馬雲眼光獨到，具有前瞻性，他提出的的新零售模式如雨後春筍，這樣的模式有利於消費者。線上線下結合好，對於商家及實體店鋪需要高要求人性化的服務好你的客戶

當時沒在意，看成買家賣家當中跑路人，得到跑路錢，你可記得有一句，你講把地主殺了不得發財，當時我以回你句，要是這句你幾輩人以玩，

什麼新零售都只不過是忽悠人的而已！看看現在的零售業慘不忍睹！新零售只不過是叫你提高自己的服務！賣的是服務！順豐這麼大的公司也是聽了馬雲的新零售虧了不少！現在大公司誰還玩新零售，醒醒吧！現在的阿里巴巴只想賺錢商家的死活關他們什麼事，搞那些農村淘寶害了多少商家？那些天貓超市商家生不如死！馬雲只不過是個商人別把他當神！阿里巴巴上市以後就變了，是美國的資本家說了算！

就象現在的手機上拼多多點點，貨就到了，但現在的就零售業看樣子疫病區的貨不好購，所以會應響所有的零售業，大家不敢大膽購物了有病毒會傳染的！

你好，很高興能夠回答你的問題，我所理解的新零售，就是傳統零售依託於網際網路，大資料，AI人工智慧，5G等高新技術，衍生出來的一種新的零售模式，區別於傳統的零售模式和網購模式，新零售更像是兩種模式的有機結合，新零售服務更好，效率更高，也應當更加受人歡迎。

當然，雖然距離馬雲提出新零售的概念已經過去四年，但是目前新零售的現狀還不是特別樂觀。雖然現在能看到一些無人超市，無人酒店，私人訂製服裝等等業態，但是總的來說，相比於傳統零售業龐大的規模，新零售所佔領的市場還極其渺小。

目前新零售還面臨著許多的問題。

自從阿里巴巴創始人馬雲同志四年前提出新零售之後，各路企業扎堆擠入新零售，京東便利店，蘇寧小店，天貓小店等等，還有各式各樣的品牌湧現而出。但是就目前的情況而言，都只是對現有小超市的品牌改造，出點錢，換個門頭，換個進貨渠道就算是新零售了。

但是這真的算新零售嗎？我覺得未必，我所見過的，更多是更貴的進貨價格，區域經理的不聞不問，以及不是特別先進的門店管理系統。與其說是網際網路賦能傳統零售，更像是巨頭搶佔市場。

我心目中的新零售，是更加便利的買到我所需要的東西，可能在我沒有提出的時候就已經幫我想到。並且我能快速的拿到它 但是目前的新零售沒有做到

現在的各種小店，沒有傳統便利店所具備的輕餐飲，優雅的裝修，也沒有最基礎的小賣部遍佈社群的便利性，同時大多數也沒有做到送貨上門，並且由於傳統批發渠道的限制，價格也並沒有很大的優勢。所以新零售要改變的還有還有很多。

新零售是傳統零售和網際網路碰撞下產生的，當然擦出愛情的火花的同時，可能也會產生一些矛盾，比如說廠家直銷和傳統一批二批直接到矛盾，廠家可能既想要擁抱網際網路，又不願意放棄辛辛苦苦積攢下來的零售網路，這必然有事一番腥風血雨。

新零售AI帶來勞動力的節省會不會造成失業率上升，貧富差距進一步加大的問題也是新零售發展過程中繞不開的話題。

馬雲所說的新零售，現在在現實當中我們會發現很多種新零售的方式，可以很好的驗證馬雲的一些觀點。

比如說生鮮這一塊，現在在我們的市面上，特別是在這次疫情的情況下，生鮮電商不斷在發展。比如說像盒馬生鮮，叮咚買菜，還有就是類似於興盛優選這樣子的社群平臺。在生鮮領域，都說明是一個新零售的操作方式。在以往我們買菜，大部分人都是到菜市場或者直接到小區外面的菜店裡面去買菜。但是現在我們只要透過手機，直接在相關的平臺上面下單，那麼我們的菜品就直接可以送到我們小區外面的便利店裡面，也可以直接送貨到家裡，同時還可以實現菜與菜品的搭配。對於我們很多的職場上班的人員來說，節約了很多的時間以及精力，這個就是生鮮新零售的一種例子。

那麼對於便利店來說，它的新零售體現在於他可以透過線上線下相結合的方式來給使用者購物更全新的體驗。比如說現在在嘗試的透過手機上面的小程式來做營銷推廣。節約使用者選品的時間。只需要在手機上面下單，然後到實體店裡面去拿貨就可以了。使用者的體驗非常非常的好，更加的便利以及方便，同時也保證了貨物的品質。相關的這種便利店的模式比較多，比如說阿里巴巴有天貓小店，京東有間東便利店，蘇寧也冒出來了一個蘇寧小店。這些便利店都是透過線上線下相結合的方式來給使用者提供更好的購物體驗的。

還有相關的新零售的方式，比如說像服裝業。現在很多服裝業透過直播線上銷售的方式。加上結合線下，銷售的方式。在做服裝業的新零售。同時很多型別的公司也在嘗試著。透過智慧技術。讓使用者實現在。網路上面。搭配穿著。節約了很多使用者線上下試衣的時間。可以根據我們自身的三維，體重以及身高來推薦適合自己的穿衣搭配，服裝。在商場裡面購物的同時，我們只需要輸入自己的相關身體引數，就可以獲得理想中的衣服。然後透過手機下單，不需要自己提著大包小包的東西在逛商場。當我們回家的時候，所有的物品透過快遞小哥已經運送到我們自己家門口了，這也是一種服裝業的新零售的方式。

綜合上面的三個領域的例子，我覺得新零售，體現的是一種新的營銷，新的使用者體驗，新的購買渠道，新的做生意的方式。這種新零售的方式能夠更好的，更方便的，更省時省力的解決使用者在購物當中的一些問題。當然對於我們很多做生意的人來說，我們需要去擁抱這種變化，不斷的去學習以及提高，特別是我們產品的營銷方式。我們會發現，無論現在盛行的抖音也好，自媒體也好，包括幾年以前的微博微信也好。這些都是營銷上的一些工具的改變。我們需要很好的利用這些工具來銷售我們的產品以及宣傳我們的專案。

新零售！顧名思義，就是新的零售方式，那就是原來都是顧客上門購物，現在可以線上下單線下體驗或送貨上門，或者線下購物線上付款自主結算，也就是我們說的O2O,連結線上線下生態，藉助網際網路、大資料、雲平臺，進行智慧化生產、銷售、配送、服務，海馬生鮮，就是阿里新零售的典範！

新零售是伴隨著網際網路的發展必然會出現的產物。網際網路巨頭不再滿足於線上的業務，主要原因是都遇到了使用者增長的壓力，很難再像以前那樣野蠻的生長，為了拓展更多的使用者，必須去拓展新的渠道，探索新的商業模式，以維持業績的增長和滿足消費者的多樣化購物需求。

同時由於資本的積聚，網際網路巨頭瞄準了線下實體生意，利用資本可以快速投資收購線下商超，一方面可以拓展沒有網購習慣的使用者，實現最後一公里市場搶奪，另一方面可以侵蝕傳統門店生意，壟斷市場，同時門店還可以充當倉儲，實現就近配送服務，可謂一舉兩得！

網際網路的發展也推動了商業模式的改變，促進了國民經濟的發展，有效拉動了人們的消費需求，國家也推出了網際網路+戰略，無論我們是否認可這種商業模式，它都已經走進了我們的生活，對於傳統生意，我們只有擁抱變化，緊跟時代的步伐，才不會被時代所淘汰！

我還是比較認同9O年代股票沒上市前的社會一切經濟活動，那時候人的貪慾沒有象今天這樣嚴重，也沒有人想著要將大量從股市裡賺來的錢去移民海外。無論什麼新零售，我認為:還是要讓天下做生意的人有生意可做，而不是資本的過度集中，使有的人無生意可做。

還記得各種超級市場，在我們自己城市開業的興奮麼，以為到了旅遊景點，目不暇接，一站購齊。新零售讓我們一個手機，窩在床上，購買好打理一家人的生活用品，後續發展怎麼樣？

零售是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。如書店、藥店、購物中心、百貨店、便利店、電商、電器專賣店等等，零售行業發生了5次變革：

第一次是1852年前後，出現了第一家百貨商店，零售行業由古老的小作坊形式開始轉變為專業化經營與生產。

實現了生產環節的大批次生產，從而降低了商品價格。百貨商店可以像博物館一樣陳列出無數種商品，使用者從此不用再為買幾種商品而四處奔波，購物成為一種娛樂與享受的體驗。

第二次是1859年，百貨商店轉變為連鎖百貨店，建立了統一化管理和規模化運作的體系，提高了運營效率的同時降低了成本，同時連鎖百貨分佈比較廣，所以選址上更貼近社群，使得購物變得更加便捷。

第三次是1930年，超級市場誕生，就是我們現在看到的超市的最早雛形，並引入了現代化的收銀系統、核算系統、訂貨系統等，進一步加強了商品的流轉。

第四次是90年代開始興起的電商，電商的出現讓大家對於商品的選擇範圍進一步擴大了，顛覆了傳統的多級分銷體系，降低了分2銷成本，使得商品價格進一步下降，人們對於商品的選擇，大大滴增加了。

第五次新零售，2016年10 月，馬雲提出並推廣。出現的背景與其土壤產業格局變化有非常大關係，電商與線下門店優勢結合，規避了各自劣勢。

電商對於很多即時性需求的商品解決方案還是很不理想，比如生鮮、蔬菜等這一類商品冷鏈物流成本很高，解決方案不太好，加上目前網際網路獲取流量的成本也越來越高，促使大家考慮新的模式。

線下門店：租金和勞動力成本提升，同時線下門店缺乏對使用者的感知能力和對供應鏈的把控能力，他們不像電商可以從各種資料獲得反饋，同時網際網路的擠壓也使得線下門店尋求轉型。

新零售只是網際網路實現社會資訊化、數字化的過程中零售行業發展變化的一個階段，只不過在這個階段，進步與變化出現了加速和集中，變得更快，更具有爆發力。

新零售的實現基礎則是科技進步；新零售的特點可以概括為數字化、智慧化以及全渠道；新零售的發展方向依然是跟隨著消費者的需求變化。

1、經營數字化

透過多種零售場景的構築，沉澱商品、營銷、交易等資料，對消費者心理更加深入瞭解，為品牌的運營方向提供資料依據。

2、賣場智慧化

隨著支付技術的升級，人們已經習慣了用手機支付，而企業在智慧觸屏、智慧貨架、智慧收銀系統等物聯裝置能夠進行更加全面的管理。智慧化不僅能夠為企業帶來便利，更能夠增強賣場體驗感，提升購物便捷性，在某種程度上也能促使客戶快速成交。

3、渠道一體化

新零售商業模式在渠道上更加融合，商家能夠方便又迅速得對接線上電商平臺、社交平臺以及線下實體店等。各個零售的終端渠道更加融合，透過大資料的發展，實現資料深度融合。無論是商家還是消費者都有了新的體驗，工廠直播、農場直播會是新表現形式。

隨著生活水平的提升我國人均消費水平顯著提高，新興經濟的不斷髮展與演變，新的經濟環境也處於高速的發展之中，新零售作為市場終端，其面臨的是裂變式的發展，而‘線上＋線下＋物流’的框架會給新零售帶來更貼近消費者的貼心服務。

2016年馬雲在雲棲大首次提出“新零售”概念起，短短不到兩年的時間，新零售市場火爆發展，各行各業爭相發展，多家企業成功發展也給市場更強勁的動力。

新零售的核心要義在於推動線上與線下的一體化程序，其關鍵在於使線上的網際網路力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的最佳化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的全面轉型。

比如你要買衣服，填寫你的身高體重三維資料儲存，看到那個衣服就能出現自己穿上的效果，AI虛擬購物現場，就想你在超市眼前的東西隨你挑，當然目前來看直播等一些促銷手段先得到追捧後面還有創新性改變。

新零售可以理解為零售資料化，線上使用者資訊能以資料化呈現，而傳統線下使用者資料數字化難度較大。目前，在人工智慧深度學習的幫助下，影片使用者行為分析技術能線上下門店進行使用者進店路徑抓取、貨架前互動行為分析等數字化轉化，形成使用者標籤，並結合線上資料最佳化使用者畫像，同時可進行異常行為警報等輔助管理。

近期正好在學習一些新網際網路思維的課程，老明有些自己的理解。

所謂新零售，從名字上就體現了一種新的執行方式。以往的網際網路電商、某寶、某東等，在過去我們都認為是一種新零售、新穎的售貨方式。但是由於社會的快速發展，今天來看，這一種是一種老式的方式了，之前的網購形式已經淪為了傳統行業。

而要同時解決這兩個問題，就引出了新零售的概念。新零售就要結合網購和實體店的優勢，既要解決顧客的體驗感，又可以讓顧客足不出戶的實現購物需求。隨著5G的高速發展，影片也越來越便利、越來越先進。比如在大型小區裡的開一家便利店，所有商品在擺在店裡，同時在網上陳列售賣。當小區業主想即刻買到商品，立馬要用時，顧客可以到店直接選擇。當客戶想足不出戶實現購物，又討厭龜速的物流時，也可以直接在網上下單，送貨上門。甚至可以透過影片瀏覽店裡的所有產品，透過VR影片對產品有個詳細瞭解後下單，一小時將貨送到客戶手裡。

新零售不光體現在顧客體驗上，老闆也能享受到其中的好處。在網際網路高速發展的今天，商品價格已經是非常透明瞭。所以透過進價低、高價賣的形式，已經很難實現盈利了。這時候的新零售就可以發揮他的優質性。比如一個城市的便利店可以統一進貨，統一價格。進貨時，一個城市同時進貨，可以降低進貨價格、物流成本。每個便利店都有自己的一個售貨區域，可以統一售價，防止惡意競爭、打價格戰。一定程度上規範了市場，更降低了成本。

一個時代有一個時代的產物，市場經濟剛開始時，商人們透過地域限制，在產地低價購入，透過價格差爭取差價。10年前，網購橫空出世，透過資訊差、流量，將全國各地的商品賣到全國各地，這時候已經大大縮小了單品利潤，但是帶來了銷量的提升。現在網紅帶貨、自媒體推廣，產品進價已經相當透明，拼的是流量、推廣。哪怕一件商品只掙1元錢，一場帶貨幾萬、幾十萬的銷量，不到一小時，利潤就是幾萬、幾十萬，這還不算其他商品的銷量。

時代在進步，我們也必須跟著時代步伐去學習，去充實自己。開拓我們的視野，否則總有一天我們會被時代淘汰。也許幾年後又會有新的概念、新的事物橫空出世，抓住這樣的機遇，才會成為時代的佼佼者！

新零售是社交電商的新模式，解決了行業之間不能跨界的問題，傳統電商只是在一個行業運營。比如美團打造餐飲業，滴滴整合私家車與計程車行業，攜程整合旅遊酒店行業，但是線下仍然有許多行業是傳統生意。新零售可以把這些不同的行業通通整合在一起，線上線下同時運營，解決商家之間跨界的問題，同時給門店讓利直接回饋顧客，顧客又必須回到商家消費才能省錢，即使到別的店鋪消費，商家也可以獲得跨界收益，就相當於別人的商品也是自己開的，形成共享利潤，共享客戶，異業聯盟，商家之間也不必為了搶流量把價格降到最低，同時線上也可以搞營銷活動，顧客在幾公里意外都可以清清楚楚地瞭解到每一個商家的情況，選擇消費！商家只要做好服務就行了，也卻沒有必要擔心客戶流動！新零售解決顧客商家之間的利益，形成異業聯盟！

馬雲有想法，但新零售概念並不是馬雲提出的。新零售概念是個大趨勢。

中國目前沒有一種模式代表著未來的新零售模式。所以的理解對於未來都是錯誤的。包括馬雲先生的理解也是錯誤的。馬雲看到了趨勢，但他也錯了。大家能理解嗎？

所以，再錯誤的理解下再發展下去的都是錯誤的。

簡單的比如：未來的汽車全都是無人汽車。大家於是就想到了汽車。但是未來的汽車其實全部都會飛。那麼那就不是無人汽車了。而是無人飛機。

馬雲錯誤理解了新零售。錯在哪裡呢？錯就錯在汽車和飛機的概念不同。

新零售是未來人們的一種生活方式。而不是一種商業的模式。所以，用商人的眼光去設計和看新零售都是錯誤的。

新零售的新，體現在雲計算，大資料，人工智慧等新技術的快速發展和廣泛運用，對傳統零售的改造和升級。

線上的電子商務平臺，經過了高速發展期後，瓶頸和疲態也不斷的顯現出來。線上的引流成本和轉化成本不斷攀升，亟待利用新技術獲取精確流量。

傳統線下門店，雖然服務的實效性優於線上平臺，但是受限於物理空間限制，商品的展現量低，輻射面窄，更新週期慢。伴隨著線上的衝擊和逐漸攀升的租金，也是苦不堪言。

隨著社會生產力的高速發展，琳琅滿目的商品不斷的湧現在使用者面前。產品質量，售後服務良莠不齊。使用者挑選一款合適的產品將會付出更多的時間和精力，使用者體驗不斷下降。

新技術的發展，可以深度挖掘資料背後的價值，進而分析挖掘使用者的行為愛好，從而提高流量的匹配程度和精度，大大降低無效流量，提高轉化，降低成本。

線上下線的高度融合。利用線下服務的高時效性，同時利用線上的高展現和廣輻射，強強聯手，提升競爭力。

大資料和人工智慧的高速發展，可以透過資料分析，精確的匹配使用者的需求。將傳統的搜尋式購物方式，轉變為推薦式購物方式，更加高效的為使用者提供商品，最佳化使用者體驗。

短影片直播帶貨，就是利用新技術，打造出的一種新零售方式。將傳統的圖文展現方式，轉化為更加生動形象的方式，大大提高了使用者的參與性和互動性。

無人便利店，這個並不是簡單的無人售貨機。背後是透過資料的挖掘，分析周邊輻射人群的購買習慣，精準的提供商品，提高轉化。

線下線上物流的高度融合，線上選品，線下體驗，物流快運，不管是哪個環節，都是以使用者為出發點，不斷提高使用者體驗。

新零售是與傳統零售相區別的概念。在理解新零售這個概念之前，我們不妨弄清楚傳統零售的概念。傳統零售在交易方式上更多的體現在面對面交易上，這也就意味著交易距離短，買賣雙方可在近距離完成交易。那新零售呢，則充分借用了網路這一新型的多媒體渠道。新零售的內涵在於利用網路這一媒介實現一對多的交易。

新媒體營銷勢頭正好，新零售離不開新媒體營銷，新媒體營銷是時代的產物。新零售意味著把實體經濟和虛擬經濟在零售系統上的完美結合。新零售重在求新，旨在零售。

馬雲在四年前提出了新零售概念，你是如何理解新零售的？

這段時間，老羅開直播的訊息讓本已處於風口的直播行業再次火了一把，同時也讓背上一身債務逐漸淡出公眾視野的老羅再次成為了流量的中心。

對於老羅直播帶貨，不同的人有不同的看法，有的人認為老羅不過是換了個場地繼續說相聲，更多的人覺得他在抖音賣貨，不過只是“肉身償債”——錘子科技欠銀行、合作伙伴和供應商約6個億，其中羅永浩個人擔保的債務達1個多億。

當然，事實也打了很多人的臉——在抖音和多位科技大佬的瘋狂加持之下，老羅的直播首秀迎來了開門紅——其帶貨的23款產品銷量近1.8億，前後有4800多萬人進入直播間圍觀，被打臉的這些人包括認為老羅會說相聲的。

雖然在直播過程中，也出現了種種瑕疵——不熟悉流程、唸錯廠商名字、搞錯商品退改政策等狀況，讓這場首秀顯得不那麼順利。

拋開這些悲觀論不談，換個角度來說，老羅雖然創業過程中屢戰屢敗，但其選擇風口的眼光還是不錯的。

01、老羅數次創業皆在風口

老羅、羅老師、羅胖子、羅騙子、羅老賴……多種不同的稱謂，都指向同一個人：羅永浩。

羅永浩的發展史

2000年——英語培訓老師

2000年，出國是熱門，出國英語培訓很火，羅永浩苦學英語，在第三次試講之後，高中肄業生羅永浩成了新東方學校的老師。其“老羅語錄”風靡大江南北，成為中國的“第一代網紅”。

2006年——創立牛博網

韓寒、柴靜等都曾是裡面的常客，那時候正是部落格盛行的時代。

2011年——創立錘子科技

2011年，國產手機跨進智慧時代， 翌年羅永浩宣佈進入智慧手機行業，創立錘子科技，其估值一度超過10億元。

2017年——入駐陌陌，賣課程

2017年，入駐陌陌的時候，正是直播如日中天之時。

同樣在2017年，老羅在得到APP開了專欄，賣創業課程，那時候也剛好是知識付費的風口吹起來之際

縱觀老羅多次的職業和創業歷程，雖然多以失敗收尾，但其對行業選擇的眼光，還是獨到的。這次宣佈進入直播行業，也已被證明是處於風口上的行業。

02、直播帶貨——這個風口有點大

“彪悍的人生不需要解釋”猶言在耳，已近天命之年的老羅轉頭就不顧漫天蜚語當起了賣貨主播。

背後的因素可能很多，但最根本的就是這個行業很賺錢——據傳，老羅第一場直播收入已過千萬（產品坑位費+產品返點+主播打賞）。

拋開抖音這場“造神”運動和背後的野心，我們發現老羅已對直播行業做了很多的功課，確認直播電商是一個很大的風口。

老羅在直播前提到的調研報告中有一組資料：“2019 年直播電商總 GMV 約超 3000 億元，未來有望衝擊萬億體量，同時 MCN 機構快速發展，目前市場規模超 100 億元，未來有望加速放量成長。”

其實對比之下更明顯，拼多多 2019 年全年 GMV 達 10066 億元，京東 2019 年 GMV 是 20854 億元，2019 年直播帶貨帶來的成交額已經是三分之一個拼多多，六分之一的京東。

未來高速成長之下，直播帶貨會成為一種佔比非常大的網購形式，這可能會超出從沒有看直播買東西的人的認知。

直播已經成為了一種新的帶貨方式，滲透消費者的日常生活。艾媒諮詢報告顯示，約有25%的直播電商使用者每天會觀看直播帶貨，約46%的使用者則每週都會觀看電商直播，超過60%的使用者表示直播帶貨能夠非常大或者比較大地引起消費慾望。而中國電商直播行業的總規模，在2019年達到4338億元，預計2020年市場規模將突破9000億元。

龐大的市場規模、紛紛入局的直播平臺，這些跡象都表明，電商+直播已經成為時代風口。在如今“不做直播就不好意思稱自己為電商”的時代，老羅的出現加上抖音的強勢推送，一切顯得十分地適宜。

但老羅和他的直播帶貨真的那麼容易打入電商直播賣貨的市場嗎？或者換個話題，電商直播等同於目前紅的發紫的網紅直播帶貨模式麼？

03、直播電商：重新定義人貨場三角關係

老羅的調研報告中有一句話十分精闢：“內容化的直播電商是零售界‘人貨場’的一次蒸汽革命。”說白了，電商直播就是對人、貨、場三者之間的關係進行了最佳化和重構，提升商業效率。

“人”即電商直播的受眾，任何購買過程實際上就是一個被說服的過程，傳統電商的圖文，是使用者的被動消費，使用者購買的效率較低，過程較長。直播和短影片則超越圖文種草，以增加想象力的方式快速傳播，在主播人格化和形象化的能力中快速被種草。這塊的關鍵就是“內容能力”，使用者看似在為商品買單，實際上也是在為有趣的內容買單。無論是李佳琦、薇婭還是辛有志、大衣哥，在直播賣貨時足夠有趣，內容質量過關。

“貨”是直播電商商業模式的核心命題，關鍵詞是“價效比”，其實就是便宜。無論是頭部紅人透過自身流量優勢和供應鏈拿到商品資源，還是透過直播去中間商從而得到的價效比，都是降低了貨的成本，同時使用者選擇效率上的成本也會下降，極致的價效比達到轉化使用者的效果。“全網最低價”象徵著江湖地位，網紅直播帶貨，表面上拼的是顏值，實際上拼的是供應鏈。

據介紹，淘寶直播一姐薇婭，公司有3000人，其中300人負責她一個人的供應鏈；另外一個做網紅直播的辛巴，公司有3000人，負責供應鏈的達1000人之多。

“場”其實說白了就是消費場景。在物聯化的今天，門店、電商、移動、電視等等，渠道更加多元化，消費者基本實現了隨時隨地購物的便利性，可以說，只要有螢幕和網路的地方，都可以達成商品的交易。對於網紅而言，場對他們而言就是直播間。

直播電商重構了電商消費的業態，提升了效率，實際上是重構和優化了人貨場三者之間的關係。

那麼，老羅一頭扎入的網紅直播會是直播電商的終極形態麼？

04、商業直播營銷系統嶄露鋒芒

3月31日，盟主直播CEO裴勇做客中國網++創新中國直播，對於疫情期間傳統企業如何走出困局，盟主直播如何賦能進行現場講解，給出了不一樣的“人、貨、場”關係定義。

人：網紅帶貨主要透過給粉絲進行種草來實現流量的沉澱和積累，盟主直播是透過創客系統來實現精準流量的引入，實現全域裂變，解決企業引流難題，培養品牌自有獲客能力，從網路的公域流量中汲取意向粉絲，進而形成品牌“私域流量池”。

簡單理解就是：網紅帶貨是透過內容及人設吸引使用者，這些使用者是他自身的，和“金主爸爸”——品牌主沒啥關係。而盟主直播有一套創客系統，這個系統是透過招募KOC和導購人員，他們透過完成系統頒發的不同任務為品牌方吸引人氣，這個流量會成為品牌方的自有流量。

貨：網紅透過自身流量及供應鏈實現產品的低成本，但網紅本身就有坑位費（頭部主播約為60萬左右）+產品抽成（一般為10%-20%）等，這些費用最終會轉嫁到使用者身上。而盟主直播則是廠家直播帶貨營銷，省去了中間商（網紅本身其實就是另一種意義上的中間商），價效比更高。

場：從某種意義來說，直播間的“尺寸”決定了網紅所售賣的產品品類，基本侷限於美妝、零食、服裝、生活用品等快消品（薇婭賣火箭的不算），大宗產品如廚衛、電器、大家電、傢俱等產品因為沒有現實場景很難售賣。

裴勇還提到很重要的一條，一般的網紅直播帶貨，直播結束就意味著整個銷售環節的終結，而對於盟主直播而言，這僅是整個銷售生態的一個上半場。作為主打直播營銷平臺的盟主直播推出了“3O”（Offline-Online-Offline）新零售解決方案，透過精準線下導流、線上引爆和線下二次營銷的手段，以直播為紐帶，為企業打造了完整的營銷閉環。

兩場直播，我們從中看到了不同的解讀。如果說老羅當網紅證實了直播帶貨成為當下的風口的話，那裴勇的直播則向我們展示了直播的一種“進化”形態。

黑天鵝襲來，直播成為了風口，當黑天鵝離去，直播電商究竟走向何處，我們拭目以待。

所謂的“新零售”就是：

產品就只是一個入口而已，為的是與人發生關係。

舉例：你是一個賣酒的，我買到一定數量之後，就變成了你的會員，你把我拉進會員群，定期組織我一起玩，參加各種活動，讓我在你那裡認識新朋友，那我下次一定還會再買，還會介紹一堆人去買，當然我介紹的時候也可以獲得一點好處。