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1 # 影視剪輯雪雪
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2 # 大頭遊戲吖
今年,因為疫情關係,國人團結一致對抗新冠病毒,由此,大批的人將自己、家人封閉在家,手機、電視成了消磨時間的主要工具。
近期,媒體報道了多起未成年人繞開運營商和家長的監管,向遊戲賬戶充值的事件。一些遊戲運營商提醒,防沉迷系統發揮作用的前提是,遊戲賬號必須用孩子本人身份實名註冊,未成年人實名賬號在遊戲中有時長和消費金額限制。也有律師認為,除了加強家長監管責任之外,遊戲公司也應該再加一道充值付款的監管程式,專門在支付前,再設立一個前置程式。比如講人臉識別系統,或者其他的一些技術手段,來確定玩遊戲的這個人是成年人,和註冊賬號的人是同一個人。
要追回未成年人在遊戲中的充值,需要家長提供相關證據。如果說要判斷他確實未成年人消費的話,是需要家長提供確鑿證據的,大部分情況下家長都沒有辦法提供,也沒有關係,客服會根據和家長的溝通,包括提供一些必要的資料來去核實,如果有高度疑似未成年人消費的可能性,都是能夠進行退款的
但是我覺得,最根本的解決方法,還是從源頭上來解決。
家長看管好孩子,不要將指紋,密碼等關鍵資訊讓孩子知道
管理好孩子游戲時間
培養孩子其他的興趣,如音樂,繪畫,製作等
運動,大量的運動,可以大人陪著,多少運動量以後,完成作業情況下,讓你玩。實際情況也許運動過後已經累的不行了。
以毒攻毒。找個時間,讓他玩個夠。比如打排位,讓他不斷失敗,挫敗感可能會讓他解除安裝遊戲
以上,個人小建議
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3 # 神奇天枰
要追回未成年人在遊戲中的充值,需要家長提供相關證據。如果說要判斷他確實未成年人消費的話,是需要家長提供確鑿證據的,大部分情況下家長都沒有辦法提供,也沒有關係,客服會根據和家長的溝通,包括提供一些必要的資料來去核實,如果有高度疑似未成年人消費的可能性,都是能夠進行退款的
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4 # 糖小萌愛遊戲
小朋友對遊戲充錢一般很難要回來,追回肯定是有點難度
第一:
如果想要追回,我們要有足夠的證據,從法律方面我們要有兩個證明
如下:
1、因為孩子屬於限制民事行為能力人,你是孩子的監護人,你要證明孩子在玩遊戲充錢的時候,你不在場。
2、你要證明,你的手機的使用和充值,都是由未成年人實施的。這兩點都比較難以做到。擴充套件資料:根據我國《網路遊戲管理暫行辦法》第20條規定:不得向未成年人提供交易服務。所以,小學生的充值行為,肯定是無效的,遊戲公司也應該退錢,但實際上,退錢是很困難的。
還有就是因為當小朋友充值遊戲的時候是主動消費的,而不是被動度,遊戲廠商有合適的藉口來拒絕退款,並且只要充的錢不是太多,沒有引起社會輿論,小孩充的錢都退不回來。
第二:
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5 # 李博士Baby
網上查的步驟可能比較複雜,我給你說我的一個真實案例吧
我10歲多一點的表弟曾經在大概半年前在《王者榮耀》充了4000多塊錢,分了兩次充了,第一次一千左右,第二次三千左右。
給客服打電話之後,客服說必須讓他的監護人,他的父母接電話,然後又找到他的父母,提供了父母的身份證號,職業等資訊。
過了大概一個月還沒有退錢,這個流程比較慢,但是之後還是給退錢了,一分錢沒少。
但是,因為我媽的手機是安卓系統,如果是蘋果系統的話是要交給蘋果公司30%的錢,這個錢是退不回來的。另外和平精英是有很嚴格的防沉迷限制的,但是同時也要家長的監護。
祝您生活愉快!有什麼不懂的可以問我
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6 # 小精靈超可耐吖
小朋友對遊戲充錢一般很難要回來,追回肯定是有點難度
第一:
如果想要追回,我們要有足夠的證據,從法律方面我們要有兩個證明
如下:
1、因為孩子屬於限制民事行為能力人,你是孩子的監護人,你要證明孩子在玩遊戲充錢的時候,你不在場。
2、你要證明,你的手機的使用和充值,都是由未成年人實施的。這兩點都比較難以做到。擴充套件資料:根據我國《網路遊戲管理暫行辦法》第20條規定:不得向未成年人提供交易服務。所以,小學生的充值行為,肯定是無效的,遊戲公司也應該退錢,但實際上,退錢是很困難的。
還有就是因為當小朋友充值遊戲的時候是主動消費的,而不是被動度,遊戲廠商有合適的藉口來拒絕退款,並且只要充的錢不是太多,沒有引起社會輿論,小孩充的錢都退不回來。
第二:
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7 # Cf影片剪輯創作
這個錢能否返還回來還要看具體情況。如果未成年人是用自己的手機和賬號充值的錢,那一般是可以要回來的。根據《網路遊戲管理暫行辦法》第二十條,網路遊戲虛擬貨幣交易服務企業應當遵守以下規定:
(一)不得為未成年人提供交易服務;
(二)不得為未經審查或者備案的網路遊戲提供交易服務;
(三)提供服務時,應保證使用者使用有效身份證件進行註冊,並繫結與該使用者註冊資訊相一致的銀行賬戶;
(四)接到利害關係人、政府部門、司法機關通知後,應當協助核實交易行為的合法性。經核實屬於違法交易的,應當立即採取措施終止交易服務並儲存有關紀錄;
(五)儲存使用者間的交易記錄和賬務記錄等資訊不得少於180日。
如果是未成年人利用父母的手機和賬號充的值,這個錢具體能否返還回來還要看和遊戲商的溝通。
由於太多未成年人給遊戲充值,而且他們多數是拿父母的手機進行充值,這種情況的難點,就在於很多成年人也在玩遊戲,那麼是未成年人充值,還是家長進行充值一直是爭議的熱點,所以在要求遊戲服務提供者返還充值的錢款時,要有一定的證據證明確實是未成年人充的值。
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8 # 名爵999
進行申訴,一般都會成功索退由未成年兒童支付的遊戲充值資金。
但是遊戲下載使用方必須是你所說的未成年孩子,不然不能退回。
這個需要你有是孩子支付的證據,不可能你說是孩子付的別人就會相信。
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9 # 風靡君
你好,我是小偉,關於您提出的這個問題,小孩充的錢肯定是有辦法追回來的,只要不是成人充的,就一定可以追回來只要聯絡客服就可以解決了。
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10 # AN—Fov
未成年的話,蘋果系統是可以的,直接打電話說孩子未成年消費他就會退給你。有時間限制的,時間限制是解除不了的,非節假日的時候每天只能玩1.5個小時,而節假日(包括週末)每天可以可以有雙倍時間來玩,也就是3個小時。
回覆列表
在和平精英里面,小孩充錢是可以退回來的
步驟如下:
1
2
進行申訴,一般都會成功索退由未成年兒童支付的遊戲充值資金
3
但是遊戲下載使用方必須是你所說的未成年孩子,不然不能退回
4
這個需要你有是孩子支付的證據,不可能你說是孩子付的別人就會相信
5
一般這種情況很難退費,還是把手機電腦設上密碼,管教好孩子最重要。
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