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有些買房客戶在帶看的時候感覺很誠意,但一到問他是否決定要買的時候,立馬打了退堂鼓?這是種什麼心理?
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回覆列表
  • 1 # 寂寞吐菸圈

    1.逐漸交流過程中,互相要產生信任感,賣房就是銷售人品的過程。要以你就是那個家庭的成員或者那個人好朋友角度去幫助對方。

    2.對於房產經紀人滔滔不絕的說辭厭煩,你只說房子好壞,沒有了解到購房者家庭情況,經濟情況,無法判斷對方想要什麼樣的房子。

    3.如果失去對你的信任,你的單子鐵定就黃了,所以再次強調,信任最重要!突然說不買,一般有有經濟情況不允許,有家庭意見不合這兩種情況。剛需肯定是有的,但是如何把優質房源推出去也是有技巧的。客戶選擇房子或者說我們做選擇題,一般就好,一般,較差這三種情況,三選一嘛。深入瞭解對方最最基本的要求後拿出自己最滿意的房子讓購房者考慮,並且深入淺出的講解每個房子的優缺點。例如最基本的需求有樓層,格局,衛生間是否帶窗,能接受房價區間,是否考慮帶裝修,有沒有大稅,手續是否好辦理等等。至少你要把你手裡有的房源要了如指掌,然後做個分析,讓購房者去思考。這個時候,你表現的越專業,別人會越認同你。

    4.房子不需要推薦太多,建議不超過5個,但是絕對每個房子你要把亮點都展示出來,包括後期的裝修設計等風格也可以給購房者參考,有哪些你職權範圍內的優惠。表現出你的熱情,專業,積極的工作狀態,再加上孜孜不倦的講解,站在購房者角度考慮問題,取得信任就沒有那麼難了。

    5.房子想賣出去,難,是肯定的!花幾十萬買房你還能不讓對方好好考慮考慮?什麼時候你把對方處成朋友了,你房子離賣出去也不遠了,想著以後還有回頭客,都是附近的鄰居,千萬別坑人,因為你不知道對方是不是有很大能量的那個。

  • 2 # WH老彭

    客戶看房表現的興趣是發自內心還是裝出來的?這個一定要觀察清楚,不排除是同行過來踩盤。正常!如果是真心買房可能是對價格,戶型,配套,工程進度有不滿意的地方,一個客戶肯定不會只看一個盤,經過比較再做選擇也很正常,或許是接待環節有瑕疵,宣傳與實際相差太多讓客戶感到很厭煩,再打電話就。。。

  • 3 # 凡夫俗子3020

    買房是大事,一生中難道有幾次。

    而房子又是人生中支出最大的商品開支。

    所以必須得認認真真,多看多選,看過幾十套後,才能比較出地段,戶型,質量,價格等等後決定。

    決定後只能買一套,所以絕大部分的房產中介只是空陪陪了。

    但一旦有人下單,中介收入不菲啊!

    和釣魚一樣,有付出有時間有耐力有技巧有方法才能有收穫。

  • 4 # 心海3344

    對於這個問題,我說說我的親身感受吧,三月份的時候準備買房子,剛需,必須得買,兒子都二十三了,跑了好幾個樓盤,最終看準我們這兒縣城開發的一個樓盤,現房,戶型不錯,南北通透,唯一不足的是頂層,因為是現房選擇餘地幾乎沒有,售樓美女說只有頂層了,當時也是做了很難得抉擇,就這我也去看了五六次,每次都是我主動給銷售打的電話,人家估計覺得我鐵定要買根本沒給我打過一個電話,剛開始跟我說如果確定要買價錢到時跟經理還能再談談,最終那天決定去交錢就抱著試試看的心態再跟經理商量一下價錢,畢竟誰都想便宜點,但在商量的過程那個經理一直是那種拒人千里之外的感覺,你買就買不買拉倒的那種架勢,最終不到四十八萬的價錢給我們便宜了八百塊錢,我和老公看了看實在談不進去就掉頭走了。第二天換了一個樓盤看了一套不是頂層的期房,價錢比那套貴五萬,第三天去交首付的路上,原先那個銷售一直打電話說價錢給我們坎下來了,讓我們回去再看看,我直接告訴她我已經在別處買了,不用再打電話了。其實當時我們不是說要便宜多少,只是覺得那個經理的態度讓我們接受不了,買東西有時候買的是一種服務態度,就在那一瞬間所有的慾望都沒了,不想買了,就算現在的房子我還要等一年多就算貴了五萬,就算平米少了六平米,但我還是毅然決然的毫不後悔的買了!

  • 5 # 蘇州大鬍子

    沒錢呀,房子很滿意,確實很滿意,關鍵沒錢啊!

    我沒錢都不看高層,都是看別墅!等我輝煌騰達之日買別墅吧!哈哈!

  • 6 # 橛橛梗梗

    這可能有以下幾種情況:

    一:【興趣到實際購買是有很大差距的】

    消費者對某樣東西感興趣,只是一個最基本的訊號。打個比方,比如你逛街看好一件衣服,喜歡也就是感興趣了,但到你真正決定買下來,大抵要經歷:多家對比-壓價-猶豫-掏錢這樣一個過程。房子是大宗商品,客戶經歷的心理歷程會更多,其中哪個環節出問題都會影響成交。

    二:【客戶的興趣不一定是真的】

    可能是對你服務的一種禮貌客氣,尤其是二手房,經紀人風裡來雨裡去,客戶對你辛苦的一種不好意思而裝出來的興趣。所以,新手容易一聽客戶說“這房子不錯,我回去考慮考慮”就樂不可支覺得這單要成了。而老手,會透過細節去分析判斷客戶說的是不是真的?

    三:【成交有10%是經紀人無法把握的】

    我曾經遇到一個客戶,在去銀行取定金的路上,遇到一個熟人聊了會天,結果回來就變卦了。所以,在成交的過程中,有10%的意外因素是經紀人無法把控的。因為你不知道晚上他回家後會諮詢誰?競爭對手誰會打電話給他怎麼說?我們千言萬語可能不如他信任的人說一句話。成一單很難但砸一單太容易了,有時一句話就行。高手談單,你就在邊上聽著,他要想把這單談崩了你都聽不出來的。

    四:【如何引導?】

    1:談錢吧:透過讓客戶交小定或意向金來測試真正的誠意度;

    2:若不交錢,層層詢問找出不下定的真正原因;

    3:多看多學多思考,把自己變成談判高手;

    4:以誠相待,不玩套路。“真誠”是世界上最好的銷售利器,永遠善良下去你就贏了!

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