做外貿單，語言是非常重要的，精準的表達，能使買家更快的瞭解你想意思。但是買家在溝通中，不一定是由於語言不專業而不會郵件，或者由於其他原因：

一，先期確認是否時實單還是隻是詢價單。

二，你所回覆的產品資訊是否是賣家需要了解的。

三，客戶是否是由於某些原因不在崗。

1）找公司前輩重新把買家來往郵件整理一遍，篩選一下有用的資訊，把提供的產品資訊重新翻譯成英語，提供準確的引數，報價。不間斷的傳送給買家。

2）從不同的網站搜尋買家公司的資訊，能否找到有用的郵箱。

外貿業務做的是外貿員與買家的相互信任，剛開始時互相聯絡，比較國內採購，從詢價到取樣，再下單需要花很長時間，所以買家也會有自己的安排。耐性等待回覆。

首先確認下客戶不回覆的原因，是否因為語言的問題，一般情況下專業程度主要體現在產品的專業知識上面，客戶認為你不夠專業，有的會耐心溝通，有的就不回覆了，但是隻要發現是因為專業知識方面，可以改了正進一步跟客戶確認。

其次說到因為英語不專業的原因影響不大，語言只是用來溝通的，也可以透過發圖片，影片和客戶進行確認產品細節，溝通好就行，英語沒必要用特別專業，有的客戶跟我們一樣，都是非母語國家，你用的詞太專業太複雜反而影響溝通的，確認清楚客戶的需求就行，語言方面我們還是需要提高到一定水平的，太差的也會影響我們的談判，起碼要理解客戶的意思以及產品的專業用詞。

祝我們一起在外貿路上越走越遠，越來越好，工作方面可以一起交流噠！