沒太好辦法，疫情期間即使你投訴商家意義不大，因為特殊時期好多是可以允許發生的，所以你還是看看盡快找到合適的貨源吧

違約行為，平一車品專營店應當發貨。建議向消費者協會投訴。具體分析如下：合同相對性

依合同相對性，你購買頭盔僅與賣家建立合同關係，天貓僅網路交易平臺提供者。法律規定，消費者透過網路文易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。正是法律的特別規定，網路交易平臺提供者承擔了較輕的法律責任。

目前，儘管網路交易平臺提供者承擔較輕的責任，但其收費已經達到了櫃檯出租者的標準。

南京等地區對電動行自車實行強制戴頭盔的政策，騎電動車不佩戴可能面臨罰款，因此頭盔紛紛漲價。

騎電動車是否需要佩戴頭盔，可能存在爭議。一方面，電動腳踏車實行限速政策。另一方面，又強制佩戴頭盔似乎矛盾。摩托車需要戴頭盔是因為摩托車可以高速行駛。

可以肯定的說，透過訴訟賣家一定會發頭盔，但在天貓商城分兩家購買三個頭盔，價值不大，訴訟的成本可能超過頭盔的價值，出於經濟考慮，建議你向專家所在地的消費者協會投訴，可能能夠解決發貨的問題。