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電信客服說可能是我的卡不行了,我自己猜,手機圖片太多了?或者手機太老了,需要更換?
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  • 1 # happy未來將來

    有可能你連的是WiFi,而WiFi並沒有網路,而對方用的是手機流量,對方有訊號而你的沒訊號,所以你的在轉圈。還有可能是你沒開啟流量。結果導致你的在轉圈,人家的很流暢。如果你沒連WiFi打開了流量?還在轉圈的話,有可能你的是2g網路或者是其他的網路。如果實在不行就打客服問問是什麼情況? 但記得要購買流量,才可以使用行動網路。

  • 2 # 納蘭說數碼

    廢話不多說,直接上乾貨!

    直接說個解決思路:

    此處預設題主是用行動網路上網,和wifi無關。

    此處預設題主已經排查手機可用容量過小問題。

    此處預設題主給電信客服打電話是已經確認過電信網路無問題。

    PS:如果電信客服沒排查電信網路問題,一定讓她先排查一下。她們理論上有許可權可以搞,之後5~10分鐘再試。

    1.看手機上面的訊號顯示的是什麼?手機訊號是否滿格?行動網路是否開啟。如果是搜尋不到訊號,就關了重開。如果問題解決,完美!如果訊號依舊有問題,進行下一步。

    2.一般手機有設定,點選手機設定-行動網路-sim卡管理-網路運營商,不同品牌步驟會有所差別,但大概思路差不多,就是找到網路運營商,從自動切換到手動,看能否找到對應4G、3G、2G網路?如果有,選上!看能否解決問題,解決問題當然完美。如果未解決,進入下一步。

    3.與別人交換sim卡,看是什麼問題?比如題主的sim卡插到別人手機上,訊號沒問題,上網正常,那大機率是手機問題。如果題主的sim卡插到別人手機上,訊號依舊沒有,上網轉圈,那大機率是sim卡的問題。

    4.如果判斷可能是sim卡問題,橡皮擦金手指,用橡皮清一下金手指,就是sim卡的金屬片,排除氧化可能。重新插入手機,看問題是否解決。沒解決就去營業廳換張sim卡搞定!

    5.如果判斷可能是手機問題,先重啟看能否解決問題。

    6.重啟無效時,考慮做手機備份,之後恢復出廠設定。如果還沒解決問題,直接維修點吧。雖然有一定機率是sim卡槽該清了,但是一般人手裡沒傢伙不好弄。

  • 3 # 趙植榮1

    你提出的這個問題首先要確定兩個人使用的是同一個移動網同樣品質的手機,如果不同那就無法比較確定。如果是這樣,原因有二個,一個是網路,一個是手機(接收裝置),因為你倆訪問的資訊伺服器不同,訪問的資訊不同,所以訊號傳送的路線阻塞程度不同,可能有快有慢,可以換一個訪問伺服器試試,或者錯過一個時刻再訪問也許可以解決問題。手機問題就容易解決,配置越高效能就越好,手機的硬體品質也決定網路訪問效果,還有你的手機裡安裝的軟體多少,軟體效能也會影響訪問。解決辦法,清除手機快取和垃圾(請注意快取與垃圾不是一回事),解除安裝暫不需要的軟體,我們的手機畢竟儲存空間有限,再好的手機都是這樣,最關鍵的是它的作業系統的缺陷,對手機影響最大,目前蘋果的作業系統要優於安卓。

  • 4 # 你們呀奈義務

    額,這個情況不好說,以下建議僅供參考。

    1.檢視螢幕上方的訊號情況。

    如手機訊號是否滿格、行動網路是否開啟等。如果是搜尋不到訊號,就重新開啟;若訊號仍有問題,進行下一步。

    如果有就選擇;若仍未解決,進入下一步。

    3.與別人交換sim卡。

    如果你的sim卡插到別人手機上,訊號沒問題,上網正常,那很可能是手機問題;如果你的sim卡插到別人手機上,訊號依舊沒有,那很可能是sim卡的問題。

    4.如果判斷可能是sim卡存在問題,就用橡皮擦拭一下金手指,即sim卡的金屬片,排除金屬表面氧化的可能性。重新插入手機,看問題是否解決。若仍未解決就去營業廳換張sim卡試一下。

    5.如果判斷可能是手機問題,先重啟看能否解決問題。

    6.重啟無效時,可以考慮做手機備份,之後恢復出廠設定。

    如果仍沒解決問題,建議維修。雖然有一定機率是sim卡槽的問題,但是一般人不容易解決。

    希望這些建議能對你有幫助。

  • 5 # 貓眼看數碼

    同一個地方,同樣的電信或者移動、聯通手機卡,別人的網路沒問題,自己的手機總轉圈,那麼可能是手機基帶天線與當地的運營商基站存在相容性的問題,簡單來說就是手機的訊號不好。

    這種情況多發於近兩年的蘋果手機上。處於機身美觀的考慮,蘋果手機的天線都採用了隱藏式的設計,所以在訊號的接收方面相比國產手機的確要弱一些,早年iPhone 4就曾經爆出過“死亡之握”的問題,當用戶單手握住iPhone 4的機身兩側邊框時,訊號就會變得非常差。此後的蘋果手機也均不以訊號見長。

    到了iPhone XS這一代,由於蘋果不再使用高通基帶,改用英特爾基帶,訊號問題就變得更加嚴重。畢竟英特爾的基帶也屬於半路出家,在效能方面遠不如高通基帶。因此iPhone XS以及後續機型,均存在訊號質量差的問題。具體的表現就是訊號不滿格,甚至只有一格。在使用流量時很容易出現斷網的現象,也就是俗說的轉圈圈。

    目前還沒有太好的辦法解決蘋果手機的訊號問題,儘管蘋果在多次系統韌體更新中都嘗試最佳化訊號質量,但收效甚微。好在從iPhone 12開始,蘋果將改回使用高通基帶,並採用最新的高通5G晶片,因此iPhone 12及後續機型的訊號質量應該會有所提升。

    如果是非蘋果手機使用者仍然遇到訊號質量差的問題,可以嘗試將手機SIM卡插在朋友、同事的手機上,如果手機卡換到別的手機上也會出現網路問題,那麼可能是SIM卡的金屬觸點因為長時間使用氧化而接觸不良了,這就需要到營業廳更換一張新的SIM卡。

    如果SIM卡插在其它手機不會轉圈圈,那麼問題很有可能還是出在手機上。一些較老的手機也的確存在基帶效能不佳、天線設計不合理的問題,容易導致網路卡頓。另外,一些比較厚的手機殼也容易導致訊號質量差,在測試訊號質量的時候最好將手機殼取下,並且儘量在相對開闊無遮擋的地方測試。而手機內裝的圖片太多,或者剩餘空間不足,最多隻會導致系統卡頓,一般不會影響到網路訊號。

  • 6 # 走馬觀花花非花

    事實上,現在的網速早不是五年前、十年前可比了,智慧手機效能更是突飛猛進,連觀看高畫質影片和玩大型遊戲又不是問題,更別說搶紅包傳輸的那點資料量了!應該說,這種量級的資料傳輸都是微秒級的,完全不需要等待時間,在網速一樣的前提下誰的手快就是誰的,我們人感覺1秒無區別,但對於系統來說,可以將1秒分成若干份,毫釐之間,差別很大的

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