大家好，我是老餘！

1.首先要意識到衝動是魔鬼。在與上司有衝突矛盾的時候千萬不要意氣用事，不管不顧地說出一些平常想說又不敢說的話，說話一定要謹慎，說之前一定要好好思考一下。

2.其次要冷靜下來，思考自己為什麼會這樣做。爭吵過後，一定要冷靜下來，想想自己因為一時的衝動都說了什麼不該說的話，好好想一想自己為什麼會那樣說。

3.

接著反思自己，同時在心裡指出上司的不妥之處以及他（她）的好的方面。自省過後就是反思了，想一想自己為什麼會和上司產生衝突，是不是因為自己也有一些方面沒有做好。如果仍然覺得自己沒有做錯，那就站在上司的角度去思考整件事情，想一想上司管理公司的不易之處。

4.可以找一個公司裡比較好的朋友，向他（她）訴說自己的問題。這種朋友一定要是非常好的那種，防止你向他（她）訴說了心中的不滿與抱怨之後向上司打小報告。

5.然後，接下來的幾天，該怎麼工作就怎麼工作，權當什麼事情都沒有發生過。爭吵歸爭吵，工作還是要繼續，在工作難免再次與上司碰面，這個時候一定要自然大方，權當什麼事情都沒有發生過。

6.注意下次不能犯同樣的錯誤。從這次的爭吵中吸取經驗教訓，以後不能再發生類似的事情。

題主你好，考慮到你跟上司之間只是工作分歧，為了職業的順利發展，我的建議是私下當面主動溝通。

不知道你跟上司衝突的時候，有沒有其他人？如果有的話，更應該找個時間去跟上司主動道歉並解釋。如果你的上司平日是個沉默寡言的人，你需要多表達一些並保證類似的事情不會再發生。如果上司是個能言善辯的人，你需要傾聽他的“吐槽”，儘量不要打斷他。至於你們之間的分歧，等把發火的事情解決了再慢慢溝通也不遲。

解釋的時候要注意以簡單明白的言辭，平靜的指出是哪些問題導致了你們的衝突。如果你的上司認可你主動溝通的態度，那麼衝突這件事可能會比較緩和的解決。

如果不主動溝通會怎麼樣？以史為鑑，歷史兩千多年，不過才出了一個能聽直言進諫的李世民和一個積極進諫還能活下來的魏徵。其他直言進諫的下屬，多半是貶官、革職的下場。

所以，為了我們職業的順利發展，在這件事上還是主動釋放善意，來促進事情的解決，才是上上之選。

衝上司發火了想緩解關係，還是面對面去主動承認錯誤好，對方可能也想緩和關係，或許是因為好面子，所以你可以主動道歉

第一：不管因為什麼事情發火，我個人覺得首先道歉，誠懇的道歉，不管是誰的錯，但是現在你作為下屬，對上司發火是不對的。

第二：主動找上司溝通，然後努力表現，的到上司的信任！個人覺得平時見到上司，微笑打招呼，緩和回來！

在工作中總會或多或少產生一些實際問題需要解決，如果在解決問題時和自己的上司意見不統一甚至於一時衝功發火了，在以後與上司的關係可以透過自己尋找合適機會緩解一下有益於雙方的相處。

其一，工作過程難免有分岐，尤其是上司和下屬站立的角度不同，處理問題的分式也不一樣，如果你的建議的確是解決問題的最好辦法，即使當時因個人情緒沒控制好衝上司發火了，但事後上司也會根據實際情況考慮，也許上司也是性情中人，事後沒放心上不去計較。只要以後坦誠相處相安無事就好。

其二，如果你們工作原因產生的分岐，你是在不理智的狀態下衝上司發火，事後應該尋找機會主動道歉，日後更加積極努力的工作，相信你的上司一定看在眼中，不會因為一次不愉快的爭論而耿耿於懷，他也會放下那件事以你的實際行動從內心接納裡。

其三，如果自己心裡覺得因工作分岐衝上司發火確實不妥，可以凳門誠心道歉，取得上司的諒解。以和為貴。

【風凌雲觀點】：因為工作分歧衝上司發火，想要與上司緩解關係，首先你必須要跟上司道歉，除了道歉你還需要做好以下幾點才能免除後患。

一、公開場合誠懇道歉

工作分歧分為兩方面：

如果你是對的，不要竊竊得意，有的上司反而會惱羞成怒，覺得被打臉了，更會對你懷恨在心，所以一定要誠懇道歉。如果你是錯的，那更證明了上司的正確性，你更應該道歉，順便拍上司馬屁，說“領導不愧是領導，我還是太年輕了，希望您大人有大量，原諒我的膚淺”，這樣上司容易原諒你，並且他還會洋洋得意。

你衝上司發火了，上司的面子被你駁了，換做是誰都會感覺不好，一定要在部門內的公開場合向上司道歉，讓他收回面子。

二、儘快結束分歧

不管誰對誰錯，事情要做好。你與上司的分歧始終是部門內的事，不可擴充套件到部門外，不然就是讓別的部門看笑話。

如果這件事是需要與其他部門協作的，那麼儘量不要讓其他部門的人知道你們部門內的分歧。

如果這件事是部門內的事，那麼儘快結束分歧，不要再讓分歧持續發酵。

三、兼顧上司的意見，將事情圓滿完成

雖然有分歧，但是上司的意見肯定有他的理由。他的位置比你高，看的比你遠，他的建議肯定也有一定的可取之處，你要採其所長來做工作，將這件事圓滿完成，到時候可以說是你們倆共同完成的，也給上司留了面子。

四、找個私下的場合與上司和解

等事情解決了，找個私下的場合，與上司溝通，達成和解。可以是休息的時候一起抽根菸，也可以下班後一起吃個飯，或者週末約了一起出去玩的時候，私下非正式的場合更容易促進同事間的友誼。

綜上所述，做好以上四點，相信你能與上司緩和關係。同時建議你以後保持理性，就算有分歧，也不要爭吵發火，控制好自己的脾氣。

工作中產生分歧是一件很正常的事情，但發火就是你的不對了，因為你已經觸犯了職場禁忌——以下犯上。員工罵上司，這也太敢了吧！雖說工作中應該是雙方平等的關係，但你能確保你的上司能平等看待你嗎？上司不要面子的嗎？還有一點：如果在發火過程中你有人身攻擊的行為，“恭喜你”，精準踩雷而且毫無職場風範。工作就是工作，如果在發火時上升到人身攻擊的問題，只能證明你真的很“幼稚”！

道歉前的準備工作

首先我們要擺正一個自我認知：是身為員工的你首先越了界，對上司發了火，道歉方應該是你。隨後才能開始“洗白”之路：我太熱愛工作了，太認真對待工作了，才對你發火的！

以工作之名，道歉

既然發火的初因源於工作，那就從工作這個話題切入。首先，還是要把問題解決了，第一要點是提出解決方案，最好有兩套甚至更多的解決方案供上司挑選；其次，告誡自己要換位思考，站在上司的處境想問題，對比自己的想法，找到自己考慮問題的欠缺處。將本質問題解決了，再去緩解關係。

尋找一個好時機，主動道歉

以彙報工作為由，尋找一個上司不那麼忙碌，心情比較放鬆愉悅的時機，好好溝通，嘗試解決問題。自己犯的錯誤，自己要積極彌補，沒有時機也要創造時機，早日溝通解決，不要拖延，讓事態發展更復雜化。如果實在找不到合適的時機，在工作時間內利用網路，開啟第一步交談，表明自己的歉意先進行“破冰”，再找時機詳談。

道歉之後，並沒有完……

道歉後，將工作的問題解決了，事情就完了嗎？只能說，事情只是告一段落，你還要面臨一個問題：上司是否會懷恨在心，給你穿小鞋呢？雖然，從上司平時的管理風格可以管中窺豹看出上司的性格為人，大氣有擔當的上司並不一定會給你穿小鞋。但保不準在上司心裡，對人不對事地覺得你的做法很不“職業化”，一個成熟的職場人連情緒控制都做不到，那他的工作態度和成熟度都是很有問題的。

結語：

錦囊君認為你所應最先關注的是“工作分歧”，而不是“發火行為”。你與上司看待工作的角度與方案不同這是你們的矛盾，因為本次矛盾而引發了“發火行為”，這才是問題。對比一味地溜鬚拍馬哄上司，以工作為主，再伴隨著向上司道歉緩解關係，才最實際。