面試的問題基本是圍繞你應聘的崗位進行提問，很少會跳出這個框框，若是提出假設性的問題，那就看你是否瞭解這種問題，儘量客觀表述自己的觀點，不要帶有主觀情緒，很多時候招聘公司提出這種問題更多是想了解你的應急能力和情商。

提出假設性的問題的目的是為了看你面對突發事件的應對能力，要了解你這個人是否有靈活變通的調節能力。

遇到這類問題：

1.怎麼樣解決當務之急。

2.研究問題發生的原因。

3.如何避免下次再犯同樣的問題

每年的“金三銀四”都是職場跳槽、換工作最為頻繁的時間，可是與往年比起來，2020年的這個時候卻冷淡了不少，一方面是因為疫情對於經濟的影響使得各大公司紛紛縮減了招聘成本；另一方面對於個體而言，大家都想待在原公司尋求一份安全感。

但是疫情終究會過去，未來也會越來越好，找工作面試的事情早晚都是要來的，時時刻刻不能鬆懈！

胖達週末閒來無事，整理了十五個常見的開放性面試題，掌握了這些問題的回答方式，肯定會對大家日後的面試有一些幫助的！

1、你最大的長處和弱點分別是什麼？這些長處和弱點對你在公司的業績會有什麼樣的影響？

分析：

這個問題的最大陷阱在於，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個後續問題。這兩個問題的陷阱並不在於你是否能認真地看待自己的長處，也不在於你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優勢和劣勢，也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。 　　 　

錯誤回答：

從長處來說，我實在找不出什麼突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至於弱點，我想，如果某個專案時間拖得太久，我可能會感到厭倦。 　　 　

正確回答：

從長處來說，我相信我最大的優點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業更快地實現目標，而且有時候，我處理複雜問題的能力也能影響我的同事。 　　 　

這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最後，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業和其他員工的好處。

2、你是否做過低於自己預期成績的事情？你是怎樣處理的？

分析：

透過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進取心外，還可以揭示求職者是否願意為某一事業奮鬥，是否願意為追求公平而奮鬥。 　　

錯誤回答：

這個問題開始時回答得很好，但最後卻不盡如人意。從最初的情況看，求職者似乎願意追查到底。但是後來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。 　　 　

正確回答：

我曾經和一個研究地球科學的教授有過一段令人記憶猶新的經歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎有著非常不切實際的期望。由於他的偏見，這些非理科生大多都表現不好。儘管我表現還算不錯，但我還是和其他學生一道向系領導發出了一份宣告，建議校方審查一下他的教學方式。 　　　　

這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出並居於領先地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。同時也表明了求職者十分關心集體利益。

3、出於工作晉升的考慮，你打算繼續深造嗎？

分析：

這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。 　　　　

錯誤回答：

我不知道。我已獲得了管理學學士學位，我認為自己已經受到了很好的教育。我覺得實際工作經驗比在學校裡學到的東西更有價值。 　　　　

儘管求職者試圖透過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意願。因此，根據求職者所表達的資訊，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認為你很自負。 　　　　

正確回答：

作為一名大學生，我學到了很多知識。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發現自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色，我當然會毫不猶豫地去學習。 　　　　

這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業決策非常認真。

4、你怎樣影響其他人接受你的看法？

分析：

你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什麼看法。其次，你影響別人的能力究竟有多大。 　　　　

錯誤回答：

一般情況下，這取決於這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的，那麼，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。 　　　　

這種回答的問題在於，它並沒有解決實際問題。這個問題實質上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你願意在一種和諧的工作環境中工作，不喜歡不和諧的工作氛圍。 　　　　

正確回答：

這是多年來我一直非常努力探索的一個領域。對於好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時並不接受。我現在認識到這樣一個事實，那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當我試圖影響別人時，我一般會假設自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然後我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。 　　　　

評論：首先，這個回答表明，你理解人際溝通的複雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運用策略很重要，而且也能夠採用合理的方式說服別人。最後，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內容一樣重要。

5、上下級之間應該怎樣交往？

分析

透過這個問題可以瞭解求職者在企業等級結構中的溝通方式。透過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在複雜領域工作的技能水平。 　　　　

錯誤回答

我願意並且相信我們可以成為朋友。畢竟，如果你要和某人團結合作，你最好要了解這個人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的衝突。　　　　

這個回答的最糟糕之處在於，它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關係稍微有點了解的人都知道，衝突在工作中是不可避免的。認為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關係與個人關係的界限。 　　　　

正確回答

我認為，能在企業各個層面上清楚地進行交流，這對企業的生存至關重要。我認為自己已經在這個方面培養了很強的能力。從上下級關係來說，我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關係都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關係的發展。 　　　　

這種回答表明，求職者理解人際關係的複雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信。 　

6、你和同事們怎樣相處？

分析

透過這個問題以及前面上下級關係和朋友關係的問題，面試人可以對求職者的有效溝通技能得出一個總體印象。從某種意義上說，如何和同事們相處是最關鍵的溝通問題，因為根據美國勞工部的統計，在離職的人中，80%是因為不能適應其他人。與同事的有效溝通能力將減少面試人的擔心，避免他（她）認為你是又一個不合適的人選。 　　　　　　

錯誤回答

我是一個容易交往的人，能夠同大多數人和諧相處。到目前為止，我還從來沒有真正遇到過無法與我相處的人。我們總會遇到某個自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點。如果某個人確實討厭，我就耐心等待，直到他們最終消失——我相信這種人不會在這裡待太久。 　　 　　　　

同某些錯誤回答一樣，這種回答看起來也相當無害。但是它有幾個漏洞。首先，沒有人能夠跟所有人和諧相處。在做出能夠和所有人相處的泛泛陳述後，緊接著卻談論自己不喜歡的人，這使得這種回答聽起來有點矛盾。最後，求職者打破了面試的一個主要規則——永遠不說別人的不好。 　　　　

正確回答

我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發生衝突。這時，我一般會注意尋找衝突的根源，而不是轉移到對對方的攻擊上。我發現這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關係。另外，透過這樣做，我往往都能解決問題，甚至會促進與同事的關係。 　

7、為了實現自己的目標你會怎樣努力工作？

分析

很明顯，面試人希望透過對這個問題的回答來確認求職者是否是一個努力工作的人。回答這個問題的關鍵在於，你一定要顯示出自己履行責任的意願和能力。 　

錯誤回答

我對某一任務的重視程度取決於這一任務的難度，同時也取決於我對完成這項任務的迫切程度。如果我認定某項工作確實很重要，我就會投入全部的精力來完成這項工作。 　　　

這裡的第一個錯誤是求職者自認為精力是有限的。任何企業都不會對看起來精力有限的人感興趣。其次，求職者只有對他（她）個人感興趣的工作才會重視和投入，這種說法表明他（她）不願意接受不太感興趣的任務。 　

正確回答

對我來說，如何努力工作，不是問題。我的做事原則是，如果我制定了一個目標或者被分配了一項重要任務，我就會盡我所能地努力工作，實現預期的目標。所以對我來說，重要的是怎樣出色地工作——也就是說，怎樣工作才能儘可能簡單和順利地完成任務，這樣我就可以把精力轉移到其他事情上。 　

這種回答的好處在於，它表明求職者有無限的能量，而且對工作也非常投入。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他（她）的資源——這才是這個問題的實質所在。

8、你在找工作時最看重的是什麼？為什麼？

分析

透過提出這個開放式問題，面試人可以瞭解你的關注重點，透過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。 　　　　　　

錯誤回答

我希望得到一份確實能展示我的才能並且具有良好前景的工作。我認為在你們這樣的企業工作可以使自己與眾不同。 　　　　　　

除了表現出求職者是一個自大狂，迫切需要得到承認外，這種回答還有其他幾個問題。這種回答並沒有滿足僱主的需要——這是回答每個問題都應該注意的。除此之外，它還會使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質。 　　　　

正確回答

我希望找到的工作能發揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認為還有一件事情也很重要，那就是我在企業中的作用要與企業目標聯絡在一起。如果工作中偶爾有些挑戰，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好不過了。 　　　　

儘管回答相當簡潔，但實現了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業的關係；同時也說明求職者理解變化與發展的重要性。 　　　

9、在你所做過的事情中，最有創造性的是什麼？

分析

除了透過尋找例項驗證求職者的創造能力外，這個問題還可以發現求職者最重視哪些創造能力。 　　　　　

錯誤回答

在上高中的時候，我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作。可以說，那是我最有創造力的一個階段。 　　　　

這裡求職者犯了一個典型錯誤，即把創造力與傳統的創造活動等同起來。不幸的是，大多數面試人很少能看到這種差別，不知道創造活動與創造性地解決工作中的問題有什麼關係。 　　　　　

正確回答

我最有創造性的一個階段是在大學時，那時我曾經幫助一個朋友競選學生會主席。實際上，我基本上是在主持她的競選活動，具體地說，我為她創造了競選舞臺，制定了競選策略，而且想方設法增加她的支援率。比如，我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋，在這間咖啡屋裡，同學們可以聽到好聽的音樂，並知道我們競選的職位。這是我一生中最有創造力的一段時光，因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。 　　　　　　

這種回答的好處在於，它指出了求職者怎樣將創造能力應用到複雜情形中。它表明求職者能夠以一種創造性的、解決問題的方式去面對一項複雜的任務。透過給出例項，求職者表明自己有能力創造性地解決問題。 　

10、如果重新開始讀大學的話，你的做法會有什麼不同？

錯誤回答

我不會去刻意改變任何事情。在大學的那幾年是非常美妙的歲月。有時候我希望自己可以重新開始。我確實從學校裡學到了很多東西。 　　　　　

這種回答表明，求職者還處於向成年人過渡的過程之中，喜歡那種簡單、不必承擔多少責任的學生時代。這樣的求職者會讓面試人感到不放心。 　　　　

正確回答

如果我能重新上大學的話，我不會對這個過程感到那麼恐懼。我會更多地向教授質疑；我會利用自己對教育體制的瞭解，使它對我的發展更有利，我一定會從這段經歷中獲得更多的收穫。 　　　　

這種回答表明，求職者已經揭去了大學生活的神秘面紗，能夠用一種批判的眼光去分析求學經歷和教育體制。它還可以表明，求職者對自己有很高的要求，而且非常重視高質量的學習。

11、你個人的長期和短期目標分別是什麼？你是如何確定這些目標的？你準備怎樣實現這些目標？ 　

分析

這是一個比較困難的問題，因為它其實包含了四個部分，各個部分都需要加以回答。記住這些問題是很重要的——這些問題經常一起出現——這個問題問的是你的個人目標而不是職業目標，這一點尤為重要，因為你很可能還會被另外問到職業抱負。如果你不能區分這兩者的話，你就不得不重複自己的回答。之所以把這個問題放在計劃和組織部分，是因為它能反映你在個人生活中的計劃和組織能力。 　　　　

錯誤回答

我在某個地方讀到過，我們是美國曆史上比上一代退步的一代。這使我很擔心，因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀，但我是一個現實主義者，而且我相信面對現實是十分重要的。 　　　　

回答這個問題時，關注經濟的不利狀況是不明智的，除此之外，這種回答在幾個方面都有缺陷。首先，它試圖把所有問題歸結成一個問題。其次，它太過哲理化，因此沒有反映任何計劃和組織能力。最後，它表明求職者對自己的未來不太樂觀，而且他（她）主要關心的是克服障礙和生存，而不是繁榮和發展。 　　　　

正確回答

同所有現實目標一樣，我的目標經常改變。不論在長期還是短期，我的個人策略是根據當前目標評價自己所處的位置，然後相應地修改自己的計劃。比如，我每五年就制定一項個人計劃，這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6個月我就回顧一下自己的進展，然後做出必要的修改。很明顯，我當前的計劃就是實現職業轉變，也就是找到更滿意的工作。除此之外，我已經實現了近期制定的個人目標。 　　　　

12、你在五年內的個人目標和職業目標分別是什麼？ 　

分析

這個問題是用來了解你的計劃能力的，透過這個問題，面試人同時還可以知道你的目標是否符合企業對你的安排。 　　　　

錯誤回答

我想在將來的某個時候考慮這個問題。如今企業的領導者更換頻繁，我認為做太多的個人計劃是荒謬可笑的，不是嗎？ 　　　　

這種回答屬於令人反感的一類。首先，當有人想了解你的目標時，“將來的某個時候”這種通俗說法並不奏效。其次，認為企業很脆弱，領導者更換頻繁，這種說法毫無疑問會令人反感，而且也是不合理的。最後，認為做計劃可笑，看不起這個問題，而且反問面試人，這些都註定了這樣的求職者最終會失敗。 　　　　

正確回答

這個問題沒有回答得過分具體（那樣可能會產生漏洞），而且它表明你有雄心，並且思考過在企業中的成長方式。透過表達橫向調動和向上提升的願望，表明你是一個有靈活性的人。

13、當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？ 　

分析

這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理衝突的能力和自信程度。 　　　　

錯誤回答

首先，我努力找到一種方法讓他們相信我是正確的。如果這樣做不奏效——實際上經常不奏效——我會思量是否有辦法實現他們的目標，這樣，對於我自認為正確的方式，他們就不會再幹涉。 　　　　

除了有自大狂的嫌疑外，這種回答還存在其他問題。它意味著，如果求職者不能從反對者那裡得到支援，他（她）將採取一切必要措施實現自己的方式。這種回答說明，在面對困難或者可能存在衝突的問題時，求職者就會失去道德標準。 　　　　

正確回答

首先，我會確保有足夠的資訊來支援自己。一旦我確信自己的觀點是正確的，我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題，並以此說服他們。由於互相尊重，我相信我們可以最終達成協議。 　　　　

這種說法實現了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態度解決衝突；也表明，如果可以真正解決問題，那麼求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會採取一種合作的方式來解決困難問題。 　　　　

14、你重視細節嗎？

分析

你的回答將告訴面試者你是否細心，並將揭示你的質量觀念以及你做細緻工作的意願和能力。 　　　　　　

錯誤回答

我認為，當細節能影響某種結果時，它就是重要的。有時人們花費太多的時間關注細節，會使他們的速度減慢，還會妨礙他們完成工作，這是非常不應該的。我覺得有些人根本不知道什麼時候應該前進。 　　　　　

這種回答的最大問題在於，它有點近似於抱怨，貶低了注重細節的人。求職者沒有意識到的是，在競爭環境中，往往由於密切關注細節才會使企業與眾不同。 　　　　　　

正確回答

我認為，關注細節能夠將一般性成果轉變成優秀成果。我相信，從專案開始實施，質量控制的背後就包含了一種管理方式，這種方式可以確保專案實現預期的最佳結果，而且可以保證專案在後續階段不會出現問題。 　　

使面試人確信，求職者理解企業的質量控制需求，表明求職者理解計劃過程，思考了過去專案的計劃和組織，而且還可能在這方面取得過成功。 　　

15、如果讓你負責的話，你將怎樣為自己的企業或部門制定計劃？ 　　　

分析

這個問題可以直接反映求職者在企業計劃方面的能力。對這個問題的回答將反映求職者是否有能力控制局面和制定戰略計劃。 　　　　

錯誤回答

我猜想我會把所有人叫到一起，確定我們需要完成什麼任務，然後就制定一些目標和計劃，最後是實現這些目標和計劃。 　　　　

這種回答表明，除了知道制定目標外，求職者對戰略計劃知之甚少。面試人會懷疑求職者是否有領導的能力與信心。 　　　　

正確回答

我認為計劃是管理者最重要的一種技能。計劃的關鍵是運用系統過程。首先，你需要從所有員工中搜集資訊。其次，你需要檢查並分析這些資訊。一旦瞭解了需要攻克的問題，你就可以制定一個包含目的和目標的計劃。接下來，你需要實現這個計劃。在工作持續進行中，我會評價進展情況並做出必要的調整。 　　　　

這種回答表明，求職者熟悉而且適應計劃過程。同時也表明，求職者以前曾經這樣做過，而且還準備再次這樣做。

當你在應聘前，應該先好好了解一下你所投保公司的背景以及歷史。要思考各類可能會提到的問題，並提前想好各類的問題的答案。當回答問題要面帶微笑，不管什麼問題都要先冷靜思考。最好在回答問題的時候再說的每一句話前都將對方的稱呼變成您。這樣會顯得更尊重。回答問題的時候，面對一些假設性問題要學會先微笑，然後儘量用規範的用語回答問題。畢竟你已經瞭解到了該公司的一些章程，儘量將問題往該公司的一些章程上說。可以嘗試迂迴戰術，“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”同一個面試問題並非只有一個答案，而同一個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後投其所好。

遇到面試時的假設問題，請不要慌，整理思路，冷靜作答，下面總結三點方法供你參考：

1. 先判斷假設問題是不是您之前遇到過的，如果是，那就太棒了。可以沿用之前回答實景案例的方法。我們知道基本大一些的公司面試使用的都是DDI的目標選材法，這是一種行為面試的方法。，那面試官又是怎麼樣考察的呢？主要是透過STAR面試法則，情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)。簡單來說就是在什麼樣的情況下出現了什麼任務，你採取了什麼行動，最後達到了什麼結果。如果假設問題是您曾經經歷過的，請具體展示你在這個過程中的良好表現。

2.如果不是您親身經歷過的問題。但是可以觸類旁通，有過類似的經驗，可以根據過往的經驗進行說明和解釋。回答問題要注意條理性。對封閉式問題，直接回答答案，是或否，你認為對或不對，然後解釋具體為什麼？一，二，三，不要說太多故事。在過程中舉個類似的例子。觸類旁通。

3. 如果壓根對這個假設問題毫無頭緒。可以先為自己爭取一些緩衝的時間。“比如，您的問題挺好的，我理解這個問題是不是。。。這個意思？”可以進一步細節澄清一下問題。接下來，快速整理思路。“很坦白，之前沒有遇到或經歷過類似的情形，我嘗試回答一下您的問題，我認為這種情形，我會一，二，三，怎樣處理，這種處理的考量是什麼原因？”

面試時無論是實際問題還是假設問題，無非是考察專業能力和偏好（有的公司稱價值觀匹配），另外有兩個點非常重要的能力不能忽視，學習能力和合作能力。為什麼這麼說呢？因為現在社會知識更新換代的速度非常快，沒有很好的學習能力，知識能力就會停滯不前，無法跟上公司發展的步伐，面臨淘汰風險。合作能力：在公司中很少有工作是完全自己百分百完成的，都是團隊合作和支援，能否與團隊很好合作，也是個人工作獲得成功必不可少的能力。

面試時假設性問題五花八門，但是一般都會圍繞求職崗位會發生的事情，以及上下關聯可能發生的事情進行假設。

1.遇到這類問題如果自己親身經歷過:

按照自己經歷的步驟有條不紊的進行回答，在此過程中，要反思自己哪些地方處理的好，應該放大自己的優勢，哪些地方做的不妥，應規避改進，見解別人好的處理方式進行回答。

2.如果自己沒有親身經歷過，但是聽別人說過或者見過別人有類似的經歷。

腦海中應快速梳理別人處理的經過與利弊，把自己設身處地的置身於問題之中，從應聘崗位的角度出發，權責明晰的情況下進行回答。

3.完全沒有頭緒，這種假設性問題不知道該從哪兒下手。

你可以在邊思考整理頭緒的過程中，邊從側面求助於面試官，讓其給你在補充解釋的過程中發現一些你可以把握的點延續回答:

“您說的這種問題是某某樣嗎？”“您能告訴我這個問題發生前的大概背景是什麼樣的？”“您方便說一下是什麼原因導致這個問題的出現嗎？”

綜上所述，應拋開假設性問題本身，這類問題沒有特別標準的答案。實際上是公司考察面試者的邏輯思維能力、分析能力、判斷能力、協調能力、溝通能力、語言表達能力、抗壓能力、處理突發事件能力，考察職責是否明晰，許可權是否明確，處理問題時的出發角度(公司利益、部門利益、客戶利益、自身利益)和落腳點是否正確。把握住以上原則，自由發揮就可以。

假設性問題是對方要考察你的實際業務能力，思維邏輯，管理視野以及個人綜合素質。

首先你要轉換角度，已假設的角色來思考這個問題，認真思考幾秒鐘，把問題考慮全面，切勿不過腦子張嘴就說。

然後先去直接回答對方的問題，接下來用第一點，第二點，第三點這樣的具有邏輯性的語言來論證你剛才的答案。

最後要再回到問題上，一句話總結你的答案。