線上客服,並且跟客服溝通好,出具相關證明,把未成年人充值的錢退回來。撥打遊戲官方電話,並且跟客服說明情況,慢慢的等待稽核處理
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4 # 這是我們的榮耀
首先自己的孩子得自己教育好,花不花錢,花多少,怎麼花得自己承受,自己負責。
如果真的是不注意充值了,要退回,我的觀點和上面幾位網友的觀點一樣。
1.尋找線上客服,並且跟客服溝通好,出具相關證明,把未成年人充值的錢退回來。
2.撥打遊戲官方電話,並且跟客服說明情況,慢慢的等待稽核處理。
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5 # 明月星辰9223
未成年人用大人的錢bai充遊戲,如果未成年人未滿八歲,則du未成年人的民事法律行zhi為是無效的dao,可以要求返還。
如果未成年人已滿八歲,就需要看具體的金額。如果金額在其可以支配的合理範圍內,則屬於有效的民事法律行為,家長無權要求返還。
如果超出合理金額,家長可以不予追認,要求返還,具體情況請與遊戲方官方客服人員溝通協商,向客服人員提供一些證明是未成年人充值的證據,並明確表示同意賬號回檔收回消費的道具。
但是如果未成年人是拿錢去打賞一些遊戲主播,這些是需要自己去溝通處理的,遊戲公司是不會管的。
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6 # 勇敢向前跑
你好,這個事情我也曾經歷過,如果未成年人是直接把錢打到遊戲公司的,可以給遊戲公司客服打電話,說明情況,提供相關證據,事情屬實,經遊戲公司確認,可相應退回部分或全部金額.如果錢是打給第三方的,或是經過第三方轉給遊戲公司的,你只能和第三方協商了,一般這種情況就很難要回來了,就只能自認倒黴吧。
現在掙錢不容易 ,所以千萬不能大意,孩子手機千萬不能繫結銀行卡,同時也要注意自己的手機不要讓孩子單獨拿著玩,孩子控制力差,有時很難抵擋遊戲的誘惑,只能自己多加註意了。
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7 # 熊貓天下影視
給說椐體情況,在這之前要準備好可以證明是未成年人消費的證據。證據可以是監控錄影等可以證明是未成年人消費的證據,還要準備可以證明你和末成年之間的關係證明。
第二種方法是找騰訊遊戲客服電話但也要提
供以上證明。
第三和方法是找那個人協商要回,如果對方也是未成年人可以找他家長。
這三種方法不能保包證100%能退回
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1.尋找線上客服,並且跟客服溝通好,出具相關證明,把未成年人充值的錢退回來。
2.撥打遊戲官方電話,並且跟客服說明情況,慢慢的等待稽核處理。