7.17更新，感謝大家踴躍做答，套路無疑，到店實地去了解，回覆車在另一個很遠的店裡維修，銷售也不知道去哪了，至於車架號……對不起，不能提供，因為我們還要賣別人。教訓是合同中一定寫清提車時間，下單時記好排產的車情況。車是銷量前十但車型顏色很小眾的suv，經問朋友確需定單生產，提車週期較長。--------------------------------------------------------- 定金已交，合同已籤，4S一個月前通知提車，商定本月提，但現在準備提車了又說新車被試車人撞了，怎麼會這麼巧，怎麼維權。PS:我定的車屬於銷量很大但款式顏色很小眾的車，採車很慢，很詭異很突然，透著不可思議。
回覆列表
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1 # 廣西仔小強
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2 # 使用者老李
這個怎麼說，你說你準備提車了，4s店告訴你車被撞了，那這個你不用擔心什麼，如果你提的是事故車你完全去告店裡欺詐！另外如果合同有寫明交車日期的話，逾期提不到車你也可以要求補償！如果沒有約定，那隻能等了！
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3 # 搞柒捻叄
如果是熱賣車型，建議你去店裡看下，看看是否屬實。如果真的被撞，你還未提車，這車實際上還不屬於你，無需擔心，要求換車即可，對方不同意不還押金，那你可以走法律程式或者媒體曝光。
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4 # 軒哥聊車
如果出現這種情況，以我8年的行業經驗可以很負責任的告訴你，80%的可能是故意拖延交車。
至於原因有兩種：第一種就是你定的車型廠家已經發貨到了4S店，但是有人為了馬上提到車出了更高的價格，4S店出於利潤考慮已經把車賣給了他人。第二種就是因為顏色特殊，廠家在排產時把生產計劃延後了，導致車輛還沒有下線，為了應付你的催促找的理由而已。
剩下20%可能就是車輛確實是發生了事故。
其實這種情況想要知道真相也不難，只要你是預定的他們店沒有的車型，4S店一般都是跟廠家實名報備訂單，廠家也會實名排產，按訂單先後順序生產的。這種情況直接撥打廠家400客服熱線就可以查詢到該訂單的實際情況，如果出現車輛已配發但4S店沒有充足的證據證明車輛受損而拖延交車，導致客戶投訴。絕大部分廠家都會對4店進行處罰，當然也有些大品牌對消費者的態度不太在意的可能只會敷衍了事。
對於準車主而言，遇到這種情況還可以要求店方退款，記住保留好銷售通知你驗車及告知車輛被撞的證據。如果店方不同意退款或者補償的情況，那麼你可以打12315、找媒體等方式進行維權。
這也許是商家的營銷手段，故意說撞車了，比如銷量大的車故意這樣然後你又著急提車他就會叫你加價提車，反正商家套路太深車在他們手上說什麼就是什麼，還有也不排除是像他們說的真撞車了。