首先，應該公交司機和防疫人員把老人送到醫院，他們不送是想推託責任，留證據，證人，傷情診斷證明，先到公交公司交涉，不管，起訴法院，司機和防疫人員都是職務行為，必須得管。(別發紅包，先給老人看病要緊。)

建議首先報警，由警察收集相關證據、證詞。協商解決不了，就走司法途徑。可在當地諮詢律師。

向媒體求助，這種事情，一經媒體曝光，肯定都好協商，要不然就是推，沒完沒了。

公交行駛過程中急剎車老人摔倒，首先打110老人嚴重打120或者同做公交車上的人求幫助，不能私了去公交公司，公司解決不了在走司法程式

第一可能是人行橫道有人橫穿馬路有些時候要用到急剎啊，出現問題你可以去公交公司啊，說明情況啊，假如懂事理的人，自己都會出點錢啊，遇到那些不懂事情的人就會大吵大鬧啊，我覺得每個司機也希望車上乘客的安全考慮的啊

如果老人買了意外險，直接通知保險公司，把發票、病歷和檢查資料交給保險公司業務員讓他幫忙理賠就可以了。當然，也可以找到公交公司，能證明是司機的責任，也能讓公交公司賠一些。

老人就怕磕磕碰碰，保一份意外險還是有必要的。

我真的遇到過老人在公交車上摔倒，公交車正常行使，遇紅燈，剎車，有一位老太太反方向走路找坐位，頭向後倒，一聲響，司機叫大家下車，他要把老太太就近送醫院，後未怎樣理賠我不知道，只聽到司機說，這個月獎金泡湯了。我同情這位老人的遭遇，更理解公交司車司機師傅的不易，這裡想提醒你我年紀大了，特別是行動不方便的老人，少出門，出門必須要有年青人陪伴，好相互照顧。

你好！聽你說家裡人在乘公交時，由於防疫人員要求換座位的瞬間，公交車突然急剎，造成家人受傷住院，需要怎樣理賠。

這個理賠問題你可以不用擔心，公交車有完善的保險，有公交公司存在，目前最重要的是將你的家人在醫院好好治療。

公交公司以及駕乘人員未及時將你家人送至醫院，而是同行乘客才把你家人送到醫院治療的。公交公司和駕乘人員也推卸不了責任，只要在公交上發生乘客因剎車造成乘客受傷的，公交公司必須擔責到底。

現在你已墊了幾千元的醫療費了，希望你不要在墊，找公交公司拿錢醫治。

不知你報警沒有，如果公交公司沒有報案，你得趕緊向交警隊報案。報案後交警隊會責令公交公司先墊付醫療費用，待你家人治療康復後，去交警隊處理賠償事宜，包括營養費、護理費、誤工費、傷殘費等。如果在交警的調解中不能達成共識，你可以向法院起訴，透過法院判決。

建議第一時間報警，電話聯絡交警隊備案，並確認報備成功。

積極治療傷者，將傷害降到最低。收集治療期間所有的費用收據，向醫生明確告知發生事故的原因並寫進病歷中。老人是自家的老人，不管怎樣都要繼續墊錢治療，減輕病痛，待老人康復後，帶上所有資料到交警隊結案。由交警協調解決，如果協調未果，就只能走法律途徑。

至於司機和司乘防疫人員未及時送老人就醫，在後續處理中司機是要擔責的。

公交公司車輛是營運性質的，車輛都是買有保險的。乘客在乘坐公交車途中發生的意外，公交公司都是要承擔責任的。

不要怕，先繼續墊錢治療，收集費用收據。康復後去交警隊處理就行。

按你說的，防疫人員也有責任。公交司機更有責任，公交司機在行駛過程時，為了乘客的安全就不能超速行駛，更不能急剎車，

儘量商量解決，談不託，上法院，找到相關證劇，起訴解決。

建設你找公交車主管部門負責人。 找他要錢。 一個大公司有的是錢。 司機緊急剎車。 司機是無錯方無責任 不剎車撞人事件更嚴重。 連累車上人傷亡

我父親早兩年也出現這種情況，導致肋骨骨折住院治療，開始公交公司還說是我父親著急下車造成不肯負責，後面打官司上了法庭，公交公司除了住院費用還賠了6萬多吧！不用謝我，只要是公交公司錯就有理有據好好說，實在不行打官司就是了

家裡老人乘坐公交車時由於公交車急剎車摔倒了，怎樣理賠？

看你的講述是因為防疫人員讓老人挪座位，然後公交車司機急剎車老人摔倒了。出現這種情況，他們公交車司機和防疫人員應該有責任，也有義務把老人送到醫院去，但你按你說的情況，他們現實中並沒有這麼做，這是他們公交車的責任，理應由他們公司來給老人出醫院的所有費用，老人乘坐公交車是買了票的和他們才已經產生了關係，在車上發生的一切安全事故必須由他們無條件的負責，這個你最好先找他們談，如果實在談不妥走法律程式。

我在我們西安市坐公交車時就遇到過，因公交車司機急剎車造成了乘客的兩瓶紅酒摔碎，然後他們公交車都給乘客賠償了。

有兩種辦法:一、報警——由警方提取證據——車上監控錄影、目擊證人口供或材料、有關證明材料——警方約雙方見面處理。二、開啟微信小程式，搜尋"網上立案"；註冊帳號:按相關要求，上傳資料；稽核通過後，交費，接傳票；憑傳票，參加庭審；聽法院判決或調解；順利解決！一家之言，僅供參考，誠心助幫，歡迎加關注，點贊！謝謝！

第一也是最關鍵的，就是要掌握好證據，現在車上都有錄影，但最好能夠要求周邊的幾個人提供一下電話號碼，以便將來作為旁證，然後直接找公交公司就可以了。如果對賠償不服的，再行起訴。

很簡單，公交公司司機急剎車造成老人摔倒受傷，除了司機之外，公交公司也要承擔賠償責任，所以我的建議:直接撥打公交公司所在地12345電話進行投訴，直接投訴公交公司，很快就能解決問題。