商家強買強賣，而且態度還不好，這樣的事情可不在少數。

對此，筆者感慨頗深，因為之前遇到過這樣的事情：

當時去市場買菜，因為那天一個人吃飯，並不需要太多，便抓了一小把空心菜。可結賬的時候，商家看了一眼，就說拿太少了，硬要我多拿點。

可我吃不完，就拒絕了。不料商家就衝我沒好氣的說道，“拿那麼少，不賣你了”。

那麼，事件中的女子又是遇到了什麼樣的情況呢？我們來簡單回顧下事件的概要：

下面，我們來回顧下事件的概要：

【時間】近日

【地點】某地利生鮮

【人物】一超市工作人員和一女顧客

【起因】女子去商店買雞腿

【經過】女子想購買8個雞腿，但是工作人員卻不賣她8個，非要賣她11個。

後來，還態度很不好。女子生氣之下便說要舉報他。結果，這名工作人員說，“隨便，你舉報，你去”！

【結果】事件還在進一步調查調查當中

筆者有話說

（1）買賣講究“你情我願”，面對強買強賣的事情，我們一定要直接拒絕，不然會助長這種“不正之風”。

（2）消費花的是錢，買的不僅是東西，還有舒心。所以，彼此之間都要“口吐芬芳”。對於這種態度不好的商家，就該停業好好整頓下。

（3）這樣的商家真的是很“牛氣”了。真的直接舉報就得了，然後交給市場監管部門去處理。沒必要為了這種商家費氣費力！

現在我們很多生活用品都是在超市買，但是大多數人都會遇到這樣的一個情況，比如自己買的東西是沒有到一斤，但是也差不多了，這樣商家按整斤算也能讓人接受，在生活中遇到這種情況也很正常，但是也有一些黑心商家會故意買多一些給你，讓你也不好說什麼，最近就有一位女士在超市買雞腿的時候被老闆強行的加貨。

在昨天也就是6月2號，一段影片也是在網上引起了爭議，一位女士在一個超市買雞腿，他跟老闆說自己只要8個就好了，結果老闆硬塞給他11個，並且按11個雞腿來結賬，這樣一來就引起了女士的不滿，而且一開始老闆的態度也是十分惡劣的，要女士拿袋子給他，女士問要什麼袋子，他直接說：“不是方便袋難道是麻袋嗎？”

遇到這種態度的商家後女士也忍不了了，不僅強賣她雞腿還態度惡劣，第一次見到這麼囂張的商家，然後也是大喊：“我只要8個雞腿你為什麼要給我11個，是不是要我舉報你，”影片雖然不是很長，但是事情的來龍去脈也是看得出來，很多網友也是直接讓女士去舉報，然後再把這商家的地址發出來，讓他們以後沒有生意能做了，國質量新聞網也說：要整頓後再營業。

真是想不到一個超市的商家居然會有這樣的態度，對顧客進行強買強賣，雖然並不是很多錢，但是也讓人接受不了，想必這個商家肯定不是第一次做這種事情了，你怎麼看這件事呢？

強買強賣在法律上是“強迫交易罪”，屬於涉黑惡類犯罪行為。

刑法第二百二十六條，以暴力、威脅手段，實施下列行為之一，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金：

強買強賣商品的；強迫他人提供或者接受服務的；強迫他人參與或者退出投標、拍賣的；強迫他人轉讓或者收購公司、企業的股份、債券或者其他資產的；強迫他人參與或者退出特定的經營活動的。

本罪的強迫主要是指行為人使用暴力或威脅的手段違揹他人意志，從行為、方式、價格等方面強迫他人與自己或者第三人交易。本罪侵犯都是被害人對交易物件的選擇權和交易自主權，違反了市場交易秩序中交易雙方自願、平等的原則。

法制教育不足，才會讓營業員理直氣壯的強買強賣，消費者可以透過法律手段維權，也可以直接向上級主管部門舉報、投訴，受理的單位執法性質不同，處理的手段也不一樣。

店員：拿袋兒來！（語氣略有怠慢）

女子：什麼袋兒？（一臉莫名其妙的語氣）

店員：方便袋兒唄！什麼袋兒！麻袋兒你有嗎？（不屑的語氣）

女子：你這個態度我肯定是要舉報你的！（有點生氣）

店員：你舉報，去去！（店員雙手揮舞，一臉不屑）

……過了一小會，店員走到店鋪裡的冰箱旁邊……

女子：給我稱八個雞腿兒，快點兒的！（女子加快了語速，顯得有點急了）

店員：不稱！（一臉鬥狠的語氣）

……又過了一會，店員走到店鋪的攤位，給女子稱11個雞腿……

女子：我是顧客！我就要8個雞腿，你不賣我！你非要強買強賣11個都賣給我！你憑什麼！（女子語速更快了，聲音更大了）

影片到這裡就結束了。

的確，在買賣的時候，店家會希望顧客買一個整數，好算錢，也能有優惠，抑或是將當天的貨全都賣完，但是店家要有很好的態度來讓顧客心甘情願的買入，而不是明擺著一種強迫的態度。

其實看服裝，賣出方應該是某個大型連鎖店的店員，而非老闆，店員是完全沒有老對顧客的憂患意識的。聽聲音，店員應該是3-40歲的中年人，而女子應該是20多歲的年輕姑娘，這名店員可能在倚老賣老。該店員從事的是攤點買賣這種勞動性的工作，這種工作多是勞務派遣的。即使女子投訴，最多該名店員辭職，然後再去重新找一份同類的工作也絕對不是難事，所該店員根本不害怕女子的投訴的。

對於該名女子而言，可能始終秉持著一種“顧客就是上帝”的思想，當然這並沒有什麼可以過多詬病的地方，但是對於這種店員型的賣家，還是不要過多的秉持這種思想，因為他們並不是攤位老闆，他們也是打工的。

不過筆者看到了一些不一樣的東西：這個店員當時沒有戴口罩！我覺得，在賣食物攤點這種特殊場所，店員應該戴口罩！就衝這一點，我支援女方。

【事件還原】6月2日晚，一段影片在網上瘋傳，影片顯示一女子到某地利生鮮強買8個雞腿，結果店家一位男士硬要賣他11個，否則不賣！而且期間多次對該女子出言不遜，檔女子喊話準備舉報他時，這名男子叫囂：“你舉報，去去！”態度十分囂張。

不知道大家看完事件經過，會作何感想？且不談事件的前因後果如何，就算是事情是因女子而起，但也不至於男服務員如此的態度對待客戶，透過影片和圖片可以看出，這名男士非常狂傲，大有愛買不買的氣勢。

難道說這家生鮮店平日裡就是這種銷售模式麼？強買強賣，這次是這位女士敢於拿出手機錄影並且公佈出來，之前是否存在類似情況，但是顧客大多選擇了沉默？

任何一家超市雖然最終的目的是為了賺錢，但是服務質量的優劣將直接關係到回頭客的多寡，也關係到超市的未來能否做大做強，可是針對這家生鮮店，我們不敢苟同，不知道這位男士身份是老闆還是服務人員。如果是老闆，那麼這家店的風氣肯定好不到哪去；如果是服務人員，不知道老闆看到後會如何處理此事。

綜上所述，我們支援女子舉報這家店鋪，針對類似不文明的服務行為，作為消費者有權利、也有義務舉報他們，徹底整頓這種暴力買賣的行為，對於廣大消費者而言是極為有利的，也有助於改善市場環境。

說實話，影片沒有發全，事出肯定有因，不然也不會完全不擔心投訴，而且影片女主多次有言語不當，安心吃瓜就好了。

這服務態度肯定有問題，非常不合適，不過也說句實話，一般一個做生意的在笨，也不會這種態度的，除非腦子有坑，不想做了，這個影片剪輯過，而且我懷疑顧客和店員可能以前有過摩擦，

一個巴掌拍不響！

作為吃瓜群眾，不在現場是沒法準確評價的，但根據影片回放倒是可以猜測一番。

猜測之前，先說說我們自己去生鮮櫃買肉的經歷。

一般來說，生鮮櫃靠近顧客的位置有方便袋，顧客有需求，可自己撕下袋子交給店員，並招呼店員“我需要買多少肉，幫我稱一下”，甚至是顧客可以自己拿夾子拿。

想豬肉或牛肉這樣，需要店員幫助拿取，因為需要用刀切。

像雞腿這樣的，一隻一隻的，可以自己揀，要幾隻就揀幾隻。

綜上所述，並非強調這個商品拿取由誰負責，僅看誰操作方便而已！

我們來看看這個影片。店員招呼女顧客“拿袋兒來”，語氣有點怠慢（這裡我們不清楚店員說這個話之前，女顧客說的啥），然後女顧客的語氣也不是太好“拿什麼袋？”店員有點不屑“拿什麼袋？麻袋你有嗎？”女顧客“你這個態度我是要舉報的！”

然後，就出現了女顧客只要8只雞腿的情形下，而店員“強賣11只雞腿的”霸道行為！

就事論事，首先，我們要對店員的這種霸道行為是要大聲喝止的！不要說顧客是上帝了，就是對待同行的態度，也不應如此。

其次，作為一個大男人，跟一個女顧客這樣去爭吵，顯得太沒素養！應該給與嚴厲批評！

最後，提醒下女顧客，碰到這樣的店員（如果顧客啥也沒說的情形下，就出現店員“拿袋兒來”的語氣），那就得小心了，可能碰到一個“有心思”‘、“已經有情緒”的男店員，那就理解一下，就不去買他的了吧！不建議再出現下面這些臺詞了（看了影片的人都知道，這些臺詞的語氣也不是很好）。。。

總之，簡短的一段影片並不是事件的全部，如果非要打板子的話，店員打80，女顧客打20，個人愚見，大家怎麼看？

【事件還原】6月2日晚，一段影片在網上瘋傳，影片顯示一女子到某地利生鮮強買8個雞腿，結果店家一位男士硬要賣他11個，否則不賣！而且期間多次對該女子出言不遜，檔女子喊話準備舉報他時，這名男子叫囂：“你舉報，去去！”態度十分囂張。

不知道大家看完事件經過，會作何感想？且不談事件的前因後果如何，就算是事情是因女子而起，但也不至於男服務員如此的態度對待客戶，透過影片和圖片可以看出，這名男士非常狂傲，大有愛買不買的氣勢。

難道說這家生鮮店平日裡就是這種銷售模式麼？強買強賣，這次是這位女士敢於拿出手機錄影並且公佈出來，之前是否存在類似情況，但是顧客大多選擇了沉默？

任何一家超市雖然最終的目的是為了賺錢，但是服務質量的優劣將直接關係到回頭客的多寡，也關係到超市的未來能否做大做強，可是針對這家生鮮店，我們不敢苟同，不知道這位男士身份是老闆還是服務人員。如果是老闆，那麼這家店的風氣肯定好不到哪去；如果是服務人員，不知道老闆看到後會如何處理此事。

綜上所述，我們支援女子舉報這家店鋪，針對類似不文明的服務行為，作為消費者有權利、也有義務舉報他們，徹底整頓這種暴力買賣的行為，對於廣大消費者而言是極為有利的，也有助於改善市場環境。

首先這段影片不完整，看不到真實起因，所以不能隨意判斷是非。

講一個之前的經歷，供大家參考。

一天加班回家，特別想吃菠蘿，在下班路上看到一個水果攤，就詢問了價格，當時差不多晚上10點了，老闆娘準備收攤，剩下三瓣的菠蘿，老闆娘想讓我包圓，3塊賣我8塊。我說我一個人吃，家裡沒冰箱，三塊太多，我就買一塊。老闆娘說一塊的價格是5塊，我驚呆了。居然還有這樣的強盜買賣，就算是平常，一塊菠蘿也就2-3塊，很顯然。老闆娘把自己的虧損算在我身上了。沒辦法，誰讓我自己嘴饞，只好硬著頭皮全都買下，當晚吃撐了，難受的不行。

顯然影片中的大姐沒有我嘴饞，現在想起來，還是想打個飽嗝！

事故回顧：

一名女子去市場購買食品，但是和商鋪男子的交流卻讓人感覺到特別的不舒服。商鋪男子態度傲慢的說：拿袋兒來！顧客女子莫名其妙的問：什麼袋兒?店鋪男子高傲的說：方便袋兒唄！什麼袋兒！麻袋兒你有嗎?購物女子聽完老闆的話生氣了說：你這個態度我要舉報你的！店鋪男子卻雙手飛舞大聲說到：去，你去，趕快去舉報！後來因為女子要了八個雞腿，而店鋪男子卻強行的賣給了她11個，也讓事情達到了一個高潮。激怒了購物女子，大聲爭吵了起來。

在我們的常規理解中，店鋪一般會把顧客當成上帝一般。只有這樣才能留得住回頭客，自己的生意也會越來越紅火。可是這位店鋪男子如此霸道的行為讓顧客特別的反感。後來透過知情人透漏，這位男子的態度之前還是可以的，這次之所以這樣估計也與購物的女子有一點關係。

小事情反應大問題，目前地攤經濟的開放。也讓更多創業者成為了小老闆。也希望在經營自己生意的時候多一些耐心，多一些熱情。而顧客朋友們也應該多一份尊重，多一點理解，畢竟大家都不容易。

由於強買強賣的影片在網路上迅速的火了起來。網友的力量是強大的。目前這家店鋪已經無法正常營業了，處於關門歇業的狀態。也希望相關部門徹底整頓一下這種店鋪的行為。而作為消費者也應該多一份尊重。只有店鋪和顧客的相互理解配合，我們的市場也會一直的和諧友愛！

地利生鮮我們當地也有，感覺這個連鎖生鮮的管理有點鬆懈，售貨人員的素質有點一般。一般我去都是買些水果蔬菜，熟食和肉類沒買過，說實話質量不太放心。但是就影片這個事件，感覺還是一個巴掌拍不響吧，售貨員態度不好，口氣蠻橫一定是需要改正，畢竟顧客來買東西，又不是欠的。從影片中也能看到顧客後來語氣也是不太友善的。不過作為商家這樣對待客人怎麼說都應該是過錯多寫，希望商家以後能加強管理吧，畢竟沒人會想花錢找氣受的。

這個女顧客和售貨員吵架，起因說袋子，肯定是她要食品袋裝雞腿被拒絕，強行要她買塑膠購物袋裝雞腿，她不肯，執意要買雞腿，售貨員執意不肯給她食品袋，而是讓她拿自己的袋子裝。而且出言不遜，二次強買強賣逼顧客把11個雞腿全部買下。

這家店是東北的連鎖生鮮超市，服務態度非常惡劣。他家是一個櫃檯一付款，不是總檯結賬。蔬菜不許挑，給什麼買什麼。買少了懟顧客。買個蔥頭，蒜頭，那難聽話就更多了。多問一句，多說一句就懟顧客。有一次我買一個洋蔥，他拿一個爛掉的給我稱，我要求換一個，售貨員說，八毛錢你還挑什麼！我直接懟他，八毛錢不是錢你還賺！還有一次我買了菜發現忘了買雞蛋，回去買，售貨員一臉不情願，怒氣衝衝的問我：你剛才為什麼不買！

我直接懟他：我願意什麼時候買就什麼時候買！買你家雞蛋要看黃曆嗎！

我在他家買過幾回菜，懟人功夫蹭蹭上漲。

再說說他家的袋子問題，其他超市的散裝食品用的環保袋是免費的，他家不給，強制顧客用收費購物袋。顧客買肉用的袋子也要錢。一般顧客都不知道，亦不會去算總價。我有一次發現總價多算出兩毛，售貨員才說是袋錢。我特別生氣，買了好幾次從來沒告訴我袋子收費。我要用環保食品袋，後面一大卷子食品袋死活不給我，我不可能用手抓著肉回家，我不買了，既不給我退錢，也不給我肉。把肉放後面不給我。一副我就不講理，你怎樣怎樣的架勢。我被欺負的束手無措，砸他家店的心都有。到底找來店長把肉要回來了。

你們以為我投訴了這個售貨員，他就被處分了嗎，沒有，他照樣沒事似的繼續賣肉。

好多根本不瞭解這家超市，甚至不知道他家叫什麼外地人，指責女顧客用手機攝像，不可信。那麼我所訴自己親身體驗，沒有攝像，也不可信的話，到底什麼該信。

現在我們很多生活用品都是在超市買，但是大多數人都會遇到這樣的一個情況，比如自己買的東西是沒有到一斤，但是也差不多了，這樣商家按整斤算也能讓人接受，在生活中遇到這種情況也很正常，但是也有一些黑心商家會故意買多一些給你，讓你也不好說什麼，最近就有一位女士在超市買雞腿的時候被老闆強行的加貨。

在昨天也就是6月2號，一段影片也是在網上引起了爭議，一位女士在一個超市買雞腿，他跟老闆說自己只要8個就好了，結果老闆硬塞給他11個，並且按11個雞腿來結賬，這樣一來就引起了女士的不滿，而且一開始老闆的態度也是十分惡劣的，要女士拿袋子給他，女士問要什麼袋子，他直接說：“不是方便袋難道是麻袋嗎？”

遇到這種態度的商家後女士也忍不了了，不僅強賣她雞腿還態度惡劣，第一次見到這麼囂張的商家，然後也是大喊：“我只要8個雞腿你為什麼要給我11個，是不是要我舉報你，”影片雖然不是很長，但是事情的來龍去脈也是看得出來，很多網友也是直接讓女士去舉報，然後再把這商家的地址發出來，讓他們以後沒有生意能做了，

國質量新聞網也說：要整頓後再營業。

真是想不到一個超市的商家居然會有這樣的態度，對顧客進行強買強賣，雖然並不是很多錢，但是也讓人接受不了，想必這個商家肯定不是第一次做這種事情了

“老闆，我要2斤五花肉”！“誒呦，2斤8，湊3斤吧”。幾乎每次去菜市場買肉，賣家都會幫我湊整，反正可以冷凍，很多時候就睜一隻眼閉一隻眼了。但是有的商家很過分，不管消費者同不同意，強買強賣，最近一女子買雞腿時就遇到這種情況。

從曝光的影片中可以看到，女子明確跟商家說要買8個雞腿，但是商家硬是稱了11個。說實話，如果事情到此為，不見該女子會多生氣。

因為很多時候我們買東西都會遇到這種情況，然後心裡會覺得：“反正最後都是自己吃，多點就多點吧。”

主要是之後商家的態度，讓該女子接受不了。商家讓她拿袋子，女子疑惑的問他什麼袋兒，商家說：“方便袋唄！什麼袋，麻袋你有嗎？”

女子這才一下子氣炸了，說：“我是顧客，我就要8個雞腿你不賣我，非常要強買強賣11個，憑什麼？”

隨即女子說要舉報他，但商家毫不在意的說：隨便，你舉報，你去！

商家這種服務態度很差，而且存在明顯的“強買強賣”行為，可以直接舉報他。多出3個雞腿可能錢並不多，但是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

所以如果消費者不同意，商家不可以強買強賣。面對強買強賣情況時，消費者可以先和商家進行協商解決，達成和解協議。如果協商未果，合法權益受到侵害後，可以提起訴訟，積極維權。