有問必答，

答疑解惑，

有理有據，

心服口服，

尊重為主，

和諧統一。

一般學校校長直接和家長溝通機會較少，如有溝通多為分析學生未來方向的選擇，和重大事件時。

比如學生快畢業時，學校請畢業年級的家長到校。校長會告訴家長不要給學生太大壓力，讓學生安心複習，等考試成績出來後根據分數再幫助孩子們選擇方向。

要是重大事件就要看什麼事情來溝通，主要目標是解決問題。

“有效與家長溝通”在當今社會特別重要，一個合格的班主任老師，首先要學會與各種各樣的家長溝通，如何才能避免“無效溝通”，甚至是“反作用溝通”的發生呢？班主任老師怎麼做才能和家長進行有效溝通呢？我從以下三個方面進行回答:

1、尊重家長、真誠相待

一學生經常違紀，屬於典型的“學渣”，家長也拿自己的孩子沒有辦法，只要這名學生在校發生違紀行為，班主任老師必定通知家長到校協助教育，家長到校後，班主任老師不僅批評學生，還對家長嚴厲指責，雖然家長當面沒有說什麼，但是這名家長曾在學校其他老師面前表達過自己的不滿，對班主任老師頗有微詞，說自己看到班主任的電話就心驚肉跳，甚至後一階段，不敢接聽班主任老師的電話，不願再配合學校的工作。

我們請家長到校協助教育孩子是很正常的，但是如果不尊重家長，還指責家長，不僅不能達到“有效溝通”，還會加深家校矛盾。其實很多家長對自己孩子的教育束手無策，如果班主任老師能夠尊重家長，真誠相待，一學生經常犯錯，每週都會被政教處扣分，我就和這名學生約定，只要一週不扣分，要對他進行獎勵，很遺憾的是，第二週這名學生又被扣分一次。其實我明白已經很不錯了，就在第二週五放學前，給孩子家長打了個電話，說學生這一段進步很大，學生回家以後一定要多鼓勵，爭取下一段有更大的進步。這名學生第三週回校後，像變了一個人一樣，後來雖然也偶有違紀發生，但是整體上變化很大。理問題之前想一下，如果這是我的孩子，我該怎麼辦？如果這樣想的話，可能不會事事都請家長，甚至會非常容易諒解學生的錯誤。

尊重家長，把學生當成自己的孩子，是家校有效溝通的前提。

2、講究策略

一學生經常犯錯，每週都會被政教處扣分，我就和這名學生約定，只要一週不扣分，要對他進行獎勵，很遺憾的是，第二週這名學生又被扣分一次。其實我明白已經很不錯了，就在第二週五放學前，給孩子家長打了個電話，說學生這一段進步很大，學生回家以後一定要多鼓勵，爭取下一段有更大的進步。這名學生第三週回校後，像變了一個人一樣，後來雖然也偶有違紀發生，但是整體上變化很大。

一般情況下，班主任老師只要與家長聯絡，大多是學生違反學校紀律，很少是因為學生進步了，給家長報喜。我們完全可以從表揚開始，一些孩子不缺批評，他們更需要的是肯定和關愛，可能換個思路，效果會更好。

3、瞭解孩子背後的故事

很多問題孩子的背後都有一個問題家庭，尤其是單親或離異家庭的孩子，班主任一定要多瞭解孩子的家庭情況，以便有效溝通。

家校溝通是一門藝術，培養和教育孩子過程中，孩子會有幾任老師，第一任就是家長，而到了學校之後，家長和老師將共同完成教育孩子的過程，因此家校溝通是必不可少的。

一要禮貌尊重。教師與家長接觸時要彬彬有禮，用眼睛注視對方，並且要和他們平視，要站起來或者讓家長坐下來和老師對話，而且要有禮貌地稱呼XX家長或XX媽媽。

二要真誠友好。教師給家長的印象很重要，如果老師擁有熱情友好、親切溫和的態度，語氣不強硬，這會給家長留下“好相處”的印象，為今後的相處奠定感情基礎。

三要主動關懷。老師對孩子學習、生活等方面的關懷會讓家長感到很溫暖，進而願意與老師交流溝通，也會讓家長覺得老師很負責。

教師與家長溝通交流的內容，要在自身教育工作的範圍內，要有利於學生健康的成長。與教育無關的內容最好不說，或者少說。如果有的家長在溝通中牽扯一些與教育無關的內容，教師應趕緊地把話頭拉回來。

一不告狀。老師向家長反饋孩子在學校的表現時要實事求是，給自己的話語加點溫，直說的話要拐個彎，讓家長不但能看到孩子的情況，還能感受到老師的真誠。

二有指導。在家校溝通中，針對孩子出現的一些問題，面對家長的焦慮或無奈，老師要給出家庭教育方法的指導，讓家長能獲得及時有效的幫助。

三巧借力。家長群體中有著豐富可用的教育資源，家長的一技之長、人生經歷、生活閱歷有可能是老師不具備的，這需要老師主動出擊，用好這些足以讓孩子們引以為豪的資源，這樣的交流方式能更有效地激發孩子的進取心。

換位思考，更有利於家校形成合力。

對於主動到校參與活動的家長，我都及時拍下照片，發到班級群裡，真誠道謝，正能量得以弘揚，家長感到了肯定與尊重，更樂於參與學校活動。