第1，資金。市場競爭越來越激烈，付款條件及利潤越來越差，多數企業都會為此而焦慮，堅持不下去的直接就倒閉了。

第2，回款。做產品的尤其是有一定技術含量的一般收款條件很好，但是做工程專案的本來利潤不高，加之市場的走低，客戶好多都會拖欠。由此會給中小企業帶來很大的困擾。

第3，訂單。人有了，場地有了，產品有了，就是賣不出去，沒有訂單。想必會困擾很多中小企業。這也正式一個好的銷售團隊在公司中非常受重視的原因。

第4，團隊。對於一些銷售出身的老闆經常會被此而困擾。有渠道有訂單機會，但就是沒人能做。看著機會一個個從眼前跑掉。心裡自然不是滋味。

剩下的一些方面雖然也會成為困擾一些中小企業，但都沒有這4個方面來的更直接。

解決上述痛點的方式有很多，沒法一一分析，但從管理者的角度上不管遇到什麼問題都要保持一個鍥而不捨積極進去的精神。並且儘可能的萬事俱細的去解決相信都能夠迎刃而解。

如果回答能夠幫到您，還請幫忙給個優質回答。非常感謝。

其實很多大企業都是從總小企業開始發展到大公司的，只所有很多中小企業在發展時

痛點一：外面缺人才，現實缺機制

企業年年招人，卻老是找不到合適的人才，老闆費心費力策劃團建，跟員工談幻想幻想，但始終留不住員工。實在這是企業缺乏合理的機制，想要員工不離職，光談幻想幻想不夠，鼓勵機制和績效考核獎懲是重要因素。說的再多還不如報銷一張春節回家的路費。企業在用員工的同時也要斟酌一下員工的未來，好的人才鼓勵機制能把店員培養成企業治理層、發賣精英、公司骨幹。

痛點二：外面缺客戶，現實缺治理

企業感覺總時沒有大客戶，沒有訂單，但每每是缺乏客戶關係治理制度。新客戶追不來，老客戶跟丟了，天天抱怨客戶少，這是治理機制出了問題。

痛點三：外面缺生意，現實缺思路

同樣的產物，別人就能賣的很好；同樣的價格，競爭敵手的營銷老是先本身一步......客戶很挑？競爭敵手比本身優秀？實在都不是，而是本身缺乏營銷思維，你需要的是改變產物格局、打破傳統發賣模式、創造更多發賣空間。

痛點四：外面缺促銷，現實缺營銷

動不動就揮淚大甩賣、末了三天清倉發賣，但促銷到末了發現賣出去的產物越來越少。我們要獲得顧客認同，為顧客斟酌，要制訂合理的營銷戰略，而不是瞎打亂仗。

痛點五：外面上毛利空間小，現實缺盈利產物

為了迎合消費者，開發許多產物，產物種類很豐富，然則就是缺乏盈利的。產物的盈利空間小，舊的產物早已經更新換代或被市場淘汰，然則已經聲場的產物只能降價發賣。產物不在乎多，但一定要有盈利空間，我們要做的是守住應得的利潤，將好的客戶口碑連續保持下去。

痛點六：外面缺尺度，現實缺規範

在抨擊競爭敵手的時候，大肆吼著誰誰誰沒有職業道德，怎麼能賣這種殘次的產物。怎麼能提供這樣的服務。而現實上當在利益至上的情況下，本身可能比別人做的更過分。沒有底線的企業是很難發展的，企業要制訂本身的尺度，更要嚴格執行國家尺度。

痛點七：外面缺引導，現實缺後盾

許多行業的老總都覺得本身在孤軍奮戰，偶爾請一個商界的精英指導一下工作。缺乏整體力量的支撐，也缺乏一個強大的後援。

痛點八：外面上缺品類，現實缺品牌

產物品類的數量許多，然則試想一下，一個店裡面有著太多品類的產物，那應該是一種什麼場面？而現實上，我們的顧客許多都是對於品牌概念的不瞭解。

痛點九：外面缺供貨商，現實缺上游

一個好的上游，能給企業最新的行業資訊，給我們帶來許多本身沒有看到的治理和發賣方法。

痛點十：最缺學習交換的機遇

各類展會，促銷會明明是交換和宣揚品牌的，卻用作招商和賣產物。展會雖然人來人往，然則一場展會能賣出去幾個產物？末了產物沒賣出，品牌也沒宣揚出去，交換機遇喪失了。碰到一個商學院開展對品牌的套路，但去聽了之後，收穫的同時並沒有現實應用。

深入觀點：缺商業模式

中小企業商業模式到底是什麼呢？中小企業要怎麼做才是正確的？只有專注建立核心能力、向專業化發展，中小企業才可能在產品差異化方面取得成功。目前許多中小企業熱衷於固定資產投資、盲目追求企業規模，造成資源投放和配置過分多元和散亂，無法形成核心能力，這是商業模式夢工場經常對中小企業提到的生存法則：專、精、絕。

部分中小企業2008年銷售收入大幅度減少，甚至出現了鉅額虧損，與以前年度形成較大反差。多數企業把原因直接歸咎為金融海嘯，但更根本的原因，在於部分企業家沒有對市場環境的變化產生足夠的重視，從而錯失了企業持續發展的良機。在這個經營環境瞬息萬變、競爭激烈的時代，中小企業需要圍繞企業核心能力進行資源整合，並根據環境的變化進行商業模式的創新?

圍繞企業的核心能力進行資源整合

無數案例表明，只有專注建立核心能力、向專業化發展，中小企業才可能在產品差異化方面取得成功。目前許多中小企業熱衷於固定資產投資、盲目追求企業規模，造成資源投放和配置過分多元和散亂，無法形成核心能力。

核心能力也是企業發展過程中避免受制於人的關鍵。眾所周知，IBM將PC製造部門出售給聯想，保留晶片製造，從IT製造商轉變為業務方案解決商。正如IBM亞太區Quattroporte周偉所說：“如果沒有晶片技術，IBM就會變成一個整合商，把其他廠家的技術拼接在一起，這樣我們將在關鍵環節上受制於人”。中國有許多企業即使規模較大，但因在關鍵環節上受制於人，使企業缺乏競爭優勢。

那些注重培養核心能力的企業，通常得到了快速的發展。金風科技即是一例。其專注風力發電機組中發電機的設計與組裝、控制晶片開發等核心業務，而將發電機的零部件以及發電機組中其他部分採用專業化協作（外協件佔產品成本98％以上），極大地提高了企業的核心能力。

商業模式的創新

如果說建立核心能力並提高管理水平是從靜態與區域性方面衡量企業經營，那麼商業模式更多是從動態以及全域性的角度評估企業的發展潛力。企業生產的產品以及提供的服務是可複製的，但商業模式卻是企業獨有的。如果商業模式存在致命缺陷，那麼無論戰略如何完善，管理水平如何提高、計劃執行如何認真，企業都註定無法獲得預期的成功。

創新商業模式的三個方向

商業模式夢工場透過大量的中小企業商業模式案例研究，我們發現，商業模式創新主要有這三個方向，即盈利方向、行業定位方向以及跨界整合方向創新。

盈利方向創新主要是指透過重新配置產品或推出新的定價模型實現的創新，是一種利用客戶體驗、選擇和喜好進行創新的模式。這種創新方式一般與產品的後續服務有關。

採取定價模型實現創新的鼻祖是吉列(Gillette)公司。吉列成立初期（大約1903年）將一把剃刀的零售價定為55美分，這個價格實際上不到其成本的1/5。表面上看吉列做的是賠本買賣，實際上，吉列大賺特賺。因為“吉列剃刀”只能使用吉列發明的專利刀片，顧客每次購買剃刀，必須配套買刀片，吉列把刀片定價為5美分，而實際成本還不到1美分。對顧客而言，一個刀片可以使用六七次，每次刮臉成本不足1美分。正是憑著收入模式的創新，才造就了吉列公司在剃刀行業的霸主地位。

中小企業板上市公司中，也有一些採用盈利方向創新，如ATM（自動櫃員機）製造公司御銀股份以介入ATM運營的方式，實現收入模式的突破和創新。御銀股份原是ATM產品生產商，主要以研發、生產、銷售ATM為主。2002年，公司開始介入ATM運營服務，與銀行合作，由公司提供ATM，透過銀行網路向銀行卡的持卡人提供銀行卡交易服務，公司根據每臺ATM提供的交易筆數向銀行收取手續費。2008年，御銀股份與銀行合作運營服務收入佔總收入的比例達到了39％。

此外，如生產炸藥的企業直接透過爆破工程服務收費，中央空調行業直接為客戶提供“冷與熱”收費，以及生產LED照明的企業向用戶免費提供LED，從節約的電費中收取費用等，都是盈利方向的創新。

行業定位方向創新是指透過向新行業轉移、重新定義現有行業，並建立全新行業，實現行業定位方向的創新。行業定位方向創新的典型公司是蘋果公司，原來主要從事電腦以及數字產品的經營，透過iPod與iTunes的結合，開創了一個全新的行業。

中小板中，九陽股份是一例。九陽股份結合華人的飲食習慣，融合榨汁機以及電水壺功能，建立了小家電行業中新的細分行業—豆漿機行業。

跨界整合方向創新是指透過專業化分工和價值鏈分析，重新定義企業在價值鏈中的角色和組織邊界。

如美特斯邦威，將工作重心放在服裝設計、品牌運營、渠道建設上，而將生產全部外包給其他企業。又如魚躍醫療，在保持產品品牌以及銷售渠道等核心能力的前提下，將產品設計外包給專業設計公司，在提高產品質量與檔次的同時，控制了成本。

近年來，部分加工類企業向價值鏈的前端如研發、設計，以及價值鏈後端如渠道、服務等延伸，也是跨界整合方向創新的主要形式。隨著全球一體化以及資訊科技的發展，採用跨界整合方向創新將成為商業模式創新的主要型別。當然，在實際中，企業商業模式的創新更多是幾種方式的有機融合。

中小企業欠缺的東西很多，我認為最重要的是以下三樣東西：

好產品、資金和人才。

為什麼要把好產品放在第一位？

因為一個好的產品，就意味著企業擁有了活下去的基礎。

對於中小企業來講，可能談不上品牌，那你能夠給顧客提供什麼呢？就應該是自己的好產品。

一個在社群開面包店的，只要你的麵包做的好，價格不貴，小區裡邊的居民就是你最好的顧客流量池。

麵包店生存的根本是什麼？

就是產品，就是一塊好吃的麵包，一塊好吃的蛋糕。

小企業不能跟大企業比，特別是在資金實力和融資等方面。

銀行喜歡給大公司貸款，因為大公司有抵押物，有品牌背書，有更規範的財務制度。

疫情剛發生的時候，西貝莜麵村的老闆賈國龍說“西貝賬上的現金只能扛兩個月。”

結果還沒等西貝卡兩個月，浦發銀行第一天上班，就主動聯絡西貝，要給他們貸款。一週時間，不到一個多億就到了賬上。

小公司是沒有這樣的待遇的。

小公司的初始資金，都只能靠親戚朋友籌集，發展資金，只能靠後邊的滾動發展來累積。

不單單在中國，在全世界小企業都有融資難的問題。

中小企業，公司小，福利不太好，企業沒知名度，是很難吸引高層次的人才的。

特別是公司剛創業的時候，很多老闆連招人都招不到，只能自己家裡人一起來打拼，一起來創業。

畢竟，人才是企業發展最根本的依靠力量。

中小企業還需要透過多種途徑，創造性地去吸引和留住人才。

當然中小企業也不是什麼都缺，也不是一無是處，也有自己的優勢。

因為公司小，所以會更靈活，更迅速的響應顧客的需要，也更容易根據市場的變化，隨時調整自己的經營策略，甚至發展方向。

因為公司人少，所以中小企業老闆很多時候親力親為，也更容易鍛鍊自己的專業能力，並且親自帶團隊，也可以更好的更快的帶出來一批子弟兵。

小有小的好，小有小的美，中小企業只要揚長避短，就能取得更好的發展。

我是徐斌，擁有20年企業共同經驗。

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