業主欠物業費搬家時怎麼補交？是減免打折還是多繳？
用本小區的一個前後經歷來說明吧！
本小區的經驗教訓可以供大家參考。
本小區是一處高層電梯住商混合小區，不過，下三層的商場跟四樓以上的住宅是分開的，互相不牽涉。
2015年7月，小區召開了首次業主大會並選舉產生了首屆業委會，到場的業主投票率超過了93%。待業委會完成全部的備案手續，取得了公章時，已經是9月了。業委會原本並不打算更換物業公司的，但是由於物業公司一是改制的原因，二是業主欠費比例太高的原因，11月的時候，突然通知業委會，物業公司計劃到年底就撤出小區，不再承接了。這讓業委會一下就懵了，先還以為是物業公司要提高物業費單價，以此來要挾呢，後來經過真心的溝通交流，他們稱是真的要撤出了，要業委會另行物色新的物業公司。為此，業委會動員廣大業主，到處去考察推薦邀約物業公司前來競標。但是要11月底了，都沒有一家物業公司來報名。動員業委會成員去邀約我們認為比較好的物業公司，但人家的報價就是原標準的三倍以上，這怎麼可能呢。
後來瞭解到沒有物業公司來報名的原因，原來物業公司之間都有一些資訊交流，是其它公司得知本小區的欠費率超過三分之一以上，聽到這個，都認為這個小區的業主會耍賴，都不願意來承接，如果承接了，將會有更多的人欠費。再加之有很多的遺留問題，如果承接還需要投入一定的資金來處理，是不會願意投入的，也不可能投入。
在這樣的情況下，業委會跟老物業公司商談後，由業委會出面追收代收欠費。因為物業公司也知道，由他們來收是不可能收到的，因為大家都知道他們要走了，就更不願意交了。但是，如果新的物業公司來了，這些欠費者也是不可能交給新的物業公司的。由業委會收取，相對公信力要好得多。
於是業委會發出了通知，業委會安排了兩個人，輪流守在辦公室，每天都要守到晚上十點以後，並且廣發各種通知、宣傳等。為了儘快收取欠費，剛成立的業委會也沒有經驗，出臺了一個政策，在年底前交清各種欠費的，減半收取。
政策出來執行了幾天後，交費的欠費業主很多，有的還拍了收費收據，發在了小區業主QQ群裡（當時還沒有微信群），這下在業主中炸鍋啦，已經交費的業主提出嚴重質疑：老老實實、足額交費的人沒有優惠，耍賴欠費的人，賴上幾年後，反而可以打折優惠。那是不是以後大家都不交費，拖上幾年後還可以打折？更有人強烈要求業委會和物業公司，把他們以前交的費，按照現在的優惠政策退回一半。
這些質疑，一下子打醒了業委會，於是又向大家解釋，又召開業主代表會議，修改政策，不優惠物業費。但是結合實際，對於公共電費，如果是未裝修入住的，就減半收取，人家沒有入住，確實沒有享受到公共照明、電梯電費之類的。這樣才平息了風波。
業委會安排人員，都是無償義務的勞動，輪流在辦公室守了一個月，也收取了很多欠費的。但是一直到12月25日，還沒有新的物業公司來報名的。這下業委會和很多業主都非常擔心，老物業公司明確是要在12月31日24時全部撤出的，那到時候監控、門衛、保安、電梯維護、水電故障、應急發電等等，誰來負責值守呢？為了防備萬一，業委會制定了應急預案，在業主中臨時徵召有相關技術的人員，以備萬一時可以臨時頂上幾天。同時，交費業主中又宣傳甚至譴責欠費的那些人。這樣欠費的很多人家都來交了費。一直到了27日，終於有物業公司來報名了，到了29日，共有6家物業公司來報名。當晚，業委會組織業主選聘組，對物業公司進行選聘，臨時又來了一家。當晚接近12點了，終於完成了投票選聘，確認了一家承接的物業公司。這樣大家才鬆了一口氣。30日零時，新物業公司人員在業委會參與下與老物業公司交接相關資料、檢視各種設施裝置，新年的零時以前，新的人員全部入駐接手，之後順利交接完畢。
後來才從新的物業公司處聽到他們透露說，其實好多家物業公司都是關注著的，業主中也有跟不同物業公司有認識的，都有傳遞著資訊，他們的觀望就是：業委會是不是有能力、有公信力、有魄力收取欠費。如果業委會收不起欠費，是沒有人願意接手的。一直到27日，欠費率只有5%了，才有報名的。原因就是相信業委會已經是得到多數人信任的。到接手前，實際欠費率降到3%以下。
因為有了這次經驗教訓，於是在業主代表中形成了共識，業委會必須堅持“絕不讓老實人吃虧”的原則，欠費業主不僅不能優惠，反而要讓他們付出更多的代價。
於是12月31日，按照這一原則，業委會提請業主代表團通過了對欠費業主收取滯納金的規定。對跨年的欠費計收滯納金，按每日千分之二點五的標準，按日計收，所收取的滯納金作為業委會的公共收益用於小區建設。
之後，業委會在業主中廣泛宣傳這一規定，目的不是為了收滯納金，規定期限內交清了費用，自然不會產生了滯納金了。但是，也收取了幾家跨年欠費的業主滯納金。之後一直到如今，本小區基本做到了零欠費。當然說基本做到，是因為有幾家情況非常特殊的，如有業主夫妻雙亡只留下子女的、有被抓進監獄的、有癌症晚期的，碰到這樣的情況，大家還是都能理解的。
圖片是當年票選物業公司、業委會代收欠費、新老物業在業委會見證下檢視交接等情況，一晃竟然五年過去啦！
業主欠物業費搬家時怎麼補交？是減免打折還是多繳？
用本小區的一個前後經歷來說明吧！
本小區的經驗教訓可以供大家參考。
本小區是一處高層電梯住商混合小區，不過，下三層的商場跟四樓以上的住宅是分開的，互相不牽涉。
2015年7月，小區召開了首次業主大會並選舉產生了首屆業委會，到場的業主投票率超過了93%。待業委會完成全部的備案手續，取得了公章時，已經是9月了。業委會原本並不打算更換物業公司的，但是由於物業公司一是改制的原因，二是業主欠費比例太高的原因，11月的時候，突然通知業委會，物業公司計劃到年底就撤出小區，不再承接了。這讓業委會一下就懵了，先還以為是物業公司要提高物業費單價，以此來要挾呢，後來經過真心的溝通交流，他們稱是真的要撤出了，要業委會另行物色新的物業公司。為此，業委會動員廣大業主，到處去考察推薦邀約物業公司前來競標。但是要11月底了，都沒有一家物業公司來報名。動員業委會成員去邀約我們認為比較好的物業公司，但人家的報價就是原標準的三倍以上，這怎麼可能呢。
後來瞭解到沒有物業公司來報名的原因，原來物業公司之間都有一些資訊交流，是其它公司得知本小區的欠費率超過三分之一以上，聽到這個，都認為這個小區的業主會耍賴，都不願意來承接，如果承接了，將會有更多的人欠費。再加之有很多的遺留問題，如果承接還需要投入一定的資金來處理，是不會願意投入的，也不可能投入。
在這樣的情況下，業委會跟老物業公司商談後，由業委會出面追收代收欠費。因為物業公司也知道，由他們來收是不可能收到的，因為大家都知道他們要走了，就更不願意交了。但是，如果新的物業公司來了，這些欠費者也是不可能交給新的物業公司的。由業委會收取，相對公信力要好得多。
於是業委會發出了通知，業委會安排了兩個人，輪流守在辦公室，每天都要守到晚上十點以後，並且廣發各種通知、宣傳等。為了儘快收取欠費，剛成立的業委會也沒有經驗，出臺了一個政策，在年底前交清各種欠費的，減半收取。
政策出來執行了幾天後，交費的欠費業主很多，有的還拍了收費收據，發在了小區業主QQ群裡（當時還沒有微信群），這下在業主中炸鍋啦，已經交費的業主提出嚴重質疑：老老實實、足額交費的人沒有優惠，耍賴欠費的人，賴上幾年後，反而可以打折優惠。那是不是以後大家都不交費，拖上幾年後還可以打折？更有人強烈要求業委會和物業公司，把他們以前交的費，按照現在的優惠政策退回一半。
這些質疑，一下子打醒了業委會，於是又向大家解釋，又召開業主代表會議，修改政策，不優惠物業費。但是結合實際，對於公共電費，如果是未裝修入住的，就減半收取，人家沒有入住，確實沒有享受到公共照明、電梯電費之類的。這樣才平息了風波。
業委會安排人員，都是無償義務的勞動，輪流在辦公室守了一個月，也收取了很多欠費的。但是一直到12月25日，還沒有新的物業公司來報名的。這下業委會和很多業主都非常擔心，老物業公司明確是要在12月31日24時全部撤出的，那到時候監控、門衛、保安、電梯維護、水電故障、應急發電等等，誰來負責值守呢？為了防備萬一，業委會制定了應急預案，在業主中臨時徵召有相關技術的人員，以備萬一時可以臨時頂上幾天。同時，交費業主中又宣傳甚至譴責欠費的那些人。這樣欠費的很多人家都來交了費。一直到了27日，終於有物業公司來報名了，到了29日，共有6家物業公司來報名。當晚，業委會組織業主選聘組，對物業公司進行選聘，臨時又來了一家。當晚接近12點了，終於完成了投票選聘，確認了一家承接的物業公司。這樣大家才鬆了一口氣。30日零時，新物業公司人員在業委會參與下與老物業公司交接相關資料、檢視各種設施裝置，新年的零時以前，新的人員全部入駐接手，之後順利交接完畢。
後來才從新的物業公司處聽到他們透露說，其實好多家物業公司都是關注著的，業主中也有跟不同物業公司有認識的，都有傳遞著資訊，他們的觀望就是：業委會是不是有能力、有公信力、有魄力收取欠費。如果業委會收不起欠費，是沒有人願意接手的。一直到27日，欠費率只有5%了，才有報名的。原因就是相信業委會已經是得到多數人信任的。到接手前，實際欠費率降到3%以下。
因為有了這次經驗教訓，於是在業主代表中形成了共識，業委會必須堅持“絕不讓老實人吃虧”的原則，欠費業主不僅不能優惠，反而要讓他們付出更多的代價。
於是12月31日，按照這一原則，業委會提請業主代表團通過了對欠費業主收取滯納金的規定。對跨年的欠費計收滯納金，按每日千分之二點五的標準，按日計收，所收取的滯納金作為業委會的公共收益用於小區建設。
之後，業委會在業主中廣泛宣傳這一規定，目的不是為了收滯納金，規定期限內交清了費用，自然不會產生了滯納金了。但是，也收取了幾家跨年欠費的業主滯納金。之後一直到如今，本小區基本做到了零欠費。當然說基本做到，是因為有幾家情況非常特殊的，如有業主夫妻雙亡只留下子女的、有被抓進監獄的、有癌症晚期的，碰到這樣的情況，大家還是都能理解的。
圖片是當年票選物業公司、業委會代收欠費、新老物業在業委會見證下檢視交接等情況，一晃竟然五年過去啦！