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1 # 小小號大學問
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2 # 祁連山熊孩子
文員這個崗位，每個公司裡面對它的定位都不一樣。
大公司文員會有專門的崗位職責，例如專門的負責檔案列印等。
小點的公司呢，文員可能就身兼數職，可能是做行政方面的工作，也可能是做客服方面的工作，也可能是人事方面的工作。有時候它就像排球場上的自由人，那裡需要就去哪裡，活動範圍廣。
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3 # 天天學管理
其實所謂的文員也就是文職人員，就是行政事務；說小點，就是事務性工作；說大點，就是首腦機關、決策執行的職能工作。接觸的人：上上下下，可以建立人脈。乾的好了，在領導身邊，容易被看到；可以瞭解公司全貌，尋找下一個“目標崗位”，並主動尋找機會；
但是注意，文員崗位，幹3年以內，不能時間太長，否則就廢了。
表妹跟我分享的：她當年大學畢業時第一份工作就是前臺文員，月薪1500，老闆要求她會辦公軟體，平時做做表格之類的，表妹本科畢業，但是學校裡又沒有學過辦公軟體，可能也學過，但是和實踐比差遠了。面試成功的原因可能老闆覺得她是本科生吧，她也說自己精通辦公軟體。當時對口的工作也並不好找，所以打算先做著試試看。
上班前一天，她就買了本辦公軟體的書，研究了一晚上，但是開始工作還是很吃力。臨時抱佛腳並沒有什麼用。當時她表格也不大會做，然後和她交接崗位的一個同事，是中專畢業，但是工作很早，她當時看錶妹基本的表格也不會做，就說了一句話，你還本科畢業啊，這個都不會啊？那嘲諷的語氣，表妹有點生氣。
當時表妹就發誓，要做得更好，並且有事不輕易求人問人，自己研究後實在不會再問別人。她開始努力研究各種技能，比如，怎麼做漂亮的表格，練習打字速度，練習沒有錯別字，舉例最簡單的細節，比如研究印表機的正反面列印方向一致。
最後建議有2點
1.認真對待每一份工作，你所做過的每一份工作都不會白做。
2.保持自我研究、沉下心來自學的好習慣，保持快速的進步能力。
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4 # 地山Q
職責範圍很清晰，但關鍵看自己對自己的定位。用心對待公司所有事宜，你可能就相當於初級管理者的實習歷練；反之，則成為日常繁瑣隨時可被替代的一員，頂多是不錯的花瓶，僅此而已。
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5 # 壹路風雨
在回答這個問題之前呢，覺得應該要和大家澄清兩個概念。
很多人把文員和助理這兩個崗位搞混淆。我認為文員是具有一定專業性工作的。比如你行政委員，你可能要Excel word PPT等辦公文件非常熟悉。如果你是專案職能文員，那你可能要有特定領域的專業知識，比如我們之前是專案部，要求我們文員具備專案管理知識，物料管控知識。採購跟單相關知識。所以從這個角度來講，文員還是一個比較專業的工作崗位。
再順帶說一下助理的崗位，更多是基於主管的協助或輔助性工作，比如日常的接待，行程安排，甚至來客人時的端茶遞水等等，所以連這是有點差別的。當然在很多小的公司，這兩個崗位分的也不是很清。
希望這樣的回答能幫到你。
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6 # 一日一鹹
首先此處特指行政文員，它屬於服務性質的崗位，日（shi）夜（wu）操（ju）勞（xi）。無論大企業還是小企業，該崗位就是最接近公司的一個崗位，你能瞭解到公司很多的訊息，各個方面（哪怕是八卦），扯遠了；如果你的公司穩健發展，那你的工作就會偏事務性；如果你的工作偏向業務那你就會出差等等；
行政人事不分家，單論行政的話；辦事、辦會；
一、辦事
公司的各項行政費用支出，物業水電、差旅、辦公室各項辦公用品支出的管理；.車輛管理（如果公司有車），涉及車輛的年審、及車輛 相關的各項費用支出，維保；上傳下達，領導的公司開會的精神意見傳達給下屬機構，當然一般是OA上分閱檔案，但是涉及收集的資料你要去收集整理；公司檔案的存檔定期整理建立檔案；領導交代的其它事宜，無論和工作有無關係，有時候還真得硬著頭皮去幹。二、辦會
1.辦活動啥的我也覺得可以劃歸到這裡面，比如年會的一些列工作，找酒店找演藝公司；
2.公司開會前的準備，會前資料會議室佈置，拉桌擺椅；會中加水準備茶歇；會後歸位，可能還會有一個做會議紀要的人，這也是行政的工作。
還有其它的一時想不太起來，總之是一個服務型居多的崗位，就是好事不留名，壞事要背鍋；真是老前輩說的一句幹行政要受得了委屈，牛逼的行政有麼，有啊網易啥虎撲的行政負責人，看著都厲害，但是多數還是幹著這些基礎零零碎碎的工作的人。（女的行政真的特別受關照，真是看臉的社會，只負責美就是優勢哈）
確實能很鍛鍊你的耐心和脾氣，情商也是蹭蹭的往上漲；就實際技術而言做精，每天投入十分高的精力並且產生極大的認同感，這個崗位還是欠缺一點，除非個人心理素質過硬，不然很容易被磨的七穿八孔。 奧利給幹啥幹就完了！！！
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7 # 海里的小個個
一、崗位職責：1、接待來訪客人並及時通知被訪人員；2、收發公司檔案及物品，並做好登記管理及傳遞工作；3、協助領導完成公司相關的公文寫作；4、與政府相關部門和業務關聯單位進行對接。
文員一般分為三大類，行政文員，前臺文員，辦公室文員。主要就是整理資料、考勤、來訪接待、接聽電話、各種表格等等。一些很基礎的瑣碎的工作，不過瑣碎也能學到東西，只要肯努力，是金子在哪裡都會發光的。
文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。
比如我們公司的工程部文員，主要是協助工程部經理的工作，日常影印，打字，準備辦手續費一些資料，統計等
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8 # 溫酒斬老馬O
文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
工行文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
1、行政文員主要負責辦公室日常事務。
2、人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。
3、文案文員主要負現起草檔案合同等檔案。
4、檔案文員主要負責管理公司檔案、合同等相關的資料。
5、銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
擴充套件資料
辦公室文員的職責
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發，具體是：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13. 社會保險的投保、申領。
14. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15. 管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
銷售：
1. 在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
2. 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
3.負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。
4. 負責制定公司公共關係計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
5.負責促銷活動的方案管理與文件備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
6.完成企劃部經理交辦的其他任務。
檔案：
1、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；
2、負責各類檔案的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理；
3、負責各類檔案檔案的入庫工作並做好統計；
4、負責檔案的借閱、複製和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意資訊反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；
5、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，並做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；
6、負責歸檔檔案的驗收、鑑定，做到歸檔檔案完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便；
7、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；
8、每天做好檔案室的清潔工作和溫溼度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和複製。
文員職業要求
1. 首先要有一個很好文字功底，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善於領會領導的意圖，可能有的時候，他不一定能很好的表達出來他要說的意思，但是你要能設身處地的替他想到）。
2.工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件，有的時候會有一些很小、時間週期很長的事情需要做，如果不慎忘記，後果不堪設想。
3.如果是領導的跟班秘書，還要照顧好領導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的。
4. 文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什麼事情該做，什麼不該做。
5. 對於文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟體就可以了。
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9 # 零度Alan
文員的工作範圍取決於你們公司的規模，規模決定了分工細化程度。
對小企業的文員而言，他們的工作很廣很雜。公司需要你去做什麼你就去做什麼，行政、人事、財務等等都會需要用到你！
對於大企業而言分工明確，工作就細化了，你只需要做特定的工作，比如行政......
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10 # 人傻就得多讀書
基本就是打雜滴。不過別小看打雜呦，對於初入職場的人來說，打雜也很能鍛鍊人呦，把每一件打雜的事做好做到位也是不容易的呦！
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11 # 流沙吖
大公司看部門，協助經理處理一些日常事務和經理交代的一些事務。
小公司的文員，基本都是打雜的事物比較多，大大小小什麼事都做，文員還兼職其他事務，比如採購啊，倉管啊，財務啊 ，還要打掃衛生等，總之老闆叫做什麼就要去做什麼的。
一般工廠的文員比較辛苦，特別是生產部文員，處理事務會比較繁忙，尤其每個月算賬，對賬之類的。其他公司的文員比較輕鬆
，比如前臺文員，發發檔案，接接電話，接待客人什麼的比較輕鬆。
是一份工作 ，認真做好它準沒錯。
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12 # 菇菇笑眯眯
我們公司沒有文員，但是有一個崗位叫內業，也就是說，全部門打雜的所有活都得做。影印，掃描，報銷，貼發票，跑腿……還給領導洗茶杯！[摳鼻]這個崗位不能做太久，沒前途，也學不到太多東西！
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13 # 職場獅
我用我的文章上部分來回答。
文員和前臺，在很多公司，就是同一個崗位。
-1-
小綠今天給我塞了一盒泡芙，然後給我丟擲以上問題，江湖救急：
獅哥，你最好了。
我跟看怪物一樣，看著小綠，看她確實蕉綠得不行。
看著泡芙的份上，就挽救她一把吧。
連吃三個泡芙下肚，撫著肚子，慢慢開啟話匣子……
-2-
“在很久以前，老J還是小J的時候，她跟你現在一般大，拿的薪水，只有你現在的三分之一。”
“老J是誰啊？”
“關注了。”
“關注了，不知道老J？前幾天才發的”
“對不起獅哥，我錯了，我馬上看。”
“等我說完吧。記得看完打賞啊。”
“一定一定”
“老J那個時候，和你一樣，嫩得能掐出水，做公司前臺，乾點雜七雜八的活，也是忙得不亦樂乎。每天門口來個人，都要攔截，起立，倒水，一番詢問，穩住人，然後，人引薦到位，一天來兩三個人，好說，一天來個十幾個，幾十個，你夠嗆不？”
“嗆大發了”
“有一天，小J老闆把她叫一邊，細聲軟語地說，出納的活，你做過嗎？小J說沒有。不難，從今天起，會計帶你，用不了多久，就會了。後面，你把出納的活，也帶著做起來吧”
“我靠！”小綠口頭禪脫口而出。
“你猜小J怎麼著？”
“糾結唄，又想拒絕，又怕老闆不高興，丟飯碗”
“小J連忙說，好好好，那要麻煩李老師了”
“我靠！”小綠呆得了。
我又塞了一個泡芙，蔑視了一下膚淺的小綠。
“然後呢，做得怎樣？”
“挺好啊，小J學到了新東西，覺得自己又多了一個能在公司留下來的理由。老開心了。又過了一陣子。老闆又把小J叫一邊，細聲軟語地說”
“又有啥么蛾子了？”
“透過這段時間觀察，我覺得你做事踏實，心細，只是做前臺可惜了，想不想試試客服的工作。先兼著做做看？”
“我靠，有完沒完”小綠有點憤憤不平了。
“沒完。小J當場就撲哧一聲，笑出聲來，好啊好啊”
“從今天起，你就一起做移動的專案，工資也給你漲500，你覺得呢”
“真摳”
“一入侯門深如海，就這樣，小J從此走上客服的工作，再也沒有回頭。你猜小J變成老J了，現在在做什麼，身價多少？”
“客戶總監？年薪30萬？”
“貧窮限制了你的想象，再來一盒泡芙吧，沒吃過癮”
“老闆，再來兩盒泡芙”
“謝了。老J現在自己是老闆了，已經完成了一個小目標了”
“我靠————！”
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14 # 洛兒仙仙
文員的具體的工作內容取決於公司的規模。
如果是大一點的公司，分工就比較明確了，只用做一件事情就可以了，每個人做每個人的事情，比較輕鬆。
如果是小公司，則什麼活都要幹，像前臺呀，採購，考勤，倉庫管理……總之老闆讓你乾的事情都要幹。乾的事情多，相對而言比較累，可以學習的東西也很多，這個挺能鍛鍊人。
這個崗位基本上都是一些年輕人在做，並且做不長久，年齡大了在一個公司久了被升職為經理那也還好，如果年齡大了沒有被升職為經理，而除了文員的事情，其他的什麼都不會，那就很悲催了。
不過職業不分高低，不管幹什麼職業，認真對待，必有所獲。
回覆列表
文員也分好多種，分不同的部門！一般製造業的文員分 生產文員，品質文員，工程文員，倉庫文員，採購文員，人事文員等！是對部門的文職工作補充！