1、人們購物，簡單而言就是為了補充自己乃至家庭所需，使用貨幣與金錢等額交換自己所需要的必需品的過程，傳統的購物，更多的是面面交易，人們在特定的場所內，當面實現貨物的交換過程。

2、面面交易的購物習慣下，社會演變與發明了：集市、超市、賣場、百貨商場、店鋪等各型別的購物場地，這些場地目前也依舊是人們生活中不可或缺的購物選擇。

3、隨著科學技術的發展，特別是網際網路與計算機技術的發展，網路購物逐步的成為了社會的一個新的趨勢，人們透過在網路上選擇自己所需要的品牌與商品，線上實現購買的行為，並交由物流與線下配送的方式，配送至人們的手中 ，這類的過程演變與發明了新的購物方式：電子商務、線上交易、線上支付、AR購物、全景選貨等等；這類的購物場景更加的時髦與便捷。

4、使用者的購物習慣的改變，歸根到底而言，其實是人們生活習慣與生活方式的變化而引起的，諸如包括：生活節奏加快、碎片化時間加劇、更加追逐效率與品質、更加需要不一樣等等。

1）生活節奏加快；對於電商而言，需要能夠對於消費者的引導方面，更加一針見血的營銷，而不是拐彎抹角的長時間鋪墊，但是，這個前提是電商的運營者與經營者要能夠更加懂得消費者，知道消費者這次的光臨是需要什麼？需求在哪裡？這就是基於使用者大資料的精準營銷的要求。

2）碎片化時間加劇；這裡主要是因為消費者每天會被大量豐富的內容資訊所充斥著，需要使用者花費大量的時間來從中選擇與挑選，完整性的時間會一而再再而三的變得稀有，這個完整的時間也將會是網際網路大廠所必追的時間，但是透過長尾理論而言，碎片化的時間要是充分的利用，也將會是一個很強大的時間整體；這裡便要求電商的營銷者，做好流量的互補與使用者的互助，依靠流量主體做好私域流量的搭建與搶奪，在碎片化的時間中做好品牌與商品貨物的引導介入。

3）更加追逐效率與品質；這是一個要求很高的生活追求了，效率是不願意花費太多的時間在這方面，但是希望在最小的時間內即可獲得到最佳的購物體驗與購物結果，這個就對於電商營銷者來說，是一個很高的要求，這裡在營銷過程中，抓住核心的問題點，不同的客群、不同的貨物定位可以分別而論的去製作不同的營銷口碑與營銷策略。

4）更加需要不一樣；這個就是新奇特之類的購物體驗了，諸如：電商直播、直播帶貨、影片帶貨、AR全景沉浸式購物體驗等等，這些都是電商營銷者可以選擇的營銷方式與方法，因人而異的去制定策略吧，千萬不可盲目的抄襲與借鑑。

以上。

以社交為基礎的社群電商，以網紅為看點的直播電商。

社群電商的範圍從某一群體（性別、職業等），進化成以居住地域為主體（鄰里、鄉情、同學等），以熟人+小群體為特徵。

網紅直播，以擁有獨特受眾人群的網紅為主。各個平臺都有自己代表的網紅，淘寶的薇婭、李佳琦，快手的辛巴，抖音的羅永浩（可以說是轉型成功，持續網紅）。

電商交易的基礎是什麼？信任。

真的貨源對接真的人群。信任是基礎。

對商家來說，沒有真心想買的人群，沒有真正購買需求的人，產生不了交易。

對買家來說，真正好的貨品才會產生購買，持續購買，推薦購買。

不難發現，平臺的規則越來越嚴苛，對商家的進駐稽核，從品牌到商品，無不是要求貨真價實。

從賣家到買家的變化，最底層的是消費場景（交易場景）的變化。

以最特殊的產品，房地產為例：

疫情期間，恆大推出線上購房，銷售金額達到600億。

後疫情期間，安居客、貝殼（鏈家、德祐）紛紛上線，推出自己的購房平臺。

恆大作為甲方的房源是可以確真的。

平臺型的APP原先的角色是房產經紀人，新房二手房租賃房，產品就複雜了。平臺的角色是房產經紀人和購房者共同完成的。

作為經紀人，身處中間人、顧問的角色，所以真的房源和真的購房需求，才是完成交易的基礎。貝殼（鏈家、德祐）除了驗真環節，還推出提升使用者體驗的VR看房黑科技，提高了溝通、交易的效率。

好了，有點跑題。

未來的購物是什麼？

基於信任的社群，以鄰里鄉情為背書，進行交易。

基於權威的網紅，以大家對他的好感、關注，進行交易。

基於黑科技的高效體驗，更為直接真實的資料交易。

今年的電子商務比往年的更加火爆，讓無數企業不得不開始思考如何加快電子商務的步伐。作為專業提供電子商務解決方案的網上商城系統開發商，樂商軟體認為在這麼高速發展的電子商務下，未來電子商務的另一個增長點將在哪？

以前上班打車可能需要在寒風凌冽的路邊等上半天，現在只需要提前使用打車軟體預約，就能按時坐上計程車;以前公交和地鐵上人們總是人手一份報紙，打發閒暇時光，現在報紙變成了手機;移動網際網路正在潛移默化的影響和改變著人們的生活，也許未來的某一天，當你冰箱的飲料喝完時，它將會自動下訂單，傳送給商家和供應商，讓生產、零售、物流和銷售商全部實現物聯。

在去年的“雙十一”狂歡中，天貓創下了38分鐘100億元，24小時571億元的驚人交易額。可以說，近些年電商在拉動消費方面作用顯著。但是所謂“月滿則虧，物極必反”，雖然電商在近年來有愈演愈烈之勢，但是相關專家分析，電商的拐點可能即將到來。那麼，拉動電商消費的下一個風口在哪裡?答案是移動消費。

隨著5G和WIFI網路的逐漸普及，移動電商將超過PC端，成為電商行業保持持續增長的突破口之一。據天貓的統計資料顯示，今年“雙十一”天貓成交額中，移動端成交額佔銷售總量的42.6%，這充分印證了上述說法。

隨著農村電商的發展，農民更習慣於使用智慧手機購物。另外，移動端帶來的消費增長點不僅僅只有電子商務網站，還包括軟體消費。譬如，話費充值、打車軟體、AA收款等一系列新型資訊消費。

最後，作為一家專業提供電子商務解決方案的網上商城系統開發商，樂商軟體認為未來的電子商務不管以後如何變化，企業都必須認識到電子商務的必要性，可以透過加快網上商城系統、網店系統的建設。當然，只有準備充分的下才能更好地迎接下一波電商新增長。