營銷，就是先經營客戶然後再銷售，客戶購買的前提的有相應的需求，客戶從沒有需求到有需求，再到需求很大，恰好看到你的產品，正好你的產品質量上乘，價格適中，那麼這個營銷就是成功的。、

新產品失敗的原因很多，我覺得重要的是如果老產品客戶已經使用的很好，新產品在沒有新進步，而且價格比老產品價格還高的話，那麼新產品失敗是必然的。

第一、市場調查不夠導致產品定位不準。

第二、營銷手段粗糙沒有突出新品優勢。

第三、營銷執行效率低。

第四、市場競爭激烈營銷策劃目的錯誤。

第五、專業的事交給不專業的人做

成功的背後是一套成功的邏輯和體系的支撐的結果。這個邏輯和體系的核心就是人。對的人才能做對的事，對的人把決策和試錯成本適度放大，就能減少新品研發和上市執行中的無效成本的付出。舉個例子，康師傅紅燒牛肉麵就是在幾千個大樣雙盲測試中選定的味型，所以一上市就全國爆紅。

在我的經歷中，新產品失敗很常見的原因是 產品功能不全，效能不穩定，研發週期過長等。

總的來說來說，新產品失敗的2個原因是：做得不夠好和賣的不夠好。

從市場營銷來看，運營和銷售的角度來具體分析原因：

一 :沒定義“對的產品”，市場需要把握不準，市場策略失誤，導致產品定位失誤

比如客戶普遍反應價格高，賣不動，如果以低價策略去開發一款更低成本的產品，產品出來後，可能市場並不接受，實際上客戶賣不動的真實原因是產品同質化太嚴重。沒有獨特賣點。

二：沒找到對的人：對潛在市場渠道及/客戶的定位不準。

不同的產品，對應不同的銷售渠道和使用者，一旦定位不準，造成合適的產品沒有推薦給對的人。一個產品只有在需要他的人那裡才具備價值。同理：如果銷售渠道不對，也很難賣得好。

比如：某個新產品獨特的亮點是音訊效果比別的產品更好，在乎這個功能的客戶群體可能是培訓學校，如果定義成普通家庭使用者，則產品失去了沒有了獨特的賣點，自然很難銷售。

比如：某款新產品最適合的銷售方式是渠道批發，而錯誤地定位網上做零售，也很難快速地產生銷量。

三：產品宣傳，推廣不力，沒能引來大量的流量。

包括文案，圖片，廣告等不精美，賣點不突出，抓不住客戶眼球

推廣平臺比較單一或者佈局不合理，人員不專業，不積極，以及預算不足等造成效果不理想。。

四：銷售不力，沒能把流量充分轉變成銷量

包括銷售策略，定價，促銷活動，業務人員的銷售能力，談判能力，積極性等，都會直接影響訂單的轉化率。

比如：一場針對客戶有買有送的有力的促銷活動，不但能吸引客戶，而且能增加客戶的下單量。 同時再針對新產品銷售，對業務人員進行大力的激勵，賣得越多，獎勵力度越大。這樣從內到外的動力和積極性都得到激發。如果價格還能具備足夠的競爭力，則大大加大了新產品的推廣力度和接受度。

否則： 則業務員推廣新產品的積極性不高，客戶銷售新產品也有顧慮，新產品在市場上卻反競爭力，時間拉長，很容易失敗。

市場營銷有4p理論，也有4c理論。

一般來說新產品失敗的原因有很多，跟市場營銷相關的有如下幾點：

首先，要注意新產品和老品牌之間的關聯。使用者一般來說是對一個品牌的老產品印象比較深，而對新產品尤其是跨界的新產品很難接受。比如說聯想一直以來就給大家一個電腦品牌的形象，所以儘管聯想在智慧手機上做了巨大投入，做了眾多宣傳，仍然大家在手機市場上不認可聯想的品牌。

其次，要注意，用老產品帶動新產品。比如說某化妝品品牌出了新產品之後，對於他的供銷商要求每買10套老產品的時候，必須得帶一套新產品。透過這樣的方式，逐漸的把新產品推向市場。

以上是我的建議，親愛的朋友們，你們怎麼看呢？

公司推出新產品失敗，這種失敗主要是沒有市場銷量。所以應該從市場營銷的角度去分析。主要是要從以下幾個方面去分析：

01

產品本身

產品是否能夠在市場上有銷量，能夠達到公司推出新產品的目標。主要還是要看產品本身，也就是所有的營銷都是基於“產品為中心”的營銷。這種新產品本身，主要是指產品的質量，效能，使用壽命，外觀，包裝，是否能夠貼近市場，是否前期做過市場調查，是否有潛在的目標消費群體等等。所以，新產品是否失敗，產品本身的問題是決定性因素。

02

價格定位

如果新產品本身沒有問題，那麼產品進入市場的價格定位則是成敗的決定性因素。也就是所謂的“定價定天下”。這主要包括產品的渠道價格，零售價格，電商平臺價格等。價格過高，消費者無法接受。同時，無法和同類產品的競爭對手競爭。失去市場競爭優勢。價格過低，渠道商沒有利潤，新產品不能給公司帶來期望的利潤目標，導致無法繼續加大投入等。所以，新產品的價格定位也是成敗的關鍵因素。

03

渠道定位

新產品採取什麼形式的分銷渠道進入市場，是產品本身，價格之外的最關鍵因素。這關係到新品是否能夠儘快進入市場，是否在市場有活躍度的關鍵因素。是採取傳統的深度分銷形式，還是採取電商平臺的銷售模式。還是線上線下結合的模式。也就是必須要做到新產品的渠道定位。渠道定位失誤，也是新產品進入市場失敗的關鍵因素之一。

04

市場推廣

新產品進入市場，必須要有具體的市場推廣方案，酒香不怕巷子深的年代一去不復返了。必須要對新產品採取多渠道的推廣方式，才能讓消費者儘快瞭解新產品。一些公司的新產品能夠迅速走紅的原因，都是有海陸空多形式的市場推廣方案。也就是多種傳播渠道並進的方式。特別是目前是目前移動網際網路傳播的時代，新媒體的傳播是至關重要的。

總結:

一些公司的新產品上市失敗，沒有市場銷量，大都是多方面的原因造成的。也就是從市場營銷的角度，產品本身，價格定位，渠道定位，市場推廣，四個方面系統的運作，才能讓新產品取得理想的市場業績。

（完）

無論什麼新產品，失敗的原因會很多，但其主要原因：需求。

新產品沒有滿足市場的需求，沒有能讓消費者得到應有的必須，那勢必會被淘汰。

站在消費者的立場上，如果你的產品可有可無，那就不會有太多的人購買。沒有消費，就沒有市場，更不會創造利潤。

新產品想要壓倒舊產品，必須要有突出的優勢，要讓消費者接受與對比。比如：舊產品沒有的，新產品有，而且價格低廉或者持平，這樣才會讓消費者買單。

在預備出新產品的時候，首先要做的就是市場調查，對消費者進行採訪，在充分足夠了解市場消費者的接受狀態，在進行研發上市。畢竟舊產品已經有時間的沉澱，消費者也對舊產品有了熟悉的瞭解，用起來更放心。

無論什麼新產品，都是站在消費者的立場上進行的，因為只有消費創造利潤才能讓新產品持續發展，才能以絕對優勢存活於市。

一、真實需求缺乏深度挖掘和驗證

產品是需求的載體，需求是一切商業的起點。新產品的出現一定是為了滿足某種需求，但需求有真偽之分和外部因素影響，比如普洱茶是產品但需求其實是減肥，而這個需求可以有很多產品去滿足，或者反饋的偏差會導致誤判需求，最終影響產品研發和上市成功率。

找到真實需求不僅要調查和訪談來蒐集資訊，還要用最便宜、最快的方式進行可用性測試從而糾正錯誤，可用性測試是產品正式釋出前和規模使用者使用前最重要的需求驗證。不經過這個需求驗證新產品就無法界定問題，原則上是不能推出的，強制推出就會存在較大的市場風險。

真實需求的深度發掘是前提和過程，新產品的驗證是上市前的最後一環。尤其是可用性驗證最為關鍵，這是一種反向思維，讓使用者來證明產品是否出現問題從而儘快解決。從產品鏈條上來說，這個起點如果有問題新產品必敗無疑。

雖然說產品是基於需求而創造的，但能夠滿足同一需求的產品實在是太多了，要想新產品具有競爭力和較好的市場佔有率，就要讓產品做到一個品類的第一名才是最佳選擇，這就是產品定位，定位的本質是在需求的基礎上創造一個新品類。

本質上產品定位是為了佔領消費者的心智而實施的差異化競爭策略。一個新產品如果出現定位偏差，不僅不能滿足需求往往還會面對更多對手，導致市場競品增加，如果自身產品運營能力不行也會使新產品失敗機率增加。

好的產品本身就會對使用者產生吸引力，好吃好用好有意思都是對產品的一種認可，這個認可來自產品的良好設計。比如簡單易用、融入科技、植入親密性和情感等。其實無論實物產品還是服務型產品，都需要好的產品設計縮短與使用者的距離，產品不好營銷價值不可持續。

說到運營會想到產品管理、顧客服務和進銷存維護等，其實產品本身就是運營。比如很多網際網路產品或服務型產品，這些產品都不是便利店中交付式商品，運營式產品的上市其實是一切才剛開始，後續還要透過內容、活動和使用者運營來完成。

顧客服務也是很重要的能力，比如顧客是分層的需要細分的，但如果用一種營銷方法面對全部顧客，就會落入產品的平均化陷阱，從而產品無法滿足需求，並且導致每個細分顧客都不滿意，這種服務能力最終會反饋到新產品上，市場萎縮和顧客投訴都會出現。

使用者運營是產品運營的一環，顧客服務其實也是使用者運營的一部分。比如前面提到的顧客分層和細分，其實是對使用者結構的維護，透過分析消費頻次、消費金額和最近一次消費等維度，來區分顧客的重要程度，從而更合理的將產品和使用者融合，這其實就是會員體系的基礎。產品運營和顧客服務欠佳也是新產品失敗的原因之一。

除了上述三個板塊新產品失敗的原因，產品的價格、渠道和促銷方案也很重要，這個營銷4P模型的原點其實也是市場戰略的主體，但在戰略制定中需要更多維度考慮內外部因素，比如新產品推銷方式、產品描述和市場運作方法等。

另外新產品的定價也是系統性策略，不同的產品有不同的方法，比如最近出臺的政策限制平臺殺熟，其本質就是一種價格歧視定價。但在透明的市場中，也就是資訊對等的市場要避免區別定價，這會導致定價逐漸降低使利潤下滑，也會造成新產品失敗。

最後，新產品失敗的原因是多方面的，除了上述的基礎性因素，企業戰略、商業模式、管理架構和運營體系都會影響產品成敗，因此要避免失敗就需要有系統性運營思維，單一的問題解決或許可以暫時規避失敗風險，但無法成體系持續改善，產品失敗也是早晚的事。