我們都知道，最來錢的職業是銷售，最不來錢的職業也是銷售，這兩者的區別就在於，你的銷售工作是否做的好！那麼如何做好銷售，就是我想要和大家分享的東西，這篇文章和大家分享如何做好銷售之客戶資料管理。

客戶資料客戶管理要點：一定要整理歸納分級處理

剛剛開始做銷售和做了1年、3年、5年、10年銷售最大區別之一，就是客戶的累積量，積累的客戶數量就是你的隱形財富，用這些，無論你銷售什麼都可以得到很好的彙報，如果你從來都沒有做過客戶資料整理歸納的話，如果你有渴望成功的願望，那麼從這一可開始行動吧。

客戶資料管理三大技巧：

1）、把客戶資料按照屬性分類，分類出不同型別的客戶，優質客戶，劣質客戶，可持續發展客戶，渠道客戶，散客等。做好客戶分類是做好客戶管理的前提。

2）、不同客戶設定不同的跟蹤策略，很多人認為，銷售工作的展開是從客戶跟蹤開始，而這裡我想要說的是，客戶跟蹤從客戶資料整理開始，不同的客戶設定不同的跟蹤策略，便於銷售工作的展開。

3）、建立客戶跟蹤反饋機制，大部分的客戶管理最終都是淪為泡影，一開始的宏圖大展，我要把銷售做的如何如何成功，客戶做的如何如何好！無不是完美客戶跟蹤計劃，可90%最終都不了了之，這裡我推薦選擇一個客戶管理工具，大部分的客戶管理工具都具備反饋機制，可以一定程度上督促我們的工作。

可以批次給好友打標籤，根據不同的客戶群體打上不同的標籤

有助於分類，還可以便於廣告的精準投放

希望可以幫到你

首先你一定要清晰自己的定位，你是要賣給客戶房子的人，所以買房人才是你的客戶。在跟客戶溝通中不只要提現出你的專業素養，你自己也在溝通中判斷這個客戶買房的慾望。

可以簡單分成三類客戶

1. 客戶買房慾望非常強烈，這種客戶是你每天都要溝通的人。

2. 客戶對於房子不是非常滿意，但還是願意去了解房子的客戶，這種需要你多加註意，適當的溝通，為下次約看做好鋪墊，不急求成

3.客戶走馬觀花，心不在焉的看房，這種客戶，讓它知道有你就好，不必太主動去關注它