從一個商場招商人員角度談四點：

1、貨品考察

2、裝修風格

3、導購接待能力

4、VIP顧客維護

從一箇中高階女裝導購任職能力談：

中高階女裝導購需要具備素質

與少淑女裝的不同點

首先，你得選一個好的銷售平臺入駐。也就是說，得和一個與你的品牌檔次相匹配的商場或購物中心進行合作。

入駐商場需要談妥合作條件、招聘有經驗的銷售人員、擬定銷售制度以及激勵措施。

日常銷售中，一定要做好員工培訓，讓員工熟記每一款商品的面料、價格、產地、設計亮點、庫存尺碼……同時要求員工做成套搭配、連帶銷售。

盡最大可能留下客人資訊，吸收為品牌會員，並根據客人到店頻率和購買情況，對會員進行分級，後期根據會員的不同級次進行維護，有促銷活動時積極邀約回店。

總之，做中高階女裝需要不斷地挖掘商品賣點、擴大會員數量、加強品牌宣傳，只有關注的人多了，喜歡的人多了，購買的人多了，才會形成口碑效應，有越來越多地回頭客，從而形成穩定的銷售業績。

做好高階女裝，不是件容易的事。

1.定位要準確

什麼是高階，先要確定的是消費群體，月入過萬的職場精英們，在宣傳上要把握住，抓住高階人群的消費習慣或消費理念。

2.要有文化屬性

不走模仿路線，要建立自己的品牌文化，要想走出底價格局，這是唯一的出路，要讓消費者認同你的品牌文化，這樣才有機會贏得市場。

3.打造有溢價的產品。

因為喜歡，所以消費，尤其是女人，都說女人心海底針，但是誰都喜歡好的東西，如果你的產品超出客戶期望值，那麼很可能這位客戶會成為你的回頭客，還有可能免費的幫你宣傳你的產品，給你帶來意想不到的收穫。