先打電話給ETC卡片上的服務公司打電話說明情況，一般客服會先記錄後查詢問題，根據情況處理的，確實有證據表明沒有上過的都會原路退回費用

隨著ETC不斷普及，在使用過程中產生一系列問題，比如ETC異常扣費、ETC亂扣費等問題，這時候應該如何正確處理，下面一起來了解一下。

etc亂扣費找誰

對於ETC異常扣費一般先撥打etc人工客服電話處理，也可以向收費站工作人員反映，一般情況下系統會記錄車輛通過出入口記錄，不會出現etc異常扣費的。但是當etc重複扣費上哪投訴，可以到高速公路辦事廳或ETC服務網點處理。而且etc收費有問題可以向高速公路辦公室提出複議申訴，填寫申請單即可重新計算收費了，多扣除的費用銀行會在規定時間將金額返還到使用者賬戶處。

至於etc出口漏刷怎麼處理，如果是逃費漏刷車輛會被系統納入ETC黑名單，無法通行全國高速，按全線最遠距離進行收費，這是可以透過人工通道補繳通行費。因ETC卡餘額不足漏刷被納入黑名單的，可在充值後24小時解除。

etc亂扣費打什麼電話

國家交通運輸部指定ETC投訴電話：95022、12328。

下面是etc亂收費投訴電話，也是etc全國客服電話

1、北京ETC客服電話：010-96011。

2、天津ETC客服電話：4007554007。

3、河北ETC客服電話：0311-96122。

4、山西ETC客服電話：0351-7337793。

5、內蒙古ETC客服電話：0471-12122。

6、遼寧ETC客服電話：024-96199。

7、吉林ETC客服電話：0431-12122。

8、黑龍江ETC客服電話：0451-96369。

9、上海ETC客服電話：021-12319/12122。

PS：上述etc客服電話可能會有變動更新，僅供參考，一般可以直接撥打當地的12122諮詢。

關於etc投訴找哪個部門的問題，可以向消費者協會投訴，也可以向工商局投訴，撥打12345市民熱線也是可以處理ETC亂扣費問題的。

先打電話給ETC卡片上的服務公司打電話說明情況，一般客服會先記錄後查詢問題，根據情況處理的，確實有證據表明沒有上過的都會原路退回費用

打電話給ETC卡片上的服務公司打電話說明情況，一般客服會先記錄後查詢問題，根據情況處理的，確實有證據表明沒有上過的都會原路退回費用