這種事情是真的有的！林子大了就什麼鳥都會有的！一般敢出言不遜的家長都是那差成績特別差，作業經常不交，紀律性極差的學生的家長。尤其是臨期畢業季時，這些家長中的個別就表現出“死豬不怕熱水燙”似的，反正就要畢業了，反正我的孩子成績就是那樣了，反正沒希望了，所以他們就放膽了，所以……

若是我遇到這樣的情況，我就裝聾作啞，毫不理會他，這時我肚裡能撐船了，任你怎麼說，我就不理會他，到了最後肯定是有個別好家長會站出來主持正義的！

為我解圍的！我再輕輕一言:沒什麼的哦。

你們說這是好辦法嗎？

我來回答一下。一開始，家長在家長群裡故意冒犯老師，老師可以有禮貌地告訴他，請他注意自己的措辭。如果他還要繼續，老師則可以置之不理，讓他無理取鬧，自取其辱。如果惡言攻擊老師，老師無法容忍，可以保留資訊，作為證據，訴諸法律。如果老師在群裡與其對罵，有損老師的形象，部分家長如果起鬨，還會造成老師無法招架，以致形象受損。維護自己的權利，法律是最好的武器。老師們在嚴格要求自己的情況下，不必拘謹，相信法律是公平的。

這個問題，裡面有幾個要素，要整理一下：

1.家長群建立的初衷是什麼：

2.家長為何要冒犯老師：

班主任釋出相關訊息，是否觸及到了家長尊嚴，比方說有的孩子在校表現不好，在班裡睡覺，違反紀律等情況，溝通的時候肯定要注意技巧，比方說有的班主任簡單粗暴，直接把孩子上課睡覺的照片發群裡，質問家長，勢必會造成情緒對立，如果柔和一些，私下交流溝通，問題應該不大。畢竟家長總想著孩子好，這一點班主任和家長出發點是一致的。

3.故意冒犯老師：

如果確實有家長無理取鬧，在家長群冒犯老師，確實並無積怨的話，班主任要麼冷處理，要麼就是踢出家長群，等冷靜好了溝通再讓其進群，如態度依然惡劣，只能永久不讓其進群。千萬不要直接爭吵，會顯得班主任不夠大度，讓其他家長有想法。

同時，根據《教師法》第八章第三十五條，侮辱、毆打老師的，根據不同情況，分別給予行政處分或者行政處罰。所以必要時也可以用法律武器保護自己。

希望對您有幫助。

估計當老師的遇到過這種情況的不少，怎麼辦？有兩個建議：

第一，責問。老師也是人，也有人格人權，如果對方純屬無理取鬧、無事生非，就要據理力爭，大不了讓公安、司法部門介入，維護我們的合法權益，不能姑息養奸。

第二，忍耐。熱問題冷處理也是很好的處理問題的辦法。有時候個別人喝了酒，或者正在氣頭上，說了過頭話，如果針鋒相對，就會把事情越弄越大，也不利於我們班務工作的開展。

因此，廣大教師一定要以大局為重，一定要把握好問題的火候，因人而異，因問題而異，儘量搞好與家長的關係。

故意為之的這樣的人，跟他怎樣交流都是徒勞。如果把這個家長踢出群，他可能會說老師小氣，他只是在開玩笑；縱容他在群裡這樣囂張，他可能會得寸進尺，在我看來最好的辦法就是對他說的話無視，不動任何的聲色，彷彿沒這個人一樣，也犯不著跟他生氣。因為和一個三乘以五等於十六的人，去講三五等於十五的道理，是根本講不明白。這只是我個人意見，如果是我會這樣的的操作。

基礎教育在中國原本是一個比較封閉和保守的體系，但是在網際網路發達的當下中國社會，教育與網際網路相結合就逐漸打破了基礎教育的這種封閉性和保守性。這種結合使教師和學生以及主要的活動場所即課堂呈現在大庭廣眾之下，受到整個外部社會的關注，老師和學生不僅僅是處在原本學校管理部門的監督之下，同時還受到全社會的監督。新模式下的基礎教育領域主體之一的老師成為了某種意義上的網紅，起一言一行都會被放大和解讀。如果教師不能理解並轉變思維，則會出現很多在他人眼中不可理解的行為和語言。

例如發生在汶川地震時期的範跑跑一下子讓全國都知曉。

因此，對於學生冒用家長身份對老師出言不恭的這種事情，就需要教師冷靜下來，瞭解清楚事情原委，如果老師有錯可以道歉，同時也有必要有理有利有節的要求學生在公開場合道歉。

作為教育者，任何一件事情都可以成為教育學生的機會，畢竟，老師和家長的目標是一致的。

謝謝您的邀請，我認為“家長群是老師為了更方便、高效地給學生布置作業，檢查作業完成效果，以及頒發通知所建立的群”而不是“和家長溝通的群”。老師和家長溝通要私信溝通，這也是對家長的一種尊重，尤其是批評學生在某個方面表現不好時，這樣不至於讓家長在別的孩子家長面前“丟失面子”。因為誰都希望別人說自己孩子的好……

對於故意在家長群，用不文明語言冒犯老師的家長，作為老師，應當理解這些家長可能是因為某些煩惱的事情，而出現這種過激的行為。我們應該用尊重、真誠、委婉的語氣，在群裡告訴他，來面談或私信，這樣就不至於在群裡產生不好的影響，相反我們的大度還能贏得別的家長的好感，這樣更有利於以後開展工作。

在和家長溝通時，要尊重他們的人格與觀點，先要耐心、虛心、誠心的聽取家長說辭，分析他“出言不遜”的原因。比如說己經深夜十二點了，老師突然接到家長電話說：“你給孩子補置那麼多作業，我孩子還在寫作業，我孩子不能睡，你也不能睡！甚至用不文明的語言辱罵老師。”對於這樣的家長，我們應當予以理解！孩子明天還要早起上學，家長要早起上班，晚上休息不好，明天工作會很難受！睡得很晚，對大人、孩子身體都不好！這時我們就要“心平氣和”地和家長協商，分析孩子作業寫到很晚的原因：是知識點欠缺，還是做作業習慣不好……若是知識點欠缺，可讓孩子參加一些培訓課程，儘快將孩子欠缺的知識點補上來，尤其是理科知識，知識點都是環環相扣的。這時老師，可以適當地降低一下這個孩子的作業難度，因為複雜的題目，對這些孩子既浪費時間，做題效果也不好：今天做，明天忘，類似的題還是不會；若是做作業習慣的問題，老師、家長可以和孩子共同制訂一個合理的作業計劃，並透過獎勵和激勵的方法，幫孩子改掉壞的習慣！作為老師和家長，都要善於發現孩子身上的優點，以及孩子小小的進步及時的表揚和激勵孩子……

作為老師，我們還要防患於未然，及時發現問題，及時溝通……不要等事情很嚴重了再去溝通，這樣會增加溝通的難度，也會影響孩子的成長！另外，我們還可以做些超前的工作。比如，我作為一個培訓機構的老師，看到一個孩子，作業完成很快，知識點也掌握的很好，我就和家長溝通讓孩子做一些拓展思維的訓練，讓孩子以後的學習更輕鬆，更高效！看到一個孩子的字寫的不好，我就和家長溝通讓孩子做一些書寫訓練……當他的孩子得到一些他“意想不到的收穫”時他會很高興，會更信任你，會更敬重你！當然，作為老師，我們更開心地是看到孩子的進步，看到孩子的成長！不是向家長索取敬重！你這樣真誠地去幫助他的孩子，他還會“出言不遜”嗎？

以上是我的一些觀點和看法，希望幫助到您。希望老師同仁們不再委曲，不再勞累，輕鬆地與家長溝通，完成教育賦予我們的偉大使命，實現自身價值！

第一，您所謂故意，是主觀判斷。人非聖賢，我們更多的是應該先梳理清楚到底是否故意，還是自己的情緒在作怪。

第二，如果認真思考之後，發現仍然如你所假設，沒有誤會，純屬故意。我想群眾的眼睛是雪亮的，群內家長應該能明辨是非。我們不必做過多解釋，爭口舌之快沒有意義，更拉低我們的素質和水平。

第三，我們可以試著電話聯絡該家長，當面鼓對面鑼說清楚。所謂君子坦蕩蕩，小人常慼慼，遇事直面對，瑣事變清晰。

第四，我們可以發動平時比較支援我們工作和有權威的家長作為第三方進行勸說。

第一，雙方共同關注一個物件。所謂朋友的朋友是朋友，如果我們雙方都為了孩子好，我相信家長大多能理解我們，支援我們的，所以只要出發點沒問題，我們做事就有膽量，不用瞻前顧後。

第二，注意溝通方式。我們作為教育工作者，要擺正自己的位置，我們是學生的老師，並不是家長的老師，所以在學生面前的權威不可以轉嫁到家長身上，我們要和家長做朋友，和家長多溝通，向家長多學習。很多家長比我們優秀很多，有經驗很多，我們不可以總是一副高高在上的姿態。

第三，要重點培養家長助手。對於一些教育觀念好，做事周到的家長，我們要把他們發展成班級管理的助手，畢竟一個人的力量有限，再加上那麼多家長肯定各式各樣，有些事情，家長與家長溝通，效果更好！

第四，處理好與學生的關係。學生可以作為家長溝通的潤滑劑，只要孩子喜歡老師，孩子尊重老師，他也不會允許自己的家長“胡作非為”的。所以往往家長表現不好，是你與孩子的關係出了問題，也不盡然全是家長的問題。

葉聖陶說過：好的老師，不是教書，也不是教學生，而是教學生學。我們教學過程中要做到不唯書不唯理不唯令，而唯學生髮展之需，那我們一定會成為受學生和家長愛戴的老師。

首先，教師職業決定了教師和那些望子成龍、望女成鳳的家長一樣，希望自己的學生學有所成。既然都是為了孩子好，怎麼會衍生出現象呢？與其歸咎於現在很多人有太多的戾氣，不如靜下心來分析一下。

第一、家長教育意識缺乏。這些家長不夠聰明，小家子氣，沒有意識到老師天生是自己家庭教育的助力。他們把孩子和自己圈起來，活在一個小圈子裡，一旦被觸碰到問題，就會從心裡不由自主的對抗，讓老師的幫助無從入手。

第二、家長本身是個巨嬰。他們多數自卑心太強或自尊心太強。如同嗷嗷待哺的嬰孩，只能依靠大人充分照顧到他們各類需求，保護好他們的自尊心和自卑心。這樣的家長沒有意識到自己是個對孩子負有責任的成人，他們應該努力接收到各種反饋，關注並助力孩子的成長。相反，他們關注的是自己的感受，自己的面子和自己的心情，空有家長身份，卻處處求全責備，卻沒有承擔起家長的角色。

所以， 老師們跟這樣的家長是很難在一個高度上交流的。避免爭吵，達成共識需要現在的老師再擔負起疏通家長思想的工作，的確會很辛苦。而且恐怕不出現情況，難以察覺家長問題。經常老師認為做了正確的事，偏偏觸痛了某些家長，引發爭吵。

當爭吵出現，我覺得老師採取受人話柄的對罵是不理智，愚蠢的做法。一定堅持幾個原則。

一、正面禮貌詢問。“某某家長你好，我沒明白你的意思，可以清楚告訴我原因嗎？”

二、離開公聊群，進入私聊。“既然是為了孩子的事情，我們小窗聊聊吧。”

三、用詞禮貌、態度強硬。面對惡意尋事，前兩條做後很有可能無效。作為教師要能有理有據，禮貌強硬，否則軟弱退讓會讓教育管理難上加難。“某某家長，請你注意你的用詞，我們是成人，都在給孩子做表率!” “某某家長，我尊重每個家長，但是如果你無法冷靜，繼續無理攻擊，我只能請你暫時退出班級群。我來找時間再交流。”

所有這些原則前，有一個前提：作為老師一定要冷靜，不受人以話柄，對學生對家長都是如此。唯有這樣才可以理直氣壯，主動有利。

還有一個重要原則：如果老師真的說過不理智的話做過不理智的事情，那麼一定要大方勇敢地承認錯誤，但也一定要讓學生明白他們自己的過錯。否則教師單方面承認錯誤，只能讓學生覺得老師軟弱可欺，不知反省，從而變本加厲。對該生的教育也自此完全以失敗告終。其實，最終受害的是家庭。

我認為，只要不是嚴重到對人格的詆譭，作為一名教師就應該冷靜處理，可以對其置之不理。公道自在人心，他在群裡大放厥詞，一定會有家長出面斥責！

自從微信交流盛行，班級群的建立，使老師與家長的溝通方式也便捷多了。不管大事小情家長都不用當面給老師交代了，這確實給工作繁忙的家長節省了好多時間，但同時也給老師的工作帶來不小的壓力與無奈。有的家長透過微信讓老師為他的孩子做這吧，弄那吧！曾一度老師變為了保姆。這且不說，稍有不滿，有的家長便在群裡，惡言相向，甚至侮辱詆譭！這樣的情況想必大家也聽到過，也看到過。

那作為一名教師，如何去應對這些家長呢？我認為，首先要壓住怒火使自己冷靜，不要在群裡與之互懟，避免為逞一時口舌之快，而影響自己在家長中的威信，踐踏了自己尊嚴，不值得！對其置之不理是對付這些野蠻家長的最好辦法！

假如這些家長，真是出言不遜，惡意詆譭，我們可以訴諸法律，決不在群裡與其互罵。我想，透過這樣的途徑解決問題，對我們在學校與家長中不會出現負面的影響。

〔我是一束光，願與您共勉！〕